小地羞愧一下可以使人变得更加文雅且道德高尚。它帮助我们认识到我们的某些行为方式伤害了他人。但是，对很多人来说，他们所经历的羞愧等级已经远远超出了它的价值。而且因为那么多有着旧伤痛的人都相信他们在童年时期所经历的情感伤痛是他们自己的错误，他们自觉地为自己感到羞愧。他们的羞愧等级往往是有害的。实际上，他们的羞愧越来越多，最后又带来更多的羞愧，就像螺旋那样不断累积。一旦“羞愧螺旋”产生了，它就自行维系并就会改变加以抗拒。

为了不赞成恶性循环，你必须密切关注在你感到窘迫和羞愧时的具体时间和地点。你也许会发现，你身上有着令自己不满的缺点，但当你成长了，理解了你全部行为和应对的方式之后，你将学会正确看待它们。实际上，因为你所遭遇的伤痛，使你能够更好地应对每一种工作环境中的麻烦。你只需要学会如何让这些经历提醒你正确面对生活，而不再陷入争吵和烦恼中。

带着放大镜观察你的行为，其目的不是为了找缺点，只是要找客观事实，从优点到缺点，当我们找到羞愧和它的根源，你就能学会取舍。

当羞愧困扰派翠西娅的时候，她还是个硕士。她会经常为自己的状态感到抱歉，并且常常说自己“愚蠢”。她的父母都对她的智力表示了轻视和贬低。最不为派翠西娅所知的是，她父母实际上对她的聪明感到恐惧。因此，派翠西娅不能真正欣赏自己的智慧。

尽管她举止消极，她还是在工作中得到了提升，并主管了10个员工。但因为派翠西娅被她的羞愧感所累，她并不能真正享受她的管理性角色。她的员工们喜欢她，但是并不尊重她，因为他们也很明显地看到，她并不尊重自己。

派翠西娅的下属经常对她的决定表示质疑，而且总是向她要求额外的休息时间和特殊的福利。因为派翠西娅表现出了诸多的自我怀疑和自我贬低。她很容易让下属在她面前有优越感。她在向他人的无理要求说“不”面前存在巨大困难。当她发现过程费力且相当难以完成的时候，她经常停止推进那些她觉得最有利于公司发展的决议。

派翠西娅意识到她习惯性地把自己的姿态放低，原因是害怕受到嘲弄，这使她感到羞耻，她以为其他人都会像她父母那样待她，她希望将自己的姿态放低之后，其他人就不会有这样的机会。自我贬低和让他人贬低同样让她感到痛苦。

派翠西娅把她今天的行为与她童年经历做了对比以后，找到了症结，并通过，自我宽容、自我肯定学会了正视自己，也让她手下的人不能再不尊重她所制定的方针。她最终确信了自己作为一个经理的能力。

我们来看看另一个与之相反的例子。

乔茜，她在同事之中总扮演一个傲慢的万事通的角色，以此来掩盖贫弱的自我形象。当他人因为自己的出色工作获得名誉的时候，她通常贬低他们而且不能控制。当她在创造性艺术领域获得巨大成功的时候，她总是深深地觉得自己像个骗子。当她用傲慢掩盖了羞耻感时，也影响到了她积极的人际关系。

乔茜把童年的信息藏在心底，那时候任何软弱或脆弱的表现都会被视为弱点，让她因此而受人攻击。乔茜本来是个很有爱心和很敏感的孩子，但是为了能在她的环境中生存下去，她需要发展一套防御心理以免使自己受伤。乔茜使自己表现得比他人更强，这样其他人就不会看到她的弱点。但是，只有她自己知道是在伪装。

乔茜需要创造空间去满足她的全部需要和情感，她需要接受的现实是拥有情感，这样才会使她变得更人性化。她打破了自己的“羞愧螺旋”，并且按照所需的步骤完成建立人际良性关系的过程，最终她的人际关系改善了。由于她正视了自己的弱点她成了办公室中最受欢迎和得到帮助最多的人。

现在我们停一会儿，想想那些让你可能为自己感到羞愧的情景。用下面测试题看看你是否正在感受羞愧而不自知。这里有一些探寻羞愧问题的明显途径，比如说不自尊、容易发窘、不喜欢自己、贬低