以上的统计证明奥特莱斯的目标消费群是有较高收入、品牌意识强、对名牌认知程度高的消费者。他们不一定非得购买当季流行名牌,即使是已经过季的产品,但只要是货真价实的名牌,仍然会成为这部分消费者的首选。国内奥特莱斯面对的客户群体主要是收入处于中等偏上的有车一族,他们主要为青年和中年。
此外,奥特莱斯的辐射半径可以覆盖较远。以上海奥特莱斯为例,自2006年4月开业以来,目前周末一天的营业额已经达到三百多万元,而且停车位都被占满。根据调查,除了本地顾客非常踊跃外,江浙一带的顾客也特别多,大约占到15%的比例。这也证明了奥特莱斯的商圈半径可以辐射到外省市。
奥特莱斯要增强业态和品牌组合优势
我们主要分析国内已经开业的或倍受关注的奥特莱斯,他们引入的业态组合和品牌组合情况如下:
北京燕莎奥特莱斯
北京燕莎奥特莱斯在2002年12月18日开业,是国内第一家奥特莱斯店(见图36)。由于它位于偏僻的东四环,临近京沈高速公路附近,开业之初曾经受到质疑。但从笔者的两次针对性考查来看,偌大的停车场内,两次都不容易找到停车的地方。这一事实说明,这种业态已经被广泛接受。
图36燕莎奥特莱斯商品主要来源于品牌代理商、
进口货、外贸尾货和定标商品
燕莎奥特莱斯面积包括A座1 7万平方米,B座1 8万平方米。经营范围包括:各种名牌护肤品,名牌时装、套装、休闲装及时尚服饰,运动用品及服装,男女皮鞋、运动鞋、休闲鞋,各种箱包、配饰,儿童服饰、用品与玩具,家居用品,图书音像等。B座开业后,奥特莱斯不仅扩大了原有品类的经营面积,同时又增加了图书音像制品、办公用品、休闲食品、保健品及烟、酒、茶、花卉等新的经营品类、品牌和美容、美甲、钟表修理、验光配镜等服务项目。随着奥特莱斯B座的开业,A座的部分商品也进行了调整。目前,A座主要经营的品类以国际品牌的服装、服饰精品为主。B座一层汇集了部分国际顶级品牌的服装及饰品,还有钟表眼镜、鞋帽、皮具、箱包、烟、酒、茶、保健品、休闲食品及正宗的法式牛排店;二层经营儿童服装、玩具及用品、家具用品、图书音像制品、文化办公用品、体育服装及用品、运动健身器械等。
在燕莎奥特莱斯的品牌组合中,国际品牌占40%~50%,国内品牌占50%~60%;其中穿着类商品占85%,用类商品占15%。商品来源来自四个方面:一是国内外著名品牌厂商的过季商品、下架商品和剩余商品,二是燕莎直接进口的奥特莱斯商品,三为出口转内销产品,再有就是燕莎奥特莱斯自己的品牌产品。
上海奥特莱斯
上海奥特莱斯A区拥有近40个商铺,主要经营国际一线服饰品牌的折扣商品,包括
ARMANI、ALFRED DUNHILL、AUTASON、AQUASCUTUM、ADOLFO DOMINGUEZ、BCBG、BMW LIFESTYLE、CERRUTI1881、CANALI、EEC TIME ZONE、GIVENCHY、LMAGINEX MULTI BRANDS、LMAGINEX(HUGO BOSS)、LIU JO、MONDI、PAL ZILERI、PIOMBO、PORTS LNTERNATIONAL、S F F、THREEONTHEBUND、ZEGNA OUTLET STORE等;同时,A区也辟有专门的餐饮区域经营各类中西式快餐。
上海奥特莱斯B区主要经营国际知名运动休闲品牌、国际二线品牌以及国内著名品牌。进驻的有
ADIDAS、AEE、BIBA、CK UNDERWEAR、CLARKS、CORDIER、ESPRIT、GAS、GEOX、I T、JESSICA、KEYING、LACOSTE、LAVICO、LE COQ SPORTIF、LE SAUNDA、LILLY、LUXMAN、MYTENO、MISS SIXTY、NAUTICA、NIKE、REEBOK、REPORTER、SAMSONITE、SISLEY、THE NORTH FACE、UNITED COLORS OF BENETTON、WILSON等120余个品牌商铺,广场内国际品牌集聚程度很高。值得一提的是,广场内的折扣商品均由各品牌生产商或亚太地区的分销商直接供货,严把商品质量关,在最大程度上保护了国际知名品牌的知识产权以及消费者的合法权益。