安全阀本来是一种附在压力容器上的装置，假如容器内部的压力高出它可以承受的压力时，就会放掉一部分气体，以防容器发生爆炸。政治心理学将安全阀原理运用在社会生活中，让人们通过社会认同的、相对平和的渠道与方式将不满情绪发泄出来，从而维持社会的相对稳定，防止社会秩序发生混乱。自觉地在思想政治工作中运用安全阀效应，能够使群众的不满情绪得以缓解，从而有效地遏止社会矛盾与冲突的升级和恶化。

安全阀效应在国外的社会生活中运用得非常广泛。为了让人们的内心感情和外界刺激保持平衡，防患于未然，国外的各种泄气服务中心开始出现。美国有一种泄气服务中心，是专门为现实生活压力非常大却无法发泄的那些人设立的。

渥太华有个“安慰热线”。如果有人发生烦恼、生气的事，就能打电话给“安慰热线”。那里的服务员24小时值班，他们很有耐心地听你诉说，而且会适时地进行开导与安慰。日本的某些大公司都设置了“泄气室”。怒气冲天、牢骚满腹的人走进室内后，迎面就是一排各式各样的哈哈镜。虽然这些人心里不高兴，可是在镜子里看见自己奇特的样子，都会忍不住哈哈大笑。

如今，我国正处在从计划经济过渡到社会主义市场经济的关键转变期，新旧体制与观念的撞击，房价居高不下，交通拥挤，物价高涨，社会风气遭到破坏……广大干部与群众看不惯这些现象，肯定就有很多不满和抱怨。这就要求我们的思想政治工作者要自觉地运用安全阀效应，尽最大可能缓解群众的不满情绪，防止矛盾与冲突过度聚集而出现过激行为。

坚持疏导

所谓疏导，就是疏通与引导。疏通是说要利用各种言论渠道，允许大家畅所欲言；引导就是说服教育，循循善诱，提高下属的觉悟，使大家可以实事求是地分析、认识眼下的各种困难与难题，将大家的思想与兴奋点引导到正确道路上来。对下属的不满和牢骚，不要压制和堵截，而要坚持既疏又导，在疏通时引导，引导时疏通，将疏通与引导相结合，才会有“活血化瘀”的效果。因为人的觉悟程度、文化修养、气质性格各不相同，疏导的方法也应当因人而异。唯有因人施教，因势利导，因事制宜，以诚感人，以理服人，以情动人，才会将疏导工作做好。

允许发泄

在心理学上，发泄是指人的郁结情绪能量的释放，这是一种人类情绪自我调节的正常现象。每个人都有自己的独立人格和独立价值，因为所处环境与地位的不同，看待问题的方法与立场也不同，所以对问题的认识不可能同社会所倡导的价值观完全达成一致。再加上社会生活复杂，每个人都可能遇到不如意的事情，这就加重了人们的心理负担。在这样的情况下，人们总要找到发泄的场所与方式。这时社会管理者如果能选择恰当的时机与方式，对其进行正确的教育和引导，便能防患于未然，将大祸消弥于无形之中。否则，就像阀门堵塞的压力锅，压力达到一定程度就要爆炸。