再细细想想,善于汇报和不善于汇报的背后其实隐藏着非常重要的一样东西——是否拥有一颗设身处地为对方着想的心。如果一个人能够设身处地去想,“对方是什么样的心情在等待呢?”“我要尽快汇报免得他担心”,然后将这些问题记在心上,就算不刻意去做,也能做到抓住机会去汇报。如果没有抓住机会,证明了你没有“体贴”交代工作的人。有了体贴的心,就不用担心会掉队。事实上,很多优秀的年轻人正是因为没有体贴之心、无法发挥才干才掉队的。
说起“体贴”一词,人们容易误解这是“为了他人”,大家务必要记住,实际上并非如此,“体贴”的结果是有益于自己的。一份体贴就可以改变你在公司的际遇,这不是很合算吗?
事实上,要做到关心、体贴他人,做个善于发现的“有心人”,其实并不难。你只要掌握一些体贴别人的诀窍,就能工作得更愉快。
所谓体贴别人的诀窍究竟是什么呢?请从以下方面开始做起吧。
改变被动等待的习惯
不能积极展开行动、只知道一味死等的人是没有未来的!
在台风往东海、关东地区移动的那天,A职员和B职员两人被要求在公司里待命。
A职员是那种但凡接到命令,二话不说就会马上开始行动但却缺乏积极性的人。相反,B职员是一旦自己察觉到什么就会马上开始行动但却因此而常常失败的人。
台风越来越近了。
B职员一收到最新的台风预报就马上给部下发出指示,自己也往公司外面跑。但A职员却一直窝在电视机前,呆呆地注视着台风的最新动态。
为什么两个人的行动会有如此大的差异呢?
是因为A职员不像B职员那么有危机意识吗?不是。
是因为他不知道该如何去应付这种场面吗?也不是。
A职员有危机意识,也清楚该如何去应对这种场合,他只是没去做而已。
也就是说,了解状况后,他想做的话还是可以做到的,但他就是没有去做。理由只有一个,那就是“没有接到上司的命令”。
最近,像这样只知道待命的年轻人越来越多。
“等待指示”的人,大部分不是那么细心周到。
比如说,上司虽然正为拿着很重的行李而烦恼,但他没说出来也没让你帮忙。
这时,如果你主动说:“我来帮您拿吧!”,并主动伸出手来提行李,上司肯定会非常高兴。
但是,只知道等待指示的人却以“没有接到命令”为由,什么也不做。因为已经习惯了自己这种被动的状态,所以就完全不知道对方到底想要什么,在期待着什么了。
有种人总是在出现问题时抱怨对方不好、公司不好,甚至说社会不好,将责任转嫁到他人身上。
“要是有那个,肯定就完成了。”
“如果没有那事,肯定不会变成这样。”
这些都是他们的口头禅。