爸爸妈妈对他们两岁的女儿小艾非常担心。每天晚饭之前小艾都要吃饼干，通常大人会拒绝，然后小艾就会大发脾气。只要父母一说“不”，她都会大叫“我要”，然后扯住爸爸的裤腿，在厨房里耍赖，直到把爸爸妈妈搞得心神不宁、疲惫不堪，最终向她妥协。

爸爸妈妈感到很失败，他们想知道，问题到底出在哪里。是不是不应该对小艾的要求说“不”呢？他们发现，越是对小艾的要求说“不”，她发脾气的次数就越多。他们还意识到，越是对小艾在晚饭前吃饼干的要求妥协，她就越会肆无忌惮地发脾气。

当小艾再一次发脾气时，他们决定采用新的策略。妈妈没有直接说“不行”，而是很认真地告诉小艾：“小艾，我知道你想吃饼干，但如果你不能安静地吃完晚饭，就没有饼干可以吃。”

小艾并没有停止发脾气，于是爸爸妈妈都走开了，让她的表演没有任何观众。虽然不去理会大声哭喊的孩子很难，但他们还是等小艾安静下来以后才又走回厨房。停止哭喊的小艾也想看看爸爸妈妈会不会遵守许下的诺言。

爸爸笑着说：“小艾，我知道你现在想吃饼干，但是只有你吃完了晚饭，我们开始吃甜品时，你才可以吃饼干。我很高兴你不再大喊大叫了，你可以控制你自己，这真不错。”小艾很安静地把晚饭吃完了，爸爸妈妈也遵守了诺言，让小艾吃了饼干。

爸爸妈妈当天晚上也肯定了自己的做法，他们没有因为孩子发脾气而向她妥协。虽然中途也想打退堂鼓，但他们还是坚持下来了，做到了不去理会正在发脾气的小艾。当小艾表现好时，他们及时表扬了她。

小艾发脾气的次数逐渐减少了，到最后她只会对不满意的事情哼几声，而不会再像以前那样大发脾气了。

专家点评：很多可爱的孩子也都会发脾气，这是孩子应对挫折或发泄愤怒的方式，有时是通过发脾气来向世界宣告“我是世界的主人”。你可以用不理会、不妥协的方法，让孩子少发脾气，甚至不发脾气。

当孩子在商场发脾气，耍赖想买一个玩具时，你肯定想干脆妥协算了或直接从收银台前消失；但需要你做的是，耐心地等孩子把脾气发完，当他平静下来时，表扬他控制住了自己。

预防措施

1.教孩子如何正确处理挫折感

向孩子示范，像你这样的大人是如何用别的方式来解决问题的，而不是大喊大叫。比如，你做饭时把东西烧煳了，不要把烧煳的锅直接丢到垃圾桶里，你可以说：“我现在很难过，亲爱的，但是我能处理好。我得想想我该怎么处理，需要做点什么当晚饭。”无论情况怎样，要教会孩子，他要做的是解决问题，而不是发脾气。

2.及时帮助孩子

如果你发现孩子在玩玩具或吃东西的过程中出现问题了，要及时帮助孩子，不要等问题持续很久了你才来伸出援手。

解决方案

应该做的

1.孩子发脾气时，不理睬

要让孩子知道，发脾气并不能引起你的注意，也不能达成他的愿望。但是如何才能做到，不去理会在卧室里号啕大哭的孩子呢？你可以直接走开，让他自己待在房间里，看都不要看他一眼。如果他在公共场所发脾气，并且做出一些对自己和他人有危险的举动，就要把他带到一个安全的、相对封闭的空间，你可以背对着他，在一旁打个电话，或者整理刚刚买的东西，让自己没空去理他。

2.尽量保持冷静

对自己说：“这没什么大不了的。只要我控制好自己，我就能更好地教孩子如何有自控力。他现在正在努力让我生气，好达到他的目的。”当孩子发脾气时，保持冷静是为孩子做出的最好榜样。

3.当孩子恢复平静时，表扬他

不应该做的

1.当孩子发脾气时，不要试图和他讲道理

孩子发脾气时，如果你试图通过讲道理让他平静下来，将会无济于事。他压根听不进去，他正在进行一场表演，他就是明星。这个时候，任何讨论都只会让他脾气更大，因为这样会让他觉得自己有观众。

2.不要让孩子因发脾气而付出代价

孩子发完脾气之后你仍然不理他，只会让孩子用发更多的脾气来引起你的关注。不要让孩子认为，因为他发了脾气，他就是没人爱没人要的孩子。