下面是我在麦肯锡做顾问时发生的一件事。

星期三下午5点，马上就进入后半周了。我所负责的项目的上司把我叫了过去，说有项工作想拜托我。我拿着笔记本，和上司去了一间小型会议室，房间里立着一块白色手写板。

那天晚上，上司和客户有个重要的聚餐。因此再过不到一个小时，他就要离开办公室了。于是他整理了一下眼前的工作，想指示我把工作分配给小组成员。要做的工作很多，他看起来有些着急，好像想将任务都分配给下属，自己尽快从工作中脱身一样。

而我对客户的紧急汇报会定在了下周二下午，所以要赶紧准备汇报资料。实际上，我只有三天的准备时间了。

如果我再磨磨蹭蹭的话，恐怕连周末的两天都要被工作占据了。在这种公司上班，周末加班是常事。如果算上周末的话，我还有5天的准备时间。

总之，上司叫我过去的目的就是要把准备报告资料的任务交给我。首先，我需要有一个框架，然后再和上司商讨其合理性。回到座位上之后，我决定先对这份工作做一个计划。

我手头的工作已经完成得差不多了，剩下的就留到第二天上午去做。加班时，我优先选择了框架的制作。

我连夜完成了框架的制作，打印了资料，然后将资料放在了上司的桌子上，并在旁边留了一张纸条。同时，我又将资料用邮件发给了上司和小组成员。第二天早上我到公司时，上司也正好来上班，就直接向他汇报了工作情况。

既然接到了任务，即使只完成了70%，也要在第二天早晨向上司汇报，这样做非常有效。这不仅能够提高工作效率，而且上司对你的评价也会提高。理由有以下3点。

1.早晨的环境非常安静，可以沉着地进行沟通

早晨的办公室不会有电话打进来，人也非常少，是最适合沟通的时间。而且早晨头脑比较清醒，讨论也会进展得更顺利。

2.可以及时调整工作方案

接到任务的第二天就做中期汇报，可以使工作朝着正确的方向发展。即使出了错，也能及时做出调整。

3.可以超出对方的期待值

前一天下午下班才分配的任务，如果第二天早上就完成的话，这种工作效率会超出对方的预期，就连严苛的上司也会十分开心。

假设等到第二天早上再去着手工作，则很容易被白天打进来的电话、需要商谈的工作打扰，这项工作就很可能被拖到第二天晚上才能着手。而那时人的大脑和身体都处在疲惫的状态下，你就只能加班加点地埋头苦干了。

若是第二天也不努力的话，那么这项工作就只有推到星期五再做了。到最后，自己和小组成员的周末都会被工作占用。

接到任务后应立刻着手去做，而且，应以超出对方期待值的速度完成。这样的话，就会形成精神上的良性循环。在第二天早晨去沟通工作，工作效率也会一下子提升。

章节小结

☆记录下工作指示，之后确认其准确性。

☆5分钟内着手新的任务，制订计划，消除疑点。

☆回复邮件的速度相当于你的名片。

☆和上司的意见相左时，应在汇报、联系、交谈时穿插假设，先发制人。

☆上司工作繁忙，你应该让上司挤出时间来了解你的工作情况。

☆接到任务后，即使只完成了70%，也要在第二天一早就向上司汇报。