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自己主动去喜欢别人(1)

感动顾客的秘密:资生堂之”津田魔法“ 作者:(日)津田妙子


自己主动去喜欢别人

事实上,“善待他人思维”与“自我肯定思维”有很大的关系。

善于肯定自己的人也善于发现别人的优点。自己主动走出一步,就能友好地看待别人的言行,也就更容易接纳别人。这样的人便经常处于快乐积极的氛围中。

与此相反,连相处时间最长的自己都难以肯定的人,不知不觉中就容易形成否定一切的毛病,也就更难去肯定别人。

所以,他们每天便紧张兮兮,生活也就常常陷入消极的怪圈中。

不过,也有宽以待己严于律人的“傲慢型”人或者严于律己宽以待人的“自卑型”人。这些人的压力似乎也很大。

喜欢自己也喜欢别人→快乐

讨厌自己也讨厌别人→紧张

喜欢自己讨厌别人→紧张

讨厌自己喜欢别人→紧张

总之,人生中,被别人喜爱绝对是幸福快乐的事情。所以,让我们先主动去喜欢别人吧。

培养善待他人思维的四个步骤

1.主动去接近别人

我曾经为某企业中女营业员的管理者们(各管20人)做过培训。

当我问他们喜欢什么样的职员时,大家的回答各种各样,比如“工作努力的人”、“早上早来进行打扫的人”、“机灵的人”等。但是,仔细一听才发现“受欢迎的人”最终都是“主动接近自己的人”。

我接着问他们。

你对所有部属都有相同的了解吗?

答案是:“对于主动接近自己的人了解得多一些”。

对于她们中的一些人,住址、爱好或特长、丈夫的职业、孩子的成绩等都很了解。

为什么呢?“因为她很能说,很谈得来。”

相反,对于那些不怎么主动来接近的人,连住址和家庭构成都不太清楚。当然,对这些人的印象也就不会太好。 那么,对方也一定不太喜欢你,因为她们没怎么得到你的关心。

我对这些管理者说:“请主动去接近这些不善言谈的人!”

“但是对方并不靠近我啊。”

“不,必须由你主动去接近她们。如果自己不主动友好地去攀谈的话,就难以期待别人来与你交流。”

如果友好而关切地去与别人搭话,一般就会有很好的交流与沟通。这样也就会了解对方,进而也就会产生兴趣与好感。

2.戴着“透明眼镜”去发现别人的优点

我也有这样的体会:自己状态好的时候也容易肯定别人,反之,就容易否定别人。

假设同事中有人说话声音很大(音量大到那种透过电话也能听到的程度)。

(状态好的时候,你的反应)

“哇,B今天真精神啊!感觉是中气十足哦。这样的人一定很擅长唱卡拉OK吧。虽然声音大了些,但听说这样的人心里藏不住事,是非常诚实的人。真好啊!我以后也要努力大声说话。”

(状态不好的时候,你的反应)

“真讨厌!今天又那么大声打电话。真是太烦人啦!为什么要那么大声呢?肯定是大大咧咧缺乏细心的人。啊,这么一想,不知她算错了没有。啊——又开始啦!真讨厌啊!”

只要不充分意识到“善待他人”的重要性,那么现实生活中对他人的否定必然远远多于肯定。


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