商场犹如战场！在商场中，大部分企业将目光集中于顾客身上，却忽略了另外两个重要的角色——新技术和新对手。领导行业并处于如日中天的企业，其处境最为危险。

处于行业第二位以下卧薪尝胆的竞争对手以及行业外虎视眈眈的潜在对手，都在将竞争矛头瞄准在行业领先者的身上。他们往往希望以划时代的新技术和产品创新，挑战甚至打败领先企业。不少曾引领本行业于一时的企业，由于低估竞争对手而痛失“霸主”宝座！

1.新技术

随着产品同质化日益泛滥以及顾客需求的多样化，企业要实现持续赢利，靠什么？技术创新。只有依靠新技术才能拉大产品间的距离，领先于行业对手。

我们可以预见，未来的企业之争归根结底就是技术创新之争，没有强劲技术的企业，就难以超越对手。目前，一些企业只是将焦点集中到如何推广产品、如何服务好顾客等方面，却忽视了新技术带来的巨大效益。

当IBM、联想、惠普等跨国巨头将主要精力聚集到顾客身上时，戴尔却在技术上领先一步。

2006年，戴尔宣布推出功能强大、技术先进的第九代PowerEdge服务器及存储产品。戴尔新一代产品系列的隆重推出，使用户在多样化的信息技术环境中得以更加方便快捷、经济高效地实施技术解决方案。

戴尔之所以能够超越其他竞争对手立于不败之地，就在于戴尔不断推动产品的通用性、创新设计及技术领先性，为用户带来更多的方便，在这一点上，是其他竞争对手所忽略的。

在商场上，竞争对手的一个小小的新技术很可能给你致命一击。因此，商场上最大的失误就是忽视、低估，甚至不了解对手在技术上的创新能力，盲目乐观，致使企业蒙受巨大的损失。

英特尔推出迄今为止功能最强大的处理器——Itanium 2，其威力直逼IBM，足以挤垮SUN，主宰惠普和AMD的命运,Itanium 2的出现使同行业的其他巨头们彻夜难眠。

在竞争激烈的微处理器市场上，英特尔公司之所以能够永葆霸主地位，其奥秘就在于英特尔以技术为先导，在推动市场需求的同时，通过开发技术的创新，不断地超越对手。

这恰恰是惠普、IBM等跨国巨头所忽视的。

一个企业要想在现阶段和未来时期内取得市场的领先地位，必须拥有其独特的技术创新竞争优势。

案例2-3

2005年，三星推出了全新的VM影像技术。全新VM影像技术包含“对比度优化引擎”、“白色调优化引擎”、“色彩优化引擎”和“降噪技术”4大核心优化引擎，与没有采用此技术的DV相比，它可以最大限度地优化视频图像。

近几年，三星一直持续不断地推出新技术、新产品。许多新技术的开发运用让消费者目不暇接，而且推出的每一种新产品都兼顾各个消费层次的需求，任何一款产品都代表着DV未来技术的发展方向。

不难看出，三星作为全新VM影像技术的领先者，正凭借其领先的技术优势在激烈的竞争中抢占了市场的大部分份额。