巨先生之所以坚持不懈地做各种各样的市场调研，就是因为他明白：要想及时了解市场变化情况，或者对市场变化保持敏感的触觉，唯一的办法就是做好经常性的市场调查研究工作。市场分析的一个重要内容就是市场调查，只有通过市场调查，才能得到直接来自市场第一线的翔实资料。

许多大公司通常设有专职部门负责进行此项工作。然而，市场调研是一个令很多中小企业和个体工商户老板感到迷茫的问题：人力上，既没有专职的市场调研人员，更没有独立的市场部门；财力上，请不起专业的市场调研公司。而市场调研工作又不能不做，不做就不知道你要讨好的对象是谁，他在想什么，做什么；不做就不知道自己的竞争对手过去、现在和未来是怎么做的和将怎么做。

中小企业一般没有独立完整的市场部门，关于市场调研工作的职责担当问题，有人讲应由总经理室去做，也有人讲应由销售部门代劳。其实，在没有独立的市场部门并且近期也不打算建立市场部门的情况下，最好把此项工作交由总经理室，并由专职信息人员负责，而且最底层的工作一定要交给销售员去做。

处于创业阶段的中小型企业通常难以仿效大型成熟企业的做法。不过也可以采用其他途径和方法进行此项工作。如果运用得当，同样会收到良好的效果。这些途径和方法有：经常订阅有关行业的各种期刊，参加行会或其他专业性的社团组织，争取机会多参加某些贸易展销会之类的公众集会，也要密切注意你所组织的各类营销业务活动的效果，查悉变化情况，查明造成销售增长或销售衰退的原因。