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为何工作使人不快(2)

简约工作 作者:(美)凯丽·雷斯勒


我们都在按荒诞的逻辑工作:

时间+出勤=工作结果

当谈及工作的时候,我们对时间的态度无所不在,以至于人们几乎都对其视而不见了。我们刚好随机选出了两个普通的例子。纽约市长迈克尔 布隆伯格(MichaelBloomberg)在史泰顿岛学院(theCollegeofStatenIsland)结业典礼上发言时,在谈到美国未来的工人应该敢于冒险、学习与人合作的时候,他讲得很好,但却把激情和要点放在了以下话语上:

“如果你早上第一个上班,晚上最后一个离开,休假比别人少,从不请病假,那么你将比没有做到这一点的人工作出色。这再简单不过了。”

我们认为纽约市长的观点非常奇怪。对严谨的职业道德我们一点都不感到惊讶,但当我们想到在世界上最大的城市取得成功的人士的时候,我们想到的是他们的创造力、创新精神、聪明才智,以及他们的竞争力。我们想到的是能够把事情(不管是艺术的、经济的、还是管理的)摆在桌面上的人,而这些事情以前从来就没有人做过。我们当然不会想到占用很多上班时间的人。

另一个例子代表了我们给在非传统的工作环境中的人们所提的职业忠告。这一忠告出自给自由职业者提供建议、告诉他们如何取得成功的网页上:

“做好你的时间和工作记录。既然你不需要出勤记录,也没有人来监督你,你需要为自己的时间负责,如果不是为你的雇主或客户,也得为你自己负责。度过了一天之后,知道你到底做了些什么,这是很重要的,所以记下你做的事情,以及所花的时间。这看起来似乎是额外的工作,但实际上每完成一项任务后,你只需花几秒钟而已。”

这是很有趣的现象。好像如果不从时间上来判断,你就无法知道你所做的工作的质量。事实上“如果不是为你的雇主或客户,也得为你自己负责”这句话已经说的很清楚了。其假定条件是你对工作的计时并不仅仅是出于计费的目的。因为不知道一项工作所花的时间,你就无法衡量它的真正价值。

从行政助理直到高层领导,这条不成文的法则几乎适用于每一个人。销售人员是个例外,他们可以提交、也可以不提交他们的工作量。但就大多数人而言,是根据他们取得的结果和在办公室上班的时间来衡量其业绩的。也就是说,你将不仅按预计完成工作和任务,而且每周要工作满四十个小时或更多的时间。

奇怪的是,我们只是在上班的时候这么做。如果在周六的时候跑腿办事,你将不会按钟点来衡量自己所做的工作。你或许会因某项家务活花的时间太多而感到沮丧,而不会在面对一大堆要洗的衣服时想,我最好保证有足够的时间先把它给洗完。你可以把自己着手要做的事做完,也可以不把它做完。若有区别的话,能激励人们快速高效地完成某事的原因是,他们将会腾出更多的时间去做其他的事。在上班的时候,即使我们完成了自己的任务,也想把时间占满。因为就全职工作的定义而言,一周要工作够四十个小时或更多的时间。

我们为什么要这样来看待时间呢 或许它是工业时代的残余。在那个时侯,如果你不在自己的生产流水线上,工作就无法完成。如果你不花上足够的时间,工作也无法完成。或许这种对时间的态度还可以追溯得更远,到大多数人还在用手工工作的年代。如果你在从事一项技术性的工作,那么做一件橱柜或一套盔甲所花的时间将直接与质量有关。


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