来自中国的“安全感”
谢崇通
◎1963年出生于广东汕头,1991年出国。现为泰国华星电脑集团(TCT集团)总裁,并任中国侨联第十届委员会海外委员、泰国深圳总商会会长、泰国北京商会副会长、泰国智慧安防协会会长、泰国身份及生物识别协会执行会长,以及中华总商会会董、泰国中国和平统一促进会常务副会长、泰国华人青年商会副会长、广东省侨联海外顾问、北京市侨联海外委员,是列席全国政协会议的海外侨胞代表。致力于中国IT行业在泰国的发展和中泰友好交流。目前TCT集团是泰国规模最大、产品最齐全、服务全面完善的安防解决方案供应商,是安防监控领域的龙头企业。
改革开放四十年,我想全世界都知道中国在这四十年里的非凡成就,它不仅使中国发生翻天覆地的变化,也同样惠及了世界。我是一个泰国华侨,在近三十年的时间里,我在泰国创办电脑公司,从事安防设备的研发生产,与国内同领域的公司交流、合作,参与和见证了中国安防设备在泰国落地到备受欢迎的过程。我十分欣喜,今天的泰国友邦感受到来自中国的“安全感”。
一、给自己开路
1963年我出生于广东汕头的一个小乡村,改革开放开始的时候,我正读中学, 1985年从广州航海学院毕业。1991年,我在舒适的校园里担任团委书记一职,此时广东省个体经济已经遍地开花,全国改革开放的浪潮一浪高过一浪,不甘平淡的我决定放弃公职,出去看看。就这样来到了泰国。当时的泰国经济比较发达,被称为“亚洲四小虎”之一。我初来乍到,一开始没有明确目标。但我明白,很多行业老一辈人都已经做了很久,资源积累集中,特别是建筑、钢铁等传统行业都已经有一些大财团在经营,年轻人没有基础很难取得大的成绩。我一边做着轮船驾驶员、文书等工作,一边暗自寻找突破。
文书工作有许多时候是打字,那时的泰国,很多人还是用打字机打字,但是,旧式的打字机打完后有错误不能更改,造成很大不便。我是第一批开始用电脑打字的,这给了我踏入IT行业的机会。我在工作中发现,这里的Windows 98操作系统只能有两种文字,中文和英文,或者英文和泰文,市场上还没有一款兼容中文、英文、泰文三种文字输入法的电脑。而作为中国人或者一些来泰国创业的华侨,他们的公司需要中、英、泰三种文字输入。怎么办呢?经过缜密的计划和研究,我成功开发了兼容中、英、泰三种文字的输入法,将其挂在Windows 98系统上。我顺利赚到人生第一桶金,由此确定了IT行业的发展目标。1995年,我创立了华星电脑公司,开始销售具备中、英、泰三种文字输入软件的中文电脑,凭借着良好的使用体验和用心维护的市场口碑,我们的产品逐渐在泰国家喻户晓。1999年,泰国国王普密蓬陛下会见中国国家领导人,以及泰国王后诗丽吉陛下访问中国时所用的中、泰文资料翻译和中文打字、排版设备全部是由华星电脑公司提供的。我们是当时泰国唯一能用电脑专业排版的公司。
现在回忆起来似乎很简单顺利,但其实中间的过程是非常曲折和不容易的,我们刚开始在泰国推广我们的产品的时候,真的很辛苦,也受了很多委屈。20世纪90年代,泰国经济很发达,人们收入很高,加上泰国一直与欧美国家联系紧密,所以无论是政府、企业还是个人,都习惯使用欧美和日本、韩国等发达国家的产品。当时泰国的IT产品主要来自中国台湾和新加坡,中国大陆的产品很受歧视。不过,客观来讲,我们当时的技术、设备确实与欧美日韩比有很大差距。因为被嫌弃,所以即使很便宜,人家也不会买,不放心用我们的产品。为了让大家用得放心,我们一开始的时候很多产品都是不要钱的,让大家免费用,用到一定时候,没有出问题再付给我们钱。这已经是非常低姿态了,可即使如此,有时候还是会被拒之门外,所以当时真的很受打击。为了向客户推荐产品,苦等好几个小时也是常有的事。
功夫不负有心人,中文电脑销售的成功大大增加了我在IT行业发展的信心。2000年我正式组建TCT集团,创立DTECH品牌,开始经营电脑配件进口和销售业务,随后将业务范围扩展至电脑周边产品,公司效益持续稳定增长。与此同时,祖国大陆的电脑使用迅速普及, IT行业发展迎来高潮。我抓住时机,于2000年4月独资成立了广州帝特电子科技有限公司,主要生产并销售电脑周边产品。到现在,帝特的业务范围除了中国,也遍及东南亚、中东、非洲和美洲等地区。
二、给中国品牌开路
2000年前后,也就是我们组建帝特、创立TCT集团的那时候,中国的产品无论是在技术、设备还是在质量上都有了快速的飞跃。在泰国,我们的产品受到了广泛的认可,中国品牌的名声逐渐响亮起来。
2005年后我们成立了威达视科技有限公司(WATASHI ENGI⁃NEERING),从事安防监控业务。我们始终以销售中国产品为主,积极提升中国安防产品在泰国及全东南亚的品牌影响。我们的服务对象主要是泰国军、政、警、商及社团,并与曼谷各方始终保持着紧密、持续的战略合作关系。除了研发自己的产品,我们还一直是中控智慧、海康威视、浙江大华、宇视科技等中国自主安防品牌在泰国最大、最主要的代理商,也是小米的代理商。通过联合中控智慧,我们也努力在泰国的监狱安防系统、指纹识别、车牌自动识别等领域积极推广中国制造。我们已累计在全泰国销售安装了500多万个监控摄像头,截至目前,仅在曼谷地区, 88家警署的监控系统、上百家政府机关单位的安防监控设备、超过1000个路口的监控硬件,全部由我们提供。国务院总理李克强、美国前总统奥巴马及世界各国主要领导人访问泰国期间,沿途及各主要活动场所的监控系统及相关配套设备也主要是我们提供的。如今, TCT集团是泰国规模最大、产品最齐全、服务最全面最完善的安防解决方案供应商,是安防监控领域的领头羊。
我是一个幸运的人,在泰国IT行业的起步期入行,紧随中国改革开放的节拍,拥抱了祖国科技进步的成果,适时地引入和推广了中国品牌,成为这个行业的获利人,成为中国品牌在泰国的市场开拓者和发展见证人。在这一过程中,对于泰国来说,公共安全级别不断提高,民众的安全感大大提升。
2016年11月, TCT集团还为全曼谷最主要的华人华侨聚集区唐人街免费搭建了全套的安防监控系统,实实在在地为改善华人华侨在曼谷的安全状态贡献了自己力所能及的一份力,这也受到了中国驻泰大使馆、曼谷各大侨领、泰国警署、广大华人华侨和周边人群的一致赞扬。泰国举行重大的全国性庆祝仪式和重要节庆活动期间,基础设施建设不够完善或需要临时加设视频监控设备及相应安防系统时,也主要由我们提供服务。
到今天,很多泰国人提起我们中国产品,特别是华为、联想以及我们代理的大华、海康的时候,都会情不自禁地竖起大拇指!看到中国的安防产品在泰国发挥作用,我非常欣慰和自豪,说那是来自中国的“安全感”,是名副其实的!
三、为智慧安防搭台,促生新的行业标准
当然,中国产品在泰国的推广,也遇到了一些阻碍,其中最明显的就是标准不同。众所周知,目前泰国军、政、警等部门的官方采购几乎全部采用欧美标准,这使得标准有所差异的中国制造和品牌在招标参与的时候遇到了很大阻碍,中国制造质优价廉的产品优势在很多时候无法有效发挥,这大大影响了中国制造和中国品牌在相关领域的竞争力。这一问题困扰我已久,我也一直没有合适的机会做出改变。2017年,泰国政府力推4.0发展战略,这对中国企业来说是全新的机遇。为了推出更加利于中国企业的行业标准,进一步打开局面,我们适时地联合泰国顶尖高端院校、研究机构及优秀企业,成立了泰国智慧安防协会、泰国身份及生物识别协会。与此同时,中国深圳已经是世界智能科技产品研发生产最具活力和规模的城市,将泰国智慧安防的行业发展与深圳结合起来,此时无疑是最适合的时机。所以,在泰国智慧安防协会、泰国身份及生物识别协会成立之时,我创立了泰国深圳总商会,旨在为广大中国优秀企业家到泰国发展、互通有无、强强联合提供平台。三个协会将在不远的未来凝聚更多世界优秀智慧安防企业和高级人才,为建设“智慧曼谷”“平安泰国”所需的相应信息、贸易、技术和文化交流提供更多渠道,并进一步带动中泰两国及周边地区智慧安防行业交流、发展。泰国智慧安防协会、泰国身份及生物识别协会还联合各方发起成立泰国国家级实验室,目前已经与ADVICE(泰国最大的IT设备公司)、PSI(泰国主要通信设备开发商之一)、HOMEPRO(泰国最大的家居卖场)签订全面的战略合作意向,几个覆盖全泰国的大合作项目正在积极启动之中。一个高端、综合型的行业交流平台,已经开始初步发挥积极效用。这一平台涵盖中泰军、政、警、学、研、商、社、媒体等多领域、多层次智慧安防相关领导和优秀人才,可以进一步推动泰国智慧安防行业技术标准产生,进一步有效推进全泰国智慧安防行业发展,进一步促进泰国智慧安防行业与中国、与东南亚乃至与整个世界的行业、技术交流。
对中国品牌来说,这是推广中国标准的好机会,将有利于我们进一步持久、长远地影响泰国和周边国家市场,帮助我们的产品居于不败之地。对泰国来说,这一举措是高度契合4.0国家发展战略的,可以直接为建设“智慧曼谷”“平安泰国”发挥积极能动作用。我蓄积着满满的信心和能量——一个更大的舞台正在铺展开来。我坚信,随着中国“一带一路”合作倡议和泰国4.0发展战略的不断推进,我们的中国标准会被接纳,中国产品将在泰国市场得到更多的认可。
四、安全感带来亲密感
中国侨联副主席乔卫的一句话让我印象很深:“华侨除了报效祖国,最重要的是回馈当地社会,这样当地人民就会更接受华侨,感谢华侨。”我相信,除了中国的硬件设备带来的安全感,真心的付出也同样重要,心与心的连接和交融才是亲密感的来源。所以每年除了回家乡做慈善和公益外,我更多的经历是走到泰国老百姓中,在当地做公益。比如给泰国贫困地区建学校,给当地的贫困群众捐款捐物等等。因为泰国的水灾比较多,我在泰国做的公益主要围绕水灾展开。每次泰国发生水灾后,我都会拿着捐款箱亲自去募集善款,当然我自己也会带头捐款。每次我也都会和当地警察、政府联络,和当地警察一起做公益。募集来的善款大部分用来买饮用水、帐篷,遇到水灾厉害的时候,还会买一些皮划艇。水灾方面的善款,我们差不多每年都会有几百万泰铢。最近,我们还给泰国的警察总署捐献了一批高科技安防产品,深受好评。所以,现在我们中国人在许多泰国人眼里,印象很好,这是非常不容易的。
20世纪六七十年代,尤其是1975年中泰建交之前,由于政治上的原因,泰国人对中国是很不友善的,甚至连华语教育都不许。那个年代的华人,很多时候也是很不受欢迎的。举个最直接的例子,我的伯父一直在泰国发展,我的一些堂兄堂弟等亲戚也是在泰国出生,但是我刚到泰国的时候,除了伯父等长辈会接纳我,同辈的亲戚几乎完全不认我。这种情况很普遍,与我同时代来泰国发展的那些华侨,他们的遭遇差不多也都是这样。随着中国改革开放的步步深化,这样的局面慢慢发生改变。两国关系峰回路转之后,我们的产品、我们的游客都很好地展示了中国形象,加之我们一次又一次地向泰国朋友提供帮助,一次又一次地去认真服务,积极做慈善,安全感才带来亲密感,“中泰一家亲”的局面才慢慢形成。
五、我为祖国感到骄傲
我多年来穿梭于祖国的汕头、广州、深圳和泰国之间, 2013年正式成为列席全国政协会议的海外侨胞代表之后,我又几次去内地考察,除了日新月异的面貌让我惊讶外,我印象最深刻的是革命老区的变化。
2017年10月,我随同列席全国政协会议的海外侨胞代表考察团走访革命老区江西,这里的景象很让我震惊。我们都知道,革命老区为我们党的发展和新中国的成立做出了巨大的牺牲与贡献,但是由于经济、技术和地理条件的限制,革命老区的发展建设一直很落后,所以在很长一段时间里,这里的群众一直都生活得比较艰苦,说起来,真的让人心酸和惭愧。
但这一次我看到的景象完全不一样。在江西南昌,我不仅看到了不亚于深圳、上海这些大都市的高楼大厦,也看到了当地政府对未来的规划是非常科学和有前瞻性的,在未来发展还会更快。甚至在革命圣地井冈山,我也看到了许多现代化的基础设施和服务设施,许多老区群众都住上了敞亮的房子。国家还在资金、就业创业技能方面为他们提供支持,他们中的绝大部分不但已经成功脱贫,甚至还过上了富裕的日子。所以当我在井冈山为我们的革命英雄敬献花篮的时候,心里也很是欣慰,我知道他们的鲜血没有白流,国家从来都没有忘记革命先烈们的巨大牺牲,也从来没有忘记老区群众为革命做出的巨大贡献,所以我真心为我们的祖国感到骄傲。
祖国是我的根,根深才能叶茂,改革开放为我们的成长创造了深厚而肥沃的土壤,我想异国他乡的枝叶定会开出更多的“中国花”!
2016年11月,向曼谷唐人街捐赠整套安防监控系统,泰国警察总署副警总长素贴警上将送鲜花祝贺
2016年,给泰国受水灾影响的灾区人民捐款,泰国警察总署警总长扎铁警上将领受善款
2017年7月16日,泰国深圳总商会、泰国智慧安防协会、泰国身份及生物识别协会成立,泰国警察总署副警总长甲威警上将送鲜花祝贺
2017年10月,带领智慧安防协会理事们参加第16届中国国际社会公共安全博览会
2017年10月,在井冈山向为中国革命事业牺牲的英雄敬献花圈
2018年2月,泰国总理巴育上将特使、泰国自然与环境资源部部长育塔塞上将亲手颁发“泰中文化贡献奖”