丰饶经济学(The Economics of Abundance)是《连线》主编克里斯·安德森挂在嘴边的词汇,自从他写了《长尾理论》之后,他更把丰饶经济学当作发现长尾的基础。在他看来,从传统意义上去理解经济,是对生产资料和稀缺资源的整合分配,谁能捕捉到匮乏资源便成为赢家。现在,在互联网上当我们能够通过一个成本几乎不计的工具来创造资源时,这无以数计的生产者的劳动成果--数字“物资”造就了一个“富足经济”。我们的社会日益富足,这使我们有条件从一个精打细算的品牌商品购物者转变为一个小小的鉴赏家,用数千种与众不同的爱好尽情展示自己的独特品位。
Google推出的Gmail就是这样一个例子,当硬盘成了一种富足物资,而足以让Google提供2GB以上容量的Gmail,而此前Hotmail的容量仅为2MB。
还有一个例子是关于视频分享网站--Youtube。在过去,广播媒体模式基于的是匮乏经济,无论是电视还是电台,频道总是有限的。所以作为观众的我们只能被动地接收和选择有限频道和强制推送的内容。现在,Youtube提供接近无限的频道,由任何人任意创建的频道,频道的富足满足了观众不受约束的选择。而且可以让观众任意地选择自己喜欢看的节目。
在中国,由于个人拥有物资的缺乏,只能产生类似跳蚤市场这种小打小闹的生意。但是现在,因为个人拥有物品的富裕,类似于淘宝网的销售模式也称为一种商业模式。易物网的统计数字显示,自从网站开办以来,货物总量已经接近52万件,换客人数达到13万。
如果你认为“丰饶”只是出现在互联网上,那就大错特错了。仅在北京,国美电器的连锁店就有55家,大中电器连锁店就有57家,苏宁电器连锁店就有51家,提供从白色家电、黑色家电以及小家电的丰富选择。仅在电视领域,你就面临多达20多种的选择。甚至在一些分类的市场,比如饮水机,你就能发现十几个品牌在竞争。
“丰饶”带来一个大的恐慌就是游戏规则的改变。特别对大公司而言,过去的游戏规则是以“公司为中心”的--公司生产出产品,庞大的商业网络负责把这些产品卖出去。现在的游戏规则是以“消费者为中心”的,你必须根据消费者的需求生产产品,而不是根据工厂的生产进度。
“丰饶”带来另外一大恐慌就是:过剩以及同质化。看看我们所处的商业世界吧!普通超级市场里的货架上充斥着4万种品牌产品,购车者则会常常在摆放着几百家家汽车厂商产品的售车展厅里漫步。
在扁平的商业环境下,寻找“与众不同”正在成为创新的重中之重。除了在传统的技术、研发上寻求突破外,应用创新杀手正在成为制胜市场的王牌。
面对“丰饶”的困境,管理学者特劳特曾预测,有两种组织正在面临“死亡”的威胁。一类组织仍旧没有领会和掌握“与众不同”实质,仍在借助“更高质量”、“优良价值”在市场上应战;另一类组织意识到了与众不同的必要性,但是,经过一阵突破后,他们就会承认自己根本不知道怎么去做,最终选择了放弃。
换句话说,要想成为未来的创新杀手,就要抛弃传统的技术创新至上的路子,拥抱应用创新至上的路径!