小糊涂：是不是所有人在交际场合都会用双手交叉抱臂于胸前这个姿势来表示拒绝？

机灵鬼：人和人之间总会有区别的，这要根据人的身份、性格等各方面的特征来定。

小糊涂：难道身份特殊的人就高人一等，就要故意和别人做得不一样吗？

机灵鬼：这和故意不故意没关系，是一个人的本质所在，因为一个人的举止是和他的内在心理休戚相关的。

不管社会发展到什么时候，我们都必须承认，人和人之间还是会有差别的。不同家庭背景、不同职业、不同性格的人还是会有所区别的，无论是生活上、工作上还是待人接物上，每个人的表现和他自己的身份地位休戚相关。

这并不是说硬性地要为什么人打上什么样的烙印，故意地去抬高一些人，或者贬低一些人，而是人的本质的一种体现。比如，一个出身于贵族家庭的人，他的言谈举止就会多少透露出贵族的风范；而一个出身于平民之家的人，他的言谈举止就很符合平民的审美标准；那些出身于书香门第的人，他的言谈举止自然就会多一些儒雅的风范。所以，同样的心理行为，不同身份、不同性格的人的举止就会有很大的不同。

就拿社交场上拒绝对方的肢体语言来说吧，通常情况下，人们会用双手交叉抱臂于胸前这个动作来表示拒绝，但是，这只是一个大众化的肢体符号，人尽皆知，很多时候，人们并不想让自己的内心被别人一眼看穿，于是，就会刻意地控制自己不去做这样的动作，但是，只要拒绝的心理存在，人们就必须再借助于别的肢体语言来释放自己的内心。于是，不同身份的人就会在自觉不自觉的情况下去改良自己的肢体语言，把原本很明显的拒绝动作做得更隐晦一点。这样的话，一般人就不会发现他们的秘密。

孙淼到现在才发现事情真像朋友王卓说的那样糟糕。

昨天，她和王卓一起去见已经当了大老板的老同学宋伟，目的是想让对方借钱给她们开店。当时，他们三个人在一家酒吧聊得好开心，尤其是说到大学时候的一些人和事，彼此都很有兴致，好像又回到了当初的学生时代一样。孙淼见宋伟如此念及同学情谊，原本还对借钱之事有所顾虑的她，就不再犹豫了，慢慢地就把话题转向了她开店的事情上去。

刚听她说要开店，宋伟表示出了极大的兴趣，说没想到一个弱女子也要当老板了，可是，当她提出向宋伟借钱的时候，宋伟的音调一下子就变得很不自然了，虽然嘴上一个劲儿地说老同学之间帮忙是应该的，但是却不时地伸手去调整自己的袖扣。孙淼一听对方答应借钱了，只顾着高兴，也就没有过多地去关注对方的肢体语言，所以，直到最后分手，她还在为自己借钱成功而沾沾自喜呢。

可是，没想到，等宋伟走远后，一旁的王卓却对她说：“你不要高兴得太早，我觉得宋伟刚才是在敷衍我们，他根本就没打算借钱给我们。”听她这么一说，孙淼就不高兴了，说：“怎么会呢，刚刚我明明听见他说会帮忙的呀。”“那是他口头上说说罢了，你没看见他刚才在答应你的时候一直在摆弄他的袖扣吗？按照心理学的解释，这是一个人的拒绝动作，只不过他作为一个场面人物，没有把拒绝的动作做得那么明显罢了，可是，他的动作还是能说明他的拒绝。”王卓对孙淼解释说。

孙淼不愿相信，赌气似地说：“你等着看好了，明天我就去他那里把钱拿回来放在你面前。”早上，当她打电话给宋伟说拿钱的事情时，对方却正如王卓所说，婉转地拒绝了她。

很多时候，我们不能只听对方的口头语言，还要兼顾对方的肢体语言，看清楚对方的内心才是硬道理，孙淼的事例就再一次证明了这一点。如果她当初在听宋伟说话的同时，注意到了对方摆弄袖扣的动作，并及时地悟到那是对方拒绝的动作，就不会再对借钱的事情心存幻想，也就不会在第二天早上去跟对方拿钱的时候再一次遭受尴尬了。因此，无论到什么时候我们都不要忘了这样一句话，“听其言观其行”，千万不要只听其言、不观其行，不然的话，只能让自己在人际交往中陷入被动。

心理讲堂 

通常情况下，人们会用双臂环绕在胸前的肢体动作来拒绝别人，但是，不同身份的人为了让自己的举动变得让人难以捉摸，在做这个动作的时候往往很隐晦，具体表现为以下几种：

摆弄衣袖、袖扣，或者反复地翻查钱包，甚至不停地调整表带，这样做在潜意识里是让双臂在胸前很自然地交叉。如果一般人不仔细观察，还以为对方真的是在摆弄衣袖呢，所以也就看不出对方拒绝的意思，因此，往往会显得很被动。

借助手中的物品，来让自己的手臂环抱于胸前。比如，你在和对方交谈的过程中，对方顺手将举起的茶杯放到了自己身体的另一侧，这样的话，一只手臂就可以顺势挡在了胸前，这样看似无意的动作，却将动作发出者内心拒绝的声音表达了出来。