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社交礼仪中的心理学 作者:孙海芳


顾问的话

前言

第1章印象整饰术:礼仪第一修炼

握手:传递手心的温暖与友好

怎样的微笑让你更具魅力

怎样打招呼更能吸引他人

声音的秘密:为你的谈吐加分

坐立行走:优雅举止的密码

手部动作:你使用对了吗

身距的操控:亲密而又得体的门道

瞳孔微微扩张:传达你的喜悦感

眼神的角度:交谈中的礼貌细节

注视对方:怎样的目光交流才合适

让仪容赏心悦目的秘密

通过着装修饰恰当地展现自己

第2章情感传递术:恰到好处地表达情感

提前5分钟赴约:微妙地表达重视

目光的投向:不同位置不同情感

善用点头:俘获人心的技巧

缩小身高的差距:让心理上更平等

倾听的艺术:用倾听赢得认同

说话的艺术:把话说到对方的心坎上50

开放的肢体:表达你的热情和接纳54

手心向上:亮出自己真诚的态度57

托盘式姿势:巧妙的恭维

感激的力量:写一封恰当的感谢信

眨眼频率:眨眼间的尊重或不尊重

第3章心理共鸣术:创建友谊的礼仪策略

记住名字:开启友谊之道

消除戒备心:从心理上亲近对方

称赞的策略:如何表现出真诚

话题共鸣:谈论对方感兴趣的事情

情境共鸣:良好的情境是共鸣的润滑剂

轻抬眉毛:给他一个愉悦的暗示

轻微接触:肢体触碰的魔力

笑容的秘密:选择合适的笑容

恰当的模仿:激发积极的心理反应

头部的微微倾斜:唤起积极情绪

社交的要害:避免肢体行为中的排斥感

给对方暗示:我是你的朋友而非敌人

第4章心理攻守术:不知不觉中赢得威信

目光的威信:隐蔽的心理力量

座位的奥妙:座次的选择有讲究

简洁有力的语言:干练的标志

尖塔式手势:传达你的自信

手心向下:无形中的权威力

微妙的眉毛运动传递各种信号

请微微抬起你的下巴:自信

用腿部动作凸显你的威信

拇指手势:给你带来威信感

握手:给予对方的心理暗示

手背在身后:居于高位青睐的姿势

第5章情绪调节术:优雅地处理分歧

心理调节:沟通前放松心情

听对方诉说:让他宣泄

情境感染力:在适合的环境中交流

语言要准确:恰到好处的力量

有序的语言:简明逻辑的力量

在冲突爆发之前,体察分歧

坦诚的态度:化解分歧的核心

正确回应:避免让人不悦的动作

幽默的语言:有的时候可以用点幽默

自我暴露:把自己的不足说出来

专心倾听:分心可能导致受怠慢

第6章社交驾驭术:身心愉悦的相处法则

接近性心理法则:与对方保持联系

体察对方心理,用对沟通方式

心理互动的原则:给予积极的反馈

友谊安全感:绝不议人是非

利他主义:主动帮他一个小忙

相似相惜律:找出双方的共同爱好

会餐增进友谊:掌握社交用餐的礼仪

期待效应:提高对方对你的评价

互补心理:利用优势互补形成吸引力

用“心”准备礼物:精巧礼物的社交价值


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