林波的家住在公路旁边的小区里，车辆驶过小区门前时，通常都是速度飞快，他对这一点非常生气，因为这样真的太危险了。

通常，车子疾驶而过时，他都会对驾驶员大喊：“开慢一点，开慢一点！”有时候他不只大喊，还会挥动手臂，想叫他们不要开快车。但让林波越来越恼火的是，他们很少减速，甚至故意加速。

有一次，妻子出门时，他跟在后面，看到妻子做了个挥手的动作，他注意到刹车灯亮了一下，车速放慢了。他很惊讶，赶上前去问妻子，是用了什么样的方法，竟然让那个女人减速。妻子头也不抬地说道：“很简单啊，我只是微笑，对她挥手。”他很疑惑地说：“什么？”妻子说：“没错啊，我就对她微笑，并像个朋友般地对她挥手，她也对我微笑，车速就慢了。”

连月以来，林波试图用批评的方法让驾驶员减速慢行，却很少收到效果，妻子则用善意对待驾驶员，而驾驶员也回应以善意。

没有人喜欢被批评。而且我们的批评只会扩大、却不会消弭被我们批评的事端。批评就是找出某人或某事的缺点和毛病。当我们批评别人时，他们会觉得有必要为自己的行为辩解。当人们觉得遭受不公平的待遇时，就会据理力争。对他们而言，批评是不公平的，所以就会竭尽所能地反击。

我们都知道，人们对欣赏的回应要远比对批评的回应热烈。欣赏能激励人们表现优越，以获得更多赏识；批评则使人耗损，当我们贬低别人时，其实也是在默许此人往后依然故我。例如，如果我们批评某人懒散，当他和我们接触时，便会接受自己懒散的事实，这等于给了他默许的权利，可以表现出与“懒散”这个标签相称的举动，懒散的行为便会反复出现。

当我们不再将眼睛盯着别人，回到自己的心灵，将尘埃打扫干净，你会发现自己愉快了，别人也会跟着愉快了。