市场部在做市场调研的时候,需要考虑的重点与当时利用调研的结果有直接的关系。
1.新产品上市的市场调研需要调研的内容
新产品上市分已经有产品准备上市和还没有产品、准备生产一种产品上市,这两种情况的市场调研不同。
? 已经有现成产品的新品上市市场调研
( 调研该产品在市场上的市场普及率是多少?目的是决定采用什么样的概念入市
( 调研该产品的市场成熟度是多少?判断是采用个性还是共性的概念,是否捆绑品牌等
( 调研消费者的年龄、性别、职业特征等,目的是考虑产品利益及诉求的方式、推广的内容和方法等
( 调研该产品的利益与竞争品牌产品的区别,目的是决定采用什么样的区隔与竞品竞争
( 调研消费者购买前的需求形态与购买时的需求形态,目的是考虑终端与线上推广的内容与方式
( 调研市场的规模,目的是考虑采用入市时是拓展策略还是深耕策略
( 调研市场的成长率,目的是考虑入市策略的价格及品牌策略
( 调研产品的卖点形态,目的是给产品捆绑什么样的利益组合方式更合理(包括包装)
? 还没有产品、准备通过调研上市一款产品的市场调研
除了以上已有产品的市场调研外,还需要有以下调研内容:
( 产品利益是否与其他产品有相同利益?目的是决定终端形态、市场目标方向
( 消费者消费该产品时消费的频率是多少?目的是决定渠道形态、物流结构
( 调研竞品盈利状况,目的是考虑采用的战略方式
2.制订年度推广计划需要的市场调研内容
( 调研上一年度的市场增长率?目的是测算今年的计划指标
( 调研上一年度竞争品牌的增长率?目的是检验自身上一年度的增长幅度
( 调研各区域市场的增长率,目的是为了今年目标市场的增长调整
( 调研市场人群对各个媒体的关注度改变,目的是看看选择什么样的载体传播信息合适
( 调研时尚信息与流行色彩的改变对市场人群的影响,目的是考核品牌辅助色彩的调整程度
( 调研市场成熟度状况,看是否需要调整市场上的语言诉求和产品概念的信息表达
( 调研市场竞争品牌的推广方式,看别人的策略达成的结果是否可以采用或者规避
( 调研淡旺季的时间是否减少或者延长,以界定推广的时间与促销的时间
3.制订渠道政策需要的市场调研内容
( 调研上一年度的市场增长率?目的是测算今年的计划指标
( 调研上一年度竞争品牌的增长率?目的是检验自身上一年度的增长幅度
( 调研各区域市场的增长率,目的是为了今年目标市场的增长调整
( 调研终端结构与不同终端的销量规模,测算消费者的产品选择度
( 调研不同终端结构产品品类的销售结果,测算消费者在不同终端选择的产品类别
( 调研淡旺季促销获得的产品销量结果,测算促销时间的准确度
( 调研区域销量结果,测算各区域的销量计划与政策调整
( 调研产品各区域的单位时间的增长比例,测算该产品的一次消费速度和重复消费速度
( 调研单位商品或者个别单位的购买频率,测算价格调整的可行性
( 测算竞争品牌的销售速度与自身产品在区域内的销售速度比,目的是看属于价格问题、品牌问题还是产品问题
4.研判品牌竞争阶段性状况的市场调研内容
( 调研该产品市场处于产品的什么阶段,目的是看看属于产品性竞争还是品牌性竞争
( 调研该市场的成长率,目的是看产品的规模程度,看是否进行品牌性竞争
( 调研市场的普及率,目的是看产品市场的规模程度,看是否加入品牌竞争
( 调研市场的产品价格区间与市场的接受程度,看是大众化需求还是个性化需求
( 调研市场的区隔空间大小、市场的人群规模,目的是看属于什么类型的品牌竞争
( 调研产品消费群的年龄、职业及性格特征,目的是看如何确定品牌概念方向
( 调研竞争品牌的品牌概念诉求与对应人群的关系,目的是看自身品牌定位与竞争品牌的区别
( 调研产品的购买速度,看消费者关注焦点是产品还是品牌本身,以便决定品牌视觉原点
( 调研产品的核心利益诉求与消费者的关系,看推广行为与推广载体利用的形态
( 调研当时消费者的欲望指数与产品的关系,看消费者对产品的欲望与品牌欲望的关系