善用批评这把双刃剑，以免伤人又误己

公司里的劳工安全监察员小强请假了，因为公司实在没有多余人手，所以临走前，小强特意拜托薇琪，请她帮自己去工地巡查两天。其实小强的工作并不难，只需要监督工地上的工人们都戴好安全帽，以免发生事故，追悔莫及。但就是这简简单单的一件事情，工人们却时常都做不好。有些人总是忘了戴，而有些人则是嫌麻烦，不愿意戴。

小强经常因为这件事情责备工人们。只要发现不戴帽子的人，就责令他们马上戴上帽子。结果，原本是对工人安全的考虑，但被严厉批评的工人们都很不高兴。只要小强前脚一离开工地，这些人就马上又把帽子给摘了，每次都让小强无可奈何。

可是，当小强回来之后，竟然发现所有的工人们都安分地戴着安全帽工作了。他惊奇于这样的改变，便去问薇琪：“你是用什么法子，让他们这么乖乖地听话？”薇琪笑了笑，带他来到工地，刚好看到有个正在搬砖头的年轻人没有戴安全帽，便走上去问他：“怎么没有戴安全帽，是不是你的帽子戴起来不舒服？”年轻人憨厚地笑着：“没有，我刚刚忘记了，这一趟搬完就回去戴上。”薇琪接着关切地说道：“这种事情可不要掉以轻心呀！虽然是小事，但是很重要！”

小强这才恍然大悟。日后，小强也改变态度，用温和的方法来批评指正工人们。这样一来，他的工作更加顺利了。

虽然做人当有容人之心，但也不能对他人的错误放任不管。批评他人必须讲究一定的技巧，否则不但效率低落，还容易伤害他人的自尊心，造成叛逆心理，结果更不利于工作的进行。人人都有自尊心，所以在批评他人的时候，首先要顾虑到他人的自尊心，让对方感受到你的尊重，这样他才有可能乐于接受你的批评。

批评就像是一把双刃剑，适度的批评可以挽救一个人，但错误的批评却有可能令对方陷入情绪的低谷。所以，批评他人的时候要讲究方法，且要根据问题具体分析，对不同的人采用不同的方式。不要动辄讽刺、训斥、责骂，否则被批评者口服心不服，还会对你产生微词，不仅得罪对方，也会误了自己。