当孩子出现状况时，我们应该警醒：他们是在向我们发出求救信号！孩子的问题抛出时，正是为我们提供走进孩子内心的机会。这样的关键时期，父母应该是孩子的“人生护航舰”，站在孩子的角度先和孩子沟通，肯定孩子，帮助孩子树立信心。

在某个团体举办《如何与孩子建立爱的关系》讲座，结束后的半小时留给听众提问。有位40来岁的女性举手说：理论大家都明白，可是实践该怎么做？专家你有孩子吗？能否举个你和孩子沟通的事例？！

我说你提的是个好问题，但我声明自己不是专家，尤其在亲子关系方面，只是一名积极探索者。每一个孩子的慧根不同，机缘也不一样，沟通的方式方法也是千差万别，不过，我很愿意和大家分享我和孩子的故事。就这样我给大家讲述了儿子向我发出求救信号后我是怎么做的。现在，征得儿子同意，我把曾经的过程写出来，供读者参考。

深秋的一天夜晚，我和几位大学同学在某地聚会。10点多，儿子发来短信，问我什么时候回家。我说可能晚一些，有什么事吗？他说我心情很差。我问他，爸爸在家吗？他说：“在，已经睡了。”显然他心里有事情但不想打扰他爸爸。我接着问他是否学校发生什么事？他说：“不是。”那么是老师批评你了吗？他不耐烦了，回信：“我不想说了，你什么时候回家？！”

这是从未有过的事情，我意识到严重性，立即答复：马上回！

回家的路上我自然是心急如焚，归心似箭。脑海里一直在想，会发生什么大事呢？我该如何安抚孩子？

到家已经11点多，儿子房间已经熄灯，这表示他不想等我了。他真的睡着了吗？我轻轻推门进去，此时月光泻在他的床上，静谧而安详，可怜的儿子怕早晨睡过头，睡觉从来不拉窗帘。我正打算退出，突然传来儿子的声音：妈，我没睡。

我赶忙揿亮台灯，坐在床沿问他，发生什么事情了？儿子坐起来幽幽地说：没发生什么事情，就是很绝望，作业永远做不完，刚才做着做着，突然很想哭、感觉要崩溃了……

儿子在一所民办中学读初三，第二年就要中考。他每天早晨6点起床，晚上7点多到家，通常做完作业要到12点才能睡觉。星期六要上一天课，星期天还要上半天家教，每周只有半天休息时间，非常辛苦。

听了儿子这些话，如果我没有掌握一些基本的心理学知识，可能会如释重负，可能会很简单地说：哦，原来这样啊，我还以为发生什么大事了呢！学生总是要做作业的，男孩子怎么能哭，好好睡觉！

假如这样简单地处理孩子的求助，有可能的是——从此关闭掉与孩子沟通的管道。以后孩子有什么想法（注意，这里的“想法”比“事情”更重要）他就不会找大人说了，导致的后果就是万一出现更大问题，说什么都晚了。

所以我采取的第一步方式是“共情”，感同身受他的情绪。我将儿子紧紧环抱着，因为他此时此刻被绝望的情绪压垮了，心理脆弱得像一个婴孩，我拥抱他是向他传递被理解、被接纳、被关怀的信息以及母爱的力量。我告诉他，妈妈很能理解他此时此刻的心情，这种绝望的心情妈妈我也有过，如果你想哭就哭出来。

脑神经学研究人员发现，我们每个人的大脑中都有一个叫“杏仁核”的东西，主管着情绪。当我们接受外部刺激时，大脑中的视丘会把这些信息用两条途径传送到杏仁核，一条直接通到掌管情绪记忆的杏仁核，另一条则是先送到理性中枢的大脑皮层后，再传到杏仁核。为了确保自身性命的安全，我们大脑对这两条通道有着天然的设计上的不同，直接通向杏仁