8个做事之“理”
近几年来, 由于舆论的导向, 很多大学生都认定以下四个能力令名企青睐:
●领导能力
●创新能力
●沟通能力
●团队精神
名企的确非常渴求以上四大能力, 但是, 很多大学生在理解这些素质的过程中, 由于缺少有效指导而出现了一些偏差:
(1) 排序有所偏颇。很多大学生都首先标榜自己具有领导能力, 但是, 笔者以为, 初出茅庐的应届毕业生不应该过度渲染自己的领导能力, 原因很简单: 其一, 在校园里领导同学, 要比在公司里领导同事和组员简单得多; 其二, 作为新人的你, 会更多地扮演“士兵”角色, 而不是早早当“将军”。相比之下, 企业首先希望你是一个执行者, 直到你充分赢得了信任, 你才能过渡成为真正的领导者。
(2) 理解有所偏颇。几乎所有人都强调自己的沟通能力, 但是, 大家在面试时所举出的例子, 往往都是你与同年龄、 同背景、 同素质的人顺利沟通的例子。试问, 有几个人不能做到和“同类人”沟通?企业更加关注的, 是你具有什么样的沟通技巧, 以使你能够与不同年龄、 不同地位、 不同教育程度的人沟通。举个例子, 一个飞利浦公司的照明系统销售代表, 上午可能去拜访一个建筑设计院的著名专家, 下午要去会晤一个从装修工人奋斗起家的装修公司老板, 面对不同的人, 你的沟通技巧是什么?再以创新能力为例, 大家都非常乐于强调自己的创新能力, 但是很少有人提及自己规避风险的能力。名企需要的人, 既要有创新的想法, 更要有规避创新所带来的风险的能力。
根据笔者本人的经验, 企业最需要的素质, 其实非常实在, 说得俗一点, 就是“能做事, 会做人”。在面试过程中, 面试官会通过你的言谈举止, 判断你是否是一个“能做事, 会做人”的人。
为人之道, 做事之理, 需要长时间的领悟与实践才能掌握。仅据笔者的拙见, 在大学期间, 最重要的求职准备莫过于锻造以下这8个“做事之理”, 以及8个“为人之道”:
为人之道:
(1) Grateful 感恩
(2) Tolerant 宽容
(3) Introspective 自省
(4) Disciplined 自律
(5) Tenacious 吃苦耐劳
(6) Positive 积极阳光
(7) Humorous 大方幽默
(8) Mature 心智成熟
做事之理:
(1) Achievement 有效完成工作
(2) Analytical Thinking 善于分析
(3) Customer Service Orientation 以客户为导向
(4) Entrepreneurship 开拓进取
(5) Relationship Building for Influence 建立合作双赢的伙伴关系
(6) Holding People Accountable 让别人担负起应尽的责任
(7) Self-awareness有自知之明
(8) Teamworking 有团队精神
以上8个“道”与8个“理”, 每一个都是名企面试的重点考查项目。比如说, 外企面试的一道常考题就是: What’s your biggest accomplishment in university/your last job? 再比如, 联合利华招聘2007年暑期实习生的网申题目之一是: What’s your definition of “accountability”? 显然, 如果你从大一到大三就按照这8个“道”与8个“理”来要求自己, 你在大四找工作的过程中会格外顺利。
为了方便即将参与面试的读者, 笔者把这8个“道”与“理”编写在第六章【面试】的第一节, 并给出了非常详细的阐述。值得一提的是, 其中的8个“道”以中英文双语呈现, 谨希望大家在领悟为人与做事的道理之余, 也能掌握一些拿来即用的面试英语。