现在对于我们来说，最迫在眉睫的就是寻找到可以通过与他人“情绪共有”实现“内心民主化”的途径，即“治疗性文化”。有趣的是，这种文化也是以理论体系为基础的知识型社会的发展动力。

知识分为两种，即“显性知识”（explicit knowledge）和“隐性知识”（tacit knowledge）。我们通过会议或知识管理系统想要传达、共有的就是“显性知识”，即可以转化为句子、文章等语言体系的知识。会议上关于经营方面的争论、关于技术技巧的探讨等，都可以算作“显性知识”。

经营者们每日、每周、每月定期举行的各种会议，就是他们为了共有这种“显性知识”而做的努力。会议可以说是共有这种“显性知识”非常重要的手段。但是“显性知识”却不是只有通过会议才能被共有的知识。有时习惯性反复举行的会议反而会对共有“显性知识”造成障碍。所以才会有这样一种说法，“越是要倒闭的企业，开会的时间就越长”。这可不是我说的，而是哈佛大学相关学科提出的报告内容。

“显性知识”有时会通过电子邮件或其他公事文件进行传递，每天被共享的信息量非常大。但是我们应该明白，“显性知识”必须基于“隐性知识”才得以被共享。日本学者野中郁次郎教授（Ikujiro Nonaka，日本经营策略学者，被誉为“知识创造理论之父”。——译者注）当年将“隐性知识”与“显性知识”区分开，曾在学界引发了相当长一段时间的争论。但事实上第一个提出“隐性知识”的人是英国科学家迈克尔·波兰尼。

即使是可被人们看见的、客观明确的自然科学知识，也是以主体和客体之间的相互作用为前提条件的。这就是波兰尼教授的“人格知识论”（personal knowledge），而这一理论的核心内容就是“隐性知识”。他认为在所有知识共享的过程中，“传达”与“接受传达”之间都是以“隐性推论”为前提的，除去这种“隐性推论”，被传达的知识不过就是一种空洞的文字符号而已。到底波兰尼教授所强调的“隐性推论”或“隐性知识”的实质是什么呢？

其实就是“情绪共有”。但不论是波兰尼教授，还是野中教授都是根据推测得出“隐性知识”的实质就是“情绪共有”，并没有真正举例说明过这个问题。所以在这里，我想给大家举个例子。其实我们经常提起的企业文化，就是一种“情绪共有”被定型化的过程。

据说现代集团门前的酒馆与三星集团门前的酒馆，两者氛围完全不同。当我分别与在现代集团和三星集团工作的同学在两间酒馆见面聊过天后，切身感受到了那种差异。我与那两人都是大学同学，与其说是一起苦读的同窗，不如说是一起在酒馆混日子的酒友。他们在各自的公司里已经工作了近20年的时间。如今再相见，他们都已经变成与当年完全不同的人了。到底是什么原因使他们变化了呢？就是“情绪共有”的方式。

情绪，不仅仅包含了那些可以用高兴、悲伤等概念来定义的“名词性情绪”，还有像“深受爱戴的”、“心情激动的”等 “形容词性情绪”。但是最根本的情绪是通过人类五官切身感受到的“副词性情绪”。即使是同样的话题，说话的速度、声音的高低，以及说话人表情的不同，给人的感觉也是不同的。

所谓“副词性情绪”，是指通过五官传达并被感觉的情绪信号。即使是同一个词，也会因为讲出来时音调的不同而表达出不同的感情色彩，指的就是“情绪共有”中的“副词性情绪”。

想要很好地“情绪共有”，最先应该灵活运用的就是“副词性情绪”。高兴的时候，我们应该怎样共有这种高兴？而悲伤的时候，我们又应该怎样共有这种悲伤？

但这是否就意味着我们应该机械地去和别人共享高兴与悲伤呢？或者我们应该先从理论上说明我们应该高兴的理由，然后说服别人与我们共有这种情绪吗？都不是！这样的方式根本无法完成“情绪共有”。

应该是这样的，遇到高兴的事情时，我们拍手、欢呼、忘乎所以；遇到悲伤的事情时，我们互相拥抱、彼此安慰。有趣的是，在这个过程中其实我们是在互相模仿对方的表情、动作乃至声音。而恰恰是因为这样我们才有可能达到“副词性情绪”的共有。如果“情绪共有”的过程遭到破坏，乐趣也将随之消失。乐趣，正是实现“副词性情绪共有”的条件。有了乐趣，彼此才能够进行相互的“情绪共有”。或者可以这么说，“性情中人”便是能很好地实现   “副词性情绪”共有从而达到“情绪共有”的人。

“副词性情绪”，即用感觉去体验的“情绪共有”，我们可以把它比喻成水管。而我们想要传达的理论性“显性知识”就是水。水，要通过水管才能按照我们预设的路线流淌出去。如果水管某个地方漏水的话，那么水就无法顺利流过，可能会全部漏掉。同理，如果想让知识共有成为可能，就要从“副词性情绪”开始，形成一个灵活的“情绪共有”过程。当“副词性情绪”被灵活共有时，也就产生了乐趣。就像大家一起观看足球比赛，大喊“加油”的时候，只有当彼此的感官情绪被共有，才能共有“加油”这两个字的显性知识。那些企图省略“情绪共有”的过程，只想用工资来使别人服从自己的人，就像让水在处处是漏点的水管里流淌一样，最后什么也得不到。

今天韩国男人们经历的“感情停滞”要比德国的情况更加严重。因为这里的男人们不仅为了抑制肯定性的情绪反应而故意把嘴角向下撇，还因为无论怎么悲伤难过也都不能哭。

韩国的男人们好像已经被法律规定不准哭了。去高速公路服务区的卫生间里看看吧！男性小便器前面无一例外地都写着：

“男人不该流的东西，不只是眼泪！”

第一次看到这句话的时候，我简直快要窒息了，甚至连尿都被憋了回去。韩国男人们充满愤怒和敌视，时刻标榜“别惹我”的原因就是因为无论怎样难过都不能哭。但这种悲伤难过的感觉是绝不能靠高兴和愉快被释放的。

知道吗？

就是因为不能哭，韩国的男人才会那么短命。