研发部80%的科研成果和工程进度大多都是在20%的时间加班加点攻关出来的。

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周总深知所谓的行业80/20法则，虽然这次数据统计耗费了一些时间，但是作为这个小作坊的总经理，周总觉得很有必要知道自身企业的一些情况，这对于以后的资源分配和重大决策都有着积极的影响。

故事案例中所阐述的就是著名的80/20法则。1897年，意大利经济学家帕累托在研究英国人的收入分配问题时发现，大部分财富流向小部分人一边；某一部分人口占总人口的比例，与这一部分人所拥有财富的份额，具有比较确定的不平衡的数量关系。帕累托的研究结果是：20%的人口享有80%的财富。这就是后来声名远扬的“帕累托80/20法则”。

帕累托80/20法则的典型表现是：80%的产出，来自20%的投入；80%的成绩，归功于20%的努力；80%的结果，归结于20%的起因。它告诉人们这样一个道理，即在投入与产出、努力与收获、原因与结果之间普遍存在着不平衡关系。少的投入，可以获得多的产出；小的努力，可以获得大的成绩；关键的少数，往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。这实际上反驳了“一分耕耘一分收获”的道理，强调的是“一分耕耘多分收获”。

80/20法则之所以重要，就是因为它在全世界的各种企业、政府、组织和个人生活中都得到了不同程度的验证：

——20%的品牌占有80%的市场份额；

——20%的产品和20%的顾客，承担了企业约80%的营业额；

——20%的产品和20%的顾客，通常带来80%的企业利润；

——20%的公务员承担了80%以上的政府工作；

——20%的论坛作者发表了80%以上的精品文章；

——20%的高校教师领走了80%以上的教学科研津贴；

——20%炒股者赚的钱是80%的炒股者亏的钱，等等。

在商业世界里，存在很多20/80的情况，例如，20%的产品或20%的客户，大约涵盖了80%的销售额；20%的产品或者顾客，通常占该企业组织约80%的获利。在社会里，20%的罪犯占据了所有罪行的大约80%；20%的汽车狂人，占据了大约80%的交通事故；20%的已婚者，占据了离婚人口的80%。