有一个政府官员到我们公司来,他在楼下接待室里足足坐了五十几分钟才见到我们的一个干部。该官员为杭州有阿里巴巴感到骄傲,但是他觉得如果我们公司这么傲慢,这么不重视、不尊重别人,也会出问题的。我觉得这些问题出在干部身上,很多可能是出在我身上,我们绝大部分的干部要承担责任,员工是没有错的。我对自己2006年的工作是不满意的,我已经跟董事会提出我2006年的奖金为零,我干得最辛苦,但是没有干好,我们只为结果付报酬。2006年我下了很多的臭棋,辛苦的一年已经过去了,我们该反思是怎么出这些问题的,首先是我们对员工关心不够,对干部关心也不够;而我们的很多干部只关注自己的位置,关注自己的办公室,关注自己的桌子,关注自己是不是有足够的权力和地位,却不关心公司的权益与形象。这一年内我们引进了很多优秀的高层管理、中层管理人员,他们有很多经验值得我们学习,阿里巴巴的员工来自五湖四海,大家在分享各自优点的时候,也要不断检讨自己不好的地方。
一般来讲我不太喜欢回顾过去,总而言之2006年过去了,现在面临的问题是2007年我们应该做什么?2007年世界会发生什么样的变化?中国会发生什么样的变化?互联网会发生什么样的变化?阿里巴巴会发生什么样的变化?前3个月公司做了很大的努力,我们做了阿里巴巴有史以来最大的组织架构变动,我们变成了一个控股公司,成为集团,下面是5家全资子公司:阿里巴巴、淘宝网、支付宝、雅虎、阿里软件。我们这样设置的主要目的是希望在阿里巴巴所涉及的5个领域,5家公司都成为该行业的领导者,能改变行业的很多看法。
我们给5家公司充分地授权,当然5家公司的总裁和管理层也会感受到我、李琦、乔(Joe)、萨维亚(Savia)在前面8年创业中的风险投资、董事会给我们所有的考核,所有严酷的敲打。因为我们不这么做,今后会碰到很多的问题。所以我们的组织进行了改造,我们现在是5家公司,从某种程度上来讲,作为多元化经营的公司,我们管理层的干部,最大的挑战就是管理经验不够,组织体系不完善。阿里巴巴是同心多元化,我们使用互联网工具,但是我们5家公司打造一个产业链。我们的战线有点长,但是不得不长,为了这个行业,为了这个产业,为了这个国家,为了全世界的电子商务,我们不得不做这些工作。
今天我在想,如果我们没有淘宝网、没有支付宝、没有雅虎,而把精力全部集中在企业对企业的电子商务上,那我们会怎么样?我相信我们还能够以三位数的增速保持几年,但是即使保持了几年又怎么样?我们希望影响的是中国未来的经济建设,我们希望影响的是全球电子商务。所以我们今天的问题是我们的干部能力、组织体系,我们的历史、文化都很薄弱,但是我们不得不面临多线作战。
在未来一两年我们很有可能再设立几家新公司。未来的阿里巴巴不会超过7家公司,我们现在已经有5家了,我们还将会有两家。为什么是7家而不是8家?我昨天早上还开玩笑说七上八下,8肯定是不好的。在中国7是一个好的数字,也是阿里巴巴的一个Lucky number(幸运数字),我相信北斗七星,七星阵是一个Team work,七仙女也是一样的,江南七怪也是7个,8个就不行了,6个也不行,所以我们将会有7家公司。还有3也是好数字,阿里巴巴所有的目标都是一二三、一二三,所以今后3和7将会成为我们很重要的数字。
这五线的配合过程中,团队的管理能力面临非常大的挑战。今天的阿里巴巴不像三五年以前的阿里巴巴,以前的阿里巴巴很小,政府对我们的影响不是很大,整个大环境也不好。对于今天的阿里巴巴,国家的走势、社会的发展、整个大环境非常关键,不断地发展社会生产力,不断地解放生产力,我觉得这是未来3年阿里巴巴发展的巨大保障,是整个社会环境的保障。
国家还会一如既往地坚持“发展是硬道理”,继续坚持增加社会财富、发展生产力。互联网是一个新的生产力,特别是电子商务一定会影响整个中国的经济发展和社会进程。