第五章 萌生了标准化工业生产理念
当亨利·福特在詹姆斯·弗劳尔机械工厂工作了9个月之后,他的薪水得到了提升,现在,他的周薪是3美元。
但是,这并没有让亨利·福特感到满意。他工作从来都不是纯粹为了获得金钱,他想要的是学习更多与机械相关的知识。就他个人的观点来说,机械工厂几乎再也不能让他学到什么有用的知识了。他几乎在这间机械工厂里的每个岗位上都工作过了,当然这个过程让他学习到了许多关于机械方面的知识,但是他每天都必须按照工厂所规定的工作方式进行劳动,这让他感到非常不满。他开始认为领班是一个相当愚蠢的人,认为他无法带来高效而富有成就的管理模式与工作成果。
事实上,在当时的那个时代里,该机械工厂的运作与管理方式已经是相当不错了。机械工厂可以制造出性能优良的机械,并且其浪费的程度也是在可以接受的范围之内。当时的工厂就已经开始重视任用能够提高生产效率的机械专家,注重浪费问题的存在,以及由此产生了大规模流程化生产的理念——简而言之,将这样的标准工业化生产理念运用到人类的生活当中,在这之前是从来都没有听说过的。
亨利·福特知道这其中肯定存在着某些不足的地方。他再也不想在这间工厂里工作了。在他每周额外得到50美分薪水的两个星期之后,他离开了詹姆斯·弗劳尔机械工厂。他在一间船坞引擎工厂里找到了一份工作,这是一间制造航运机械的工厂,而在这里,他的周薪只有2.5美元。
对于一些认识他的人来说,亨利·福特似乎是一个不懂得感恩的人,根本就不知道如何去赚取更多的金钱。要是有人当时愿意去给他提供一些建议的话,他们肯定会说,亨利最好要坚持将一件事情做好,而不要漫无目的地改变自己的人生目标。
事实上,亨利·福特根本就不需要别人给予他什么建议。他在不知不觉当中就已经发现了一份自己应当为之奋斗一生的事业——那就是不能仅仅局限于机械本身,更要去找寻一种标准化工业生产理念。他之所以想要前往船坞工厂工作,就是因为他喜欢这里的管理模式。
在这个时候,亨利·福特已经是一个17岁出头的青年了,此时的他精力充沛,拥有高大的身材,他的肌肉因为工作而变得强壮起来,双手都长出了老茧。在完全沉迷于机械工作长达一年之后,他对人际关系的兴趣开始逐渐浓厚起来。在船坞工厂里工作的时候,他找到了一群像他一样喜欢研究机械问题的年轻人,这些年轻人都乐于勤奋工作,都是能够在机械工作中寻找到乐趣的人。在短短的几个星期里,亨利·福特就成功与他们打成了一片。
与绝大多数机械师一样,他们都是注重个人卫生、精力充沛的年轻人,有着清晰的思维和远大的志向。在完成了一天的工作之后,他们会迅速跑出工厂的大门,来到大街上,他们会因为呼吸着户外的新鲜空气而大声喊叫,彼此推搡着对方,开一些有意思的玩笑,享受着一些无伤大雅的恶作剧所带来的快乐。在晚上的时候,他们会成群结队在大街上游荡,勾肩搭背地走过大街,大声评论着他们所见到的一切。他们对靠近水边的每一寸土地都很熟悉,经常会在那里玩摔跤或是拳击等游戏。
这些精力充沛、志向远大的年轻人都希望能够用自己的双手去紧紧把握住人生的方向,他们想要拥有自己所想要拥有的一切,并且希望现在就能够拥有这一切——很自然地,他们学会了抽烟、喝酒,喜欢与女孩子外出谈情说爱,将夜晚变成白天,享受夜生活的乐趣,在欢快的畅饮中得到短暂的人生满足感。没过多久,亨利·福特就成为他们这一群人的首领,正如他以前在格林菲德学校成为学生的头目那样。当然,他希望按照自己的想法去将这群朋友的精力转移到更加有用的地方。
那些能够吸引这些朋友的娱乐活动,对他来说不过是对时间与精力的一种巨大浪费。他从来都不吸烟——在他小时候,他曾经试着抽过干草香烟,结果被呛到了,这让他对香烟留下了终身难忘的不良印象。他从来都不喝酒。对他来说,与女生交往似乎是非常浪费时间的事。
“我这一辈子都没有喝过一杯酒,”亨利·福特说,“因为我觉得喝酒与喝一杯毒药没有任何区别。”
毋庸置疑,亨利·福特当时所持的观点是非常正确的,但是我们也会怀疑亨利的这种记忆是否存在准确性。在底特律的早年岁月里,他至少也感受到酒精对人体所产生的那种复杂难明的作用,也许一次这样的体验就足以让他永远都不再喝酒了。除此之外,在这段时间里,他对标准化工业生产的兴趣几乎完全占据了他的所有注意力,还让他的朋友们都对此产生了兴趣。
福特买了一块手表。他只花了一两个月的时间就熟练掌握了在船坞工厂的所有工作流程与内容,之后他的薪水得到了提升。不久之后,他的薪水再次得到了提升。此时,他的周薪已经有5美元了,这样的薪水远远超过了他的日常开支,因此他再也不需要在晚上去做额外兼职了。他离开了钟表店,并为自己买了一块手表,这是他拥有的第一块手表。
买下手表之后,他立即将这块手表的每一个部件都拆卸下来。当手表的每一个零部件都散落在他眼前的桌子上的时候,他用惊讶且不可思议的眼神看着这一切。他买这块手表共花费3美元,他之前从来都不知道为什么一块手表的价格会这么高。
“手表之所以会运转,”亨利·福特说,“是因为里面肯定藏着某种不为人知的机械箱子,正是这个机械箱子的价格比较昂贵,因此才导致了手表价格的高昂——正是因为这种装置的存在,才让手表在每一天都能精确地报时。”
“但是,在我拆卸手表之后,我发现手表里面根本就没有所谓这样的装置,手表内部的装置加起来根本就不值3美元的价钱。手表里面有的只是很多普通的零部件,这些都是用廉价的金属做成的。要是由我来制作的话,只需要1美元的成本就能制造出来了。但是,我却花了3美元去购买这块手表。我所能想到的就是在制造过程中的某个环节必然出现了许多浪费。”
接着,他突然想起詹姆斯·弗劳尔机械工厂的工作流程与方法。他对此进行了合理的推断,那家制造钟表的工厂只是制造出数百块这种型号的手表,接着就转而去制作其他类型的钟表——比如闹钟等。他们只是制作出少量的这类零部件,其中的一些零部件可能因为大小、形状并不符合要求,需要用锉子去进行进一步加工与修正,从而浪费了大量的人力、物力。
此时,亨利·福特萌生出一个重要的想法,一间工厂或者说一项规模庞大的工作——都应该像一台机器那样,以极为精准的方式去运转,能够制造出成千上万块手表,每一块手表都是完全相同的,每一个手表的零部件都是用最精密的切割磨具来完成的,每个同种类型的零件,其规格仅有微不足道的差异,完全可以彼此通用,无须进一步的改装。
他将这个想法向自己在船坞工厂里的同事们进行了阐释。他对这个想法充满了热情。他向他们说明了一点,那就是如果按照他的想法去做的话,一块手表只需要用0.5美元的成本就能够生产出来。他侃侃而谈着成千上万美元的生意及其实施的计划,似乎这种数额的金钱对他来说只不过是一个数字而已。这笔庞大的金钱并没有吓到他,因为金钱从来都不会给他带来任何意义上的实际概念——对他来说,金钱只不过是一排排数字而已。但是对于这些聆听他说话的年轻人来说,这简直足以震撼心灵。
他们满怀热情地投身于亨利·福特所提出的这个计划的实施中,接着他们每天晚上都待在亨利·福特所租住的房子里,对这个计划进行着各方面的评估,讨论着相关的计划。
要是机械能够制造出上万个规格完全相同的零部件的话,那么只需要37美分就能制造出一只手表。亨利·福特在脑海里幻想着这样一间工厂——这间工厂只专注于生产一种产品,那就是制造一种类型的手表——这是专业集中化生产的方式,将浪费与成本降到最低。这些内心无比激动的年轻人在火炉旁认真讨论着这个计划,探讨着该怎样去进行组装与生产。
他们计算着按照这样的计划,需要数以百吨的材料,并且计算出了每一种材料所需要的具体数量。他们计划每天制造出2000只手表,从而将生产制造的成本降到最低。他们决定将每只手表的定价定为50美分,并且将这个价格维持一年左右的时间。要是按照这样的计算,每天制造出2000只手表,每只手表的利润是13美分的话,那么一天就是260美元的利润,这个数目让他们为之瞠目结舌。
“我们绝对不能仅仅停留在这样的一个数字上,当我们开始实施计划之后,可以增加产出的数量。”亨利·福特大声说,“工厂的管理举措与理念能够帮我们做到这一点。要是工厂缺乏严密的管理规章与操作模式,那就会让生产成本加大,因为这笔上升的成本必然会分摊到销售价格上,而高昂的价格又必然会让销售量出现下降。我们将会通过其他的方式去做到这一点。我们要做到廉价销售,增加销售的数量,增加产品的产出数量,形成更低的价格,这就能够形成一个良性的循环。你们听着……”亨利·福特看到身边的同事都在认真地聆听着,而他正在大声地谈论着各种金钱的数目,讲述着如何去消除整个过程中出现的各种浪费以及削减额外的开支。直到最后房东过来敲门,询问他们是不是要整夜在这里高谈阔论。
亨利·福特花了很多时间将这种构想具化为一个个具体而准确的数字。他为这些想法工作了将近一年的时间。在这期间,他始终激励着身边的朋友保持高昂的热情。最后,他画出了这个手表的机械草图,想出了将手表的每个零部件的成本降到最低的方法。
亨利·福特提出的计划是完整而富有可操作性的——其中包括一个庞大的机器,其一端能够将生产原料输送到机器的传送带当中,而在这期间经过多名工人的团结协作,在机器的另一端则能生产出完整的手表——这些是成千上万只的廉价手表,每一只手表的规格与细节都是完全一样的——这就是所谓的福特牌手表。
“我要跟你说,这其中蕴藏着巨大的财富与商机——一笔惊人的财富与名垂青史的名誉!”参加这个计划的一个年轻人用惊喜的口吻对身边的人这样说。
“现在我们所欠缺与急需的就是资金了。”亨利·福特最后说。
当他正专注于思考如何去解决这个问题的时候,他收到了妹妹玛格丽特寄来的一封信,信中说亨利的父亲在一场事故中受了伤,而他的哥哥又生病了,想要询问一下亨利能否回一趟家。因为整个家庭现在都迫切地需要他。