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第17节:怎么团结(1)

领导进化 作者:吕峰


七怎么团结

在确立了组织目标之后,领导者最重要的工作就是团结下属,带领最大多数的组织成员朝着目标前进。事实上,目标能否顺利达成与领导者团结下属的情况是密切相关的。团结的下属越多,领导者本身就会越强大,而没有追随者的领导者本来就不是真正意义上的领导者。

领导者团结下属的效果受到许多因素的影响。例如,明确的、激动人心的愿景使人们愿意投身组织,尤其是当愿景所承诺的未来实现的可能性不断增加时,愿景就会成为领导者非常有力的团结下属的工具;领导者个人的人格魅力也会使人们感觉到团结在他的周围才有可能实现未来等。可是,在日常的管理和领导工作中,领导者应如何去团结下属呢?

笔者无法提供特别技术化的方法。这里,让我们不妨回到领导者们都特别熟悉的组织结构图。在那张充满理性的、描述组织内各个部门职责以及个体位置的图里,我们竟然可以发现有关团结的两条隐含线索。

1.与直接下级保持同样的距离

任何一个组织的结构图都清晰地画出作为上级的领导者和他的每一个直接下级的距离线段是等长的。这就意味着,在与直接下级的人际关系方面,领导者要本着等同的心态,与每一个下级保持同样的距离。

领导者日常行为表现出的亲疏远近直接影响到下级的忠诚度。领导者与某位下级过于亲近的同时,就自然拉大了与其他下级的心理距离,这样就会造成下级间的心理不平衡,进一步,领导者就会失去其他下级的拥护。

发生在清朝皇帝康熙身上的故事很清晰地说明了这一点。当康熙刚刚主政的时候,为了能够除掉鳌拜,年轻的康熙联合了辅政大臣苏克萨哈。虽然苏克萨哈搜集了大量的证据,但鳌拜势力太大,最终由于惧怕鳌拜,康熙不得不牺牲苏克萨哈。而孝庄皇太后告诉康熙的话就是,作为一个领导者,最重要的是要和每个直接下级保持同样的距离,联合一个打击一个的做法是非常愚蠢和危险的。

虽然,这多少有一些所谓帝王统御术的感觉,但领导者与被领导者在组织内是有距离的。实际上,处在不同组织层次的员工,其游戏规则是不一样的。如果领导者与一些被领导者关系更为密切,就是将自己置身于被领导者的游戏规则中。本来是作为裁判的领导者就和某些游戏的参与者有了共同的利益,领导者势必会失去公平、公正,而其他参与者就一定会被伤害,领导者就不可能团结到他们。


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