漫谈

12 领导与未来

拿破仑说过：“狮子率领的羊群能够战胜羊率领的狮子群。”

现在很多企事业单位管理混乱、员工离心，最重要的原因就是没有一个强有力的领导核心，说得通俗一点，就是没有一个精干的、掌握现代领导艺术的、具有全新管理理念的、人格高尚的领导人。领导人在制胜、经营、管理过程中的重要作用，在先哲们的思想、言论中是显而易见的。

此时此刻，自封有责任为将要走上领导岗位和已在领导岗位者掌握自我完善和提高、识才用才的途径、方法，为脱离愚昧和麻木状态而陷入迷茫的人们解除苦闷，尽一点绵薄之力。但是，由于平时学习不够，加之水平有限，可能与初衷相差甚远。

人的心理可以分为三个系统：认识系统、动力系统和调节系统。如果一个人对客观事物的认识能入木三分、高人一筹，该做的事情能适时地付诸实施，能随环境的变化和一些不确定因素的出现及时调整部署、勇敢地面对挫折、修正错误，他就是一个心理系统较好的人。如果一个人对客观事物的认识不超过一般人所知道的、该办的事迟迟不办、抱残守缺，不能根据客观情况的变化而修改计划，不能及时发现问题、拾遗补漏，他就是一个心理系统较差的人。

人的意识有三个领域：潜意识领域、前意识领域和意识领域。潜意识领域反映出来的人格是本我、生物遗传的我，其接受“唯乐”原则的支配。前意识领域反映出来人格是自我、心理的我，其接受“唯实”原则的支配。意识领域反映出来的人格是“超我”、社会的我，其接受“唯善”原则的支配。一个人的人格就是这三种“人格”的有机组合体。如果一个人的人格主体趋于“本我”，他就是一个目光短浅、与饮鸩止渴者为伍的人；如果一个人的人格主体趋于“自我”，他就是一个极端自私的利己主义者；如果一个人的人格主体趋于“超我”，他就是一个富有远见、道德高尚的领导的作风可以分为三种：民主作风、家长作风和自由主义作风。具有民主作风的领导人把权力视为集体中所有成员共有。在领导过程中，能够充分听取任何一个成员的正确意见、善待同事，能够积极采用科学的领导艺术和方法，促使共同的事业趋于繁荣。具有家长作风的领导人把权力视为自己个人所有，在领导过程中，独断专行，视不同意见者为异己，并百般刁难、排斥，结果是众叛亲离、沦为孤家寡人。具有自由主义作风的领导人视权力为集体中每个成员个人所有，使集体似一盘散沙，毫无组织纪律可言。

一个集体的发展走向，作为决策者、决策实施的组织者——领导人的自身因素有着不可替代的制约作用。如果领导人的心理系统严重缺陷，他就看不到当前形势和内部状况、周边环境的真实所在，表现在认识水平、行动能力、纠正错误的能力方面滞后于普通员工。如果领导人人格庸俗，就会只知有己、不知有集体和他人，把自己的个人利益放在首位、处处以小人之心度君子之腹，把本来简单的事情复杂化，甚至搞到难以收拾的地步；把十分复杂的事情简单化，结果是遇事慌乱、六神无主，只能以失败而告终。如果领导人是一个家长作风严重的人，他在领导过程中，就会只知道要求同事服从，不懂得如何把自己的意志变为全体员工的共同意志，致使工作阻力重重，工作起来事倍功半，甚至很多工作只能不了了之、无功而终。领导人是一个自由主义作风严重的人，他在领导过程中，就会放任同事，不懂得整合员工的思想认识、把员工的言行划一，结果是谁想干啥就干啥，谁想怎么干就怎么干，很多人的大部分精力被内耗，员工队伍成为一个毫无凝聚力的松散结合体，使集体成为一潭毫无生气的死水。

具有心理系统严重缺陷、人格庸俗、家长和自由主义作风的领导人的集体，是一个令人遗憾和悲哀的集体，其未来是可想而知的。

今日世界，科学技术迅猛发展，呈现在我们面前的知识和信息、技术手段日新月异，社会所需要的人才，不仅要具有丰富的科学文化知识、强烈的创新意识和足够的创新能力，更需要较强的心理系统、高尚的人格和民主作风。如果一个集体的领导人具有较强的心理系统，在领导过程中，他就会敢想常人不敢想的事，认识到该做的事情就会立即完成可行性研究、制订计划、组织实施，并能在实施过程中不断地完善计划和修正实施过程中出现的错误与偏差，确保计划的完美与实施的成功。如果领导人是一个人格高尚的人，在领导过程中，就会充分地进行人性化管理，热情地去关注员工的事情、诚恳地去帮助员工，为员工解决工作、生活诸方面遇到的干扰和困难，把员工、集体的事情看成自己的事情，想员工之所想，急员工之所急，与员工同呼吸共命运，成为员工所尊敬的、具有强大自然影响力的社区人。如果领导人是一个具有民主作风的人，在领导过程中，他会把全体员工放在集体主人的位置上，时刻关注员工的意愿，利用科学的领导艺术与方法把自己的意志变成全体员工的共同意志，最大限度地激发每个员工的创新意识和创新能力，组织员工用全新的理念、创造性地开展工作。

具有认识、行动、纠正错误能力俱强、人格高尚、民主作风和现代管理理念的领导人的集体，一定会有一个充满希望的明天！

目前的改革，既给每一位领导人提供了一次发展与提高的大好机遇，同时也使每一位领导人面临着一场严峻的挑战。作为一名领导人，如果不能抓住机遇，求得自身的发展与提高，就会被时代所抛弃。如果能够把达到改革的全部要求作为自己的目标，并在实践中努力去实现，就会使自身不断得到发展与提高，就会自然地融入时代的洪流。怎样才能实现这个目标呢？方法只有一个，就是首先加强理论学习，提高认识、行动和修正错误的能力，不断增强自己的心理系统，使自己能够超越常人，站在员工思维的前沿，引领员工前进。其次，加强自身修养，虚心学习、接受当前有关改革的理论、思想，不断提升自己的人格，树立全新的管理理念。在生活、工作中用高尚的人格去影响员工，增加员工之间的凝聚力，使每个员工都能努力工作、乐于奉献。最后，就是要掌握并利用现代的管理艺术、方法和手段，使每个员工都能认识到：在为社会、集体工作和创造的同时，也在为自己工作和创造。

作为一名领导人，唯有如此才能在挑战面前稳住阵脚、立于不败之地、率领全体员工去创造辉煌的未来！

二〇〇四年六月

注：

1．研究对象：企事业单位。

2．属性：结论。

3．心理三系统——《人事心理学》，杨永明、刘志超编著，陕西人民教育出版社出版，1987年2月第1版第1次印刷。

4．意识三领域——《教育心理学基础》，第七章第三节“国外德育心理学的理论：精神分析论”，1990年7月陕西省榆林地区教研室编。

5．领导的作风——《现代管理心理学》，第二编第四章第四节“领导行为”，林秉贤著，中国展望出版社出版，1987年9月第1次印刷。

拥有“自由”和“幸福”的必然性

每一个人都生活在社会中，谁的生活都离不开社会。由于每个人的道德品质、思想意识、政治倾向、人生观、价值观、行为方式各异，社会就像一个摆着无数染缸的作坊。俗话说：“近朱者赤，近墨者黑。”和有不良习气的人搅在一起，就会沾染不良的习气；和违法乱纪者为伍，就可能成为违法乱纪的人；和意志坚强、心地善良、灵魂纯洁、道德高尚、知识丰富、性格完美的人接触，就可能成为有益于社会、家庭和自己的人。

对未来充满信心，用冷静、慎重、严肃和科学的态度对待日常生活中的具体事务，这是人类行为原则的必然性。人类社会之所以能够发展到今天，就是因为成千上万的先哲们深深懂得这一点，每到关键时刻都能做出正确、科学的抉择。在人类社会的发展史上，也出现过许多短视的实用主义者，他们多用动物的本能去对待日常事务，不懂得约束自己，不会用发展的观点和科学的眼光看问题，凡事都由着自己的性子来做，对欲望之“火”不加任何控制，最终被欲望之“火”彻底烧毁。无数严酷的事实告诉我们：要拥有“自由”与“幸福”，就必须牢牢把握客观事物发展的必然性。

人类社会和世界上其他任何事物一样，也有其发展的必然性。在人类社会发展的进程中，有过进三步退两步的时候，也有过进两步退三步的尴尬。任何一个时期，都是先进与落后、高尚与庸俗、真善美与假恶丑并存，需要人们有足够的能力去扬弃。

人的能力是多方面的。从心理学的角度讲，人的能力可归纳为三种：认识能力、行动能力和调节能力。一个人只有通过学习和实践，不断丰富知识和增加阅历，才能使自己的能力得以提高。认识能力是一个人能力的基础。只有充分认识到做某件事的必要性和重要性，才有可能去做。

在做的过程中，由于自身条件的局限或客观环境的变化，不可避免地会出现这样或那样的偏差。只有清楚地认识到自己的行为已经背离了目标、严重阻碍了目标的实现，才可能终止那些非目标行为，使自己的活动重新回到目标行为上来。一个能力好的人，首先必须在认识上超越他人，必须认识到他人认识不到的东西、想到他人想不到的事情、看到他人看不到的地方。如果知道的不超过一般人所知道的，就不是高明中最高明的。艰难地做成了一件事，多数人都说好，其实不是好中最好的。高明的人做事就像探囊取物，手到擒来，既显不出智慧的名声，也看不到勇武之所在。因此，前人有“大智若愚”之说。

在人类面前，没有绝对的“自由”与“幸福”，我们的行为丝毫也不能突破做人的道德底线。突破做人的道德底线去追求“自由”与“幸福”，无异于饮鸩止渴，绝非高明者所为。“自由”与“幸福”只能在法律、道德和亲情允许的范围内去追求。一个人追求“自由”与“幸福”的行为触犯了法律就会受到法律的制裁、违反了道德准则就要受到道德的谴责、背叛了亲情就会给亲人造成痛苦和伤害。一个违法乱纪、道德败坏、不念亲情的人，走到哪里都会受人歧视，有什么幸福可言呢？他今天的“自由”也许会造就明天的痛苦，今天的“幸福”也许会孕育出明天的灾难。所以前人说“福兮祸之所伏”。遵纪守法、道德高尚、念及亲情的人，看似苦累一些，这也不能做那也不能做，这也要做那也要做，很多事不仅要做而且一定要做好。但是，苦和累是暂时的，人活着并不是为了苦和累，而是要用暂时的苦和累换取长远的“自由”与“幸福”。所以前人说“吃得苦中苦，方为人上人”。

在现实生活中，被人误解、指责、侮辱、威吓、伤害的事是不可避免的。一个人在被误解遭指责、侮辱、威吓、伤害的时候，很容易头脑发热、感情用事，做出亲痛仇快、遗憾终身或后悔莫及的事来。人之所以为“人”，就是因为人有思想、有意志，任何时候都不会想干什么就干什么，而是能干什么该干什么就干什么，不能干什么不该干什么就绝对不干什么。如果想干什么就干什么，不想干什么就不干什么，何以为“人”呢？

未来充满着变数。俗话说“智者千虑必有一失，愚者千虑必有一得”。一个人不管多么有智慧、有能力，也总有考虑不周的时候，再加上非自身能够左右的“变数”存在，谁也无法预见明天一定会怎么样或不会怎么样，作为个人所能做到的，就是把握好每一个今天。要把握好今天，就必须使自己具有完美的品格，遇事能够临危不乱、处险不惊、受辱不怒，在任何情况下，都能冷静地去思考、分析、归纳事情发生的原因，都能冷静地去探究解决问题的途径和方法，都能用平常的心态去应对生活中所发生的一切，确保自己的每一个决定都是理智的选择，绝对不能使自己成为任性与无知的俘虏和牺牲品。

纵观古今，拥有“自由”和“幸福”的人都是有一定知识和能力、道德高尚、品格比较完美的人。“自由”和“幸福”是追求知识和能力、高尚道德、完美品格的人奋斗的必然结果。追求知识和能力、高尚道德、完美品格是获得“自由”和“幸福”的唯一途径和方法，是拥有“自由”和“幸福”的必然性。

二〇〇五年十一月