Introductory exercises

朱迪斯在询问训练的一开始便卡住了，似乎她并不知道应该如何打开话头儿。于是，我给了她三种关于“如何打开话头儿”的训练方式。这些训练可以使人们在开口询问某事时，对于问题中的关联性因素变得更加敏感。

通过这种训练，可以帮助询问者培养良好的思维方式，从而一步步地去接近并达到询问的最终目的。

第一个训练：“像个孩子一样去思考。”

我告诉朱迪斯：“这是一个探索未知世界的旅程。”我要求她把自己的思绪带回到童年时代，回归到最单纯的心态，比如两岁时。然后，我给她展示了如下一幅画：

“他是谁？”朱迪斯问。

“圣诞老人。他正在朝你家走来。”

“他为什么到我家来？”

“给你带些东西。”

“他会带来什么东西？”

“玩具。但他只在一个特殊的夜晚才会出现。”

“哪个夜晚？”

“圣诞节前夜。他不仅仅会去你家，还会去其他小朋友家里，他会在这个美好的夜晚，走遍全世界小朋友们的家庭。”

“他是如何做到的？”

……

这位传说中的老人把他的快乐带给世界上的每个孩子。我相信，任何一个孩子都不会克制对圣诞老人的好奇心，并利用他们的好奇心，展示出他们都具备的询问能力，从而获取圣诞老人的这个传说。

当朱迪斯回归到几岁的孩童心境时，朱迪斯自动地将她的提问转换成了如下模式：

“（你认为）Do you think…”

以及“（你是说）Would you say…”

……

而这种风格的询问，是一种单纯而有效的询问——专注于问题本身。

第二个训练，与电视节目《危险边缘》（Jeopardy，美国著名的益智问答节目）有关。这个节目最大的特点就是：它以“答案的形式”提问，以“提问的形式”作答。

如下便是该节目中的一个场景：

亚历克斯·特里贝克（Alex Trebek）给出“答案的形式”的问题：在莎士比亚的四部戏剧中，有两部戏剧在舞台上出现了鬼魂。

肯·詹宁斯（Ken Jennings）在答题板上写下：是不是《哈姆雷特》和《理查德三世》？

如上这种方式，便是一种遵循以“答案的形式”提问，以“提问的形式”作答的成功的“问答范例”！

这里还有一些失败者的回答：从莎士比亚的剧作中选取两部。

另一位回答者沃尔夫·布利策（Wolf Blitzer）没有给出任何可以对应这个问题的答案——因为如上句子中没有任何注释信息。

亚历克斯·特里贝克（Alex Trebek）的判断是：“沃尔夫，你希望的答案绝不会出现，我确定！”很显然，对方没有提供有效的信息。

这种电视节目中的套路，我们也可以在实际训练中加以应用，帮助我们提升“抓住询问主题”的能力。

第三个训练，设置一个询问者不熟悉的主题，仅仅使用最简单的“一个主题”（one-topic）：用谁（who）、什么（what）、何时（when）、哪里（where）、怎么（how）和为什么（why）作为提问的开端词。

与朱迪斯一起，我们选择了一个DJ场景——为一位观众播放音乐，然后加入一些有趣的评论。这是其中我最喜欢的一个训练——朱迪斯开始了她如下的询问。

朱迪斯：“什么是你最喜欢的，作为一个DJ？”

詹姆斯：“我喜欢边玩音乐边喝啤酒。”

朱迪斯：“什么样的音乐是你最喜欢的？”

詹姆斯：“我最喜欢的音乐类型是古典和摇滚。”

在这里，我们引起了可以继续询问一些重要问题的话头儿：“什么样的音乐是你最喜欢的？”很自然，下一个问题应该是：“还有其他的吗？”然而，这样的问题很难满足听者的胃口。所以，当你意识到这一点，并从对方的回答中得到一些线索和暗示后，应该发掘更进一步的信息，以此吸引听者的注意力。