敏锐地观察和判断潜在客户

原一平觉得自己太缺乏观察力和判断力了。以前的原一平只是凭倔犟，一味追求成功。在坐禅修行期间，他就想培养自己对客户的观察力和判断力，可这是需要磨砺的。

有一天，他盲目地来到一家住户，什么也没观察，推门就进，滔滔不绝地向人家介绍保险知识。结果，被人家骂了个狗血淋头。缘自何故？原来这户人家穷得连锅都揭不开，怎么会关心什么保险呢？这样做不但打扰了别人，也浪费了自己的时间。

从此以后，原一平努力改造自己，努力培养自己敏锐的观察力和判断力。他检讨自己，总结出陌生拜访前首先应观察：

门前卫生的清洁程度；

院子的清理状况；

房子的新旧；

家具如何；

屋里传出的声音；

整个家庭的气氛；

然后，发挥判断力，做出判断：

此户人家有无规律，是严谨还是松散呢？

此户人家经济情况好吗？

家庭中的气氛明朗健康吗？

家庭中是否有病人呢？

如经济情况良好，那么对人寿保险有兴趣吗？

若因经济拮据或家中有病人而无法投保，那么将来的发展又如何？

具备了这两种能力后，原一平如虎添翼。