但是重要的是，对于没有合作过的企业，买家的注意力或许会被其他媒体吸引，但是当他们产生浓厚兴趣，想要购买时，就会通过网络搜索获得信息。比如说，夹在报纸中的传单是治疗中心（译者注：指压按摩、松骨、针灸等项目的养生中心）招揽客户的有效手段。但是客户不会像以前那样，凭着传单就做出决定。买方不仅会得到从卖方立场发出的信息，他们还会为了得到多方面的信息而上网确认该治疗中心“真的可以信赖吗？”“适合自己吗？”等等之后才做最终决定。也就是说最真实的一瞬间存在于“搜索”中。

也许有人会说，面向一般消费者的商业活动就暂且不提了，面向公司法人的商业活动中决定购买时的要素依然与以前一样：人脉、介绍、策划的好坏很重要。但是面向公司法人的商业活动在探讨交易时，也不可能完全不看对方的网页。以前，我们公司在书面请示与某家在搜索引擎上查不出任何资料的公司进行合作时，公司的高层人员全都强烈反对。也就是说，在决定能否进行交易时，人们会根据网络上的信息来判断企业的可信度。

因为这不是本书的主题，所以在此就不详细阐述了。即使详细讨论了面向消费者、公司法人的营销流程，在购买判断方面，搜索还是被放在极其重要的位置。其中的原因就是买方被广告宣传和介绍等吸引的时候，还是被动的。当他们在网上搜索时，就迈出了自主行动的第一步。正是“搜索”这一瞬间的动作表明了买方“有购买的兴趣”。