小李说：“时间就是现在，地点就在走廊里，武器用空气。”

小王一愣，然后哈哈大笑，他要做的只有挠小李的胳肢窝了。

同事间的冲突，无所谓输赢、高低，不必耿耿于怀，结怨报复。若在冲突时善意地运用幽默，则可能化解一场激烈的冲突。

成功学家拿破仑·希尔曾经说：“化解冲突的最好良药，就是含有幽默感成分的机智。”

其实，面对冲突毫不畏惧的人，充其量只能称作是匹夫。但是，面对冲突，能不冲突，而懂得运用机智和幽默来化解冲突的人，才是真正有智慧的勇者。

阿丽和阿清是多年的同事，两人隔桌而坐，情谊深厚，彼此往来都建立了良好的默契。尽管如此，难免发生冲突，就像亲密的牙齿和舌头，有时难免发生咬舌的疼痛。

有一次，为了处理老板交待的事情，两人有不同的看法，在争执不下的情况下，她们居然发生严重的口角，彼此冷战，形同陌路。

到了第三天，阿丽实在忍受不了这样的工作气氛，为了打破僵局，于是趁阿清也坐在座位时，她就翻箱倒柜，把办公桌的抽屉全部打开来翻找一番，这时，阿清终于开口说话：“喂，你把所有抽屉打开来，到底在找什么？”

阿丽看看阿清，幽默地说：“我在找你的嘴巴和声音啦！你一直不跟我讲话，我怎么跟你讲话！”

两人扑哧一笑，重归于好。

幽默是一种最生动的语言表现手法，与幽默的人相处、谈话是非常有趣的事，而与人发生争执、各持己见时，幽默常常可以让人立于不败之地，并化争执为会心一笑。

某公司在一次集体会议上，销售部经理和客户部经理吵了起来。销售部经理毫不客气地说：“你们的客服部总是不负责，碰到客户的责难就让他们直接找销售部，如果销售之后的工作你们不做，那公司客服部不是白养人了吗？”

语音未落，客服部经理拍案而起：“说话可要有点儿良心呀，哪一次你们销售的后期工作不是我们来维护的？你们拿钱走人了，留下烂摊子要我们来收拾，拿提成的时候怎么没想到我们呢？”

“你这是什么话？没有我们销售部，整个公司如何运转？没有我们销售人员跑客户，你们连工资都甭想拿！”销售部经理毫不退让。

老总开始不说话，这时不得不出面阻止了：“好了，这场戏就演到这！同志们，这就是公司不团结的生动写照，我特意请他们两位给大家做了示范，不过幸亏我们公司的人都团结一致，这样才使得我们公司的发展蒸蒸日上。两位的表演水平虽说差点儿，但毕竟不是科班出身，情有可原呀！”

全场爆笑。

幽默是一种智慧的表现，具备幽默感的人到处都受欢迎，可以化解许多人际冲突或尴尬的情境，往往能使人怒气难生，化为豁达，不仅让自己心情愉快，亦可带给他人快乐，难怪有人说笑是两人间最短的距离。

幽默往往通过大家同笑的方式弥补人际间的思想鸿沟，架起感情沟通的桥梁，增加人际间的信任，化解冲突。幽默是解决各种矛盾和问题的最好办法。

公司里炙手部门的经理出缺。部门里全是一等一的人才，大家争得头破血流。最后，居然来了“空降部队”，由别的部门调来了小王担任新的经理。

小王上任那天，大家摩拳擦掌，准备给小王一点颜色。“凭什么让一个外行人来领导我们。”几个原来争权的主管，居然团结在一起。

小王在就职会上致词了。他笑着深深一鞠躬：“在下能到这里来，全要感谢大家。因为这里的能人太多，据说升谁当经理，都是一种不公平。所以按照历史的定则，找我这么一个有傻福的傻人来。”

哄起一团笑声。

小王继续说：“傻人就像个蜡烛的芯，看起来最亮，又布在蜡烛的最高点、最中心。其实啊，他最惨！他是被烧的，烧得焦黑焦黑，你们看看我这么瘦，能烧几下啊？”

大家又笑了。