01旅游服务心理学
02《最高人民法院关于审理建…
03贪污贿赂罪理论与实务
04企业管理基础
05医疗纠纷审理思路及裁判标…
06股权、控制权与公司治理：…
07民法典与刑法关联实务对照…
08知识产权行政执法实务：专…
09劳动争议案件裁判规则（一…
10旅游接待业管理
国家旅游局政策法规司等编著
暂缺简介...
可购
中华人民共和国国家旅游局编著
何光暐主编；中华人民共和国国家旅游局编
由国家旅游局编辑的旅游旅行社指南：：《2004年全国旅行社名录》现已出版面世…
国家旅游局政策法规司编
本书编为文献·专文、行业概况、政策法规、国家标准、附录五部分，书前书…
（美）彼得·塔洛（Peter Tarlow）著；…
阅读本书，你不仅可以了解为什么节事风险及安全管理如此重要，而且还会获悉如…
北京大学城市规划设计中心著
本规划由安徽省人民政府向全国公开招标，由北京大学城市设计中心中标编制。在…
陈建勤编著
本书的写作是与前人的研究基础及导游工作实践分不开的。为了能反映最新研究动…
黄羊山编著
《旅游与景观科学丛书：旅游规划原理》为旅游规划的理论性著作，同时也有很强…
文力著
2003年贵州出版企业发展专项资金资助。本书主要从旅游产业的定位、特点、存在…
黄文波编著
《餐厅管理》作为“十五”规划系列教材之一，正是在这种背景下产生的。本书以…
（美）詹姆斯·伯克（James Burke），…
本书从旅游产品和旅游市场的独特点切入，以轻松的笔调系统地阐述了现代旅游产…
刘敢生主编
作者之所以把服务作为一种贸易活动一讨论，是因为服务是通过提供活劳动形式满…
李维冰主编
在中国旅游业存在的诸多问题中，重视目的地项目建设规划，轻视旅游活动项目策…
蔡必昌著
《旅行社管理实务操作手册》立足实用性、操作性，对旅行社设立与组织、旅行社…
西藏自治区政协文史委编
地处世界屋脊的西藏，历史悠久，山川壮丽，资源丰富，人民勤劳，民族较多，文…
（英）格文达·西拉特（Gwenda Syratt…
该书深入浅出、通俗易懂地对旅行社的基本业务、操作程序、作业技巧和国际上流…
姚延波，左坚主编
本书适合以下人员阅读：●旅游专业本科、专科学生大量旅行社经营管理资料与案…
张延，钟艳编著
《酒店VIP服务与管理》针对市场大环境的需要，努力体现了以下特点：第一，有…
奚晏平编著
酒店业所出售的服务产品很难像工业产品那样标准化，甚至在管理方面也很难像科…
（英）迈拉·沙克利（Myra Shackley）…
《游客管理：世界文化遗产管理案例分析》是对世界文化遗产富有新意的个案研究…
黄继元主编
《旅游公共关系学》从公共关系的兴起与发展、公共关系与公共关系学、公共关系…
蔡家成
丁元霖主编
为了满足教师教学和学员学习的需要，按照旅游饮食服务业会计的教学要求编写了…
王有路著
《导游艺术100则》是作者在几十年旅游实践中用几百个实例结合许多权威旅游理…
广东省旅游局编
本书内容包括重要图片、重要文献、重大活动情况、统计数据、理论调研文章、有…
（日）田崎亨
张仁良主编；上海旅游年鉴编辑委员会编
《上海旅游年鉴》是一部全面反映上海旅游业发展状况发展示旅游业所取得的成就…
高路加主编
本书分中国旅游人类学导论、旅游文化人类学、人类学在旅游开发与管理中的应用…
孙静主编
本书主要论述旅游服务方面的主要内容，共四编十三章，主要包括：旅游服务基本…
徐汎编著
徐泛，1979——2000年在国家旅游局工作。长期从事旅游市场调研工作，曾十年主…
高舜礼 著
本书是关于中国旅游业对外开放战略的研究性专著，适于各级旅游部门的管理工作…
钟贤巍主编
诚然，旅游者经常徜徉于山水林田之间，饱览自然之美。旅游业作为一种产业活动…
奚晏平，男，1962年出生，出生地重庆。1987年至1989年在黄河大学英美语言文学…
（美）阿拉斯塔·莫里森（Alstair Mor…
本书充分反映了莫里森博士的国际背景和他对实践和学术研究的独白结合。作为一…
付晓萍主编
高级酒店服务与管理专业主干课系列教材 新版 商贸职业教育规划教材。本书侧重…
邓肯·泰勒（Duncan Tyler），伊冯…
本书通过一系列的国际性案例研究了城市旅游发展过程中的管理问题，其背景覆盖…
张坚钟
本书的分为四个部分，即第一编为基础理论，囊括了资格考试所涉及的政策、法规…
马勇虎主编；汪方学[等]编写
ig">随着我国旅游业在国民经济和社会发展中的地位不断提高，从业人员…
包子编著
让中国旅游尽快与国际接轨！让数千万旅游人迅速提升营销素质！让中国的旅游企…
鲁英撰文
九寨沟和黄龙位于四川省阿坝藏族羌族自治州，这是两处非常奇异的山水。大约几…
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