步骤3:只说正面的话
时至今日,这项黄金定律依然跟几千年前一样受用:“要别人怎么待你,就先怎么对待别人。”如果我们有轻视或批评他人的习惯,可能要花上一段时间重新训练自己,在说坏话的机会出现时,不要造口业。在这个项目上,我耗费了一些时日才学会,但是收到了非常好的回报。
几年前,我曾与一位男性主管共事,他是公司里一个重要小组的关键领袖与角色模范,但可怕的是,他却有在背后说人坏话的恶习。虽然很多人偶尔都会有这种习惯,不过他是我见过情况最糟的一位!几乎每次碰面,他都会在背地里数落他人的不是。虽然我有时候差一点就随之应和(这么做当然更安全),但我最后还是克制住自己,不开口附和。
在我眼里,他的行为越来越夸张,我真的很想了解为什么每个主管都这么喜欢诋毁他人,仿佛这是他们至死方休的遗愿似的。不过我觉得自己唯一的选择,就是避免与他讨论这种事。我会听他说话,时而说几句被批评者的好话,希望他能在猜疑中看到他人的些许优点。
我永远忘不了有一天,差不多是这项策略实行之后的一年,我跟这位男主管以及几名同事一起开会,这群人很起劲地说着某个人的坏话,然后一起看着我,等着我添油加醋。
就在这一刻,那位男主管高声说道:“噢,对了,琳妮从来不会说别人坏话。”他略带消遣地这么说,不过我可以感受到他话中含有一股尊重的意味。我觉得很欣慰,却也同样尴尬,但是这样的对话正好让我了解到,别人已经注意到我的选择。我认为这位男主管根本没想到这一点,但是我小小的决定显然已经对他产生影响。
尽管我不记得他最后是否改变作风,但我已从忠于自己的原则中得到了满足感,这样或许不利于我的工作,但绝对是值得的。