想必这种收集心灵故事的活动，今后会在自我投影型消费的知识社会中成为主流，并不断丰富。随着心灵故事不断被传颂，不论是在网络空间还是在生活空间，您的商品与公司被人们提及的机会就会增多。故事推广开来形成的“平台”正是我冲动地搜索“东京马拉松”的背景。也就是说，这不是单纯的冲动，而是由于接触到展开来的故事世界而产生的——必然的选择。

在本章中，我们讨论了不推销也能受客户青睐的事业的5个共同原则。

如果用图表来表示第3章的内容，那就是图表3-4。

1. 在知识社会中，做出购买决定的真实瞬间就是搜索。

2. 为了提高收益，就要成为被指定搜索的企业。为此，企业需要能够记在人们脑海里的商品名称与企业名称。

3. 商品名称与企业名称是通过“设问”的方式引出其背后的故事即“答案”的。

4. 企业与商品的故事内容必须能够让买方进行自我投影。

5. 企业必须准备一个“平台”让自我投影的客户共享心情故事。

6. 一直接触这个“平台”的新买方，会在购买时机成熟时，冲动地进行指定搜索。

把这6点列在一起，乍一看给人的印象是把毫无关系的东西拼凑在一起。就像“刮风的话，箍桶匠能赚钱”一样毫无联系。但是与之大为不同的是，完全不同的各个现象虽然看上去相互独立，却全是由一个核心本质根据需要变化形式所表现出来的。

那么它的核心究竟是什么呢？

答案在下一章见分晓。