找回不抱怨的自己
你是否这样抱怨过,为什么我没有别人那么有钱?为什么老板不提升我?……这些不尽相同的抱怨,究竟从何而来?在职场中,类似于下面这样的抱怨,我们并不陌生:
“老板真是周扒皮转世,才给我发这么一点工资。”
“公司给我的钱太少啦,还不够给孩子买奶粉呢!”
“怎么每周都加班,只给那么一点加班费!”
“为什么公司给某某涨了那么多薪水,而我的薪水还在原地踏步?”
“凭什么谁谁谁能领那么多薪水奖金,我却那么少。我比他进公司早好几年呢!没有功劳也有苦劳啊!”
这些抱怨看起来似乎很值得同情,然而,稍加分析我们就会发现,这些员工涨不了薪水,根本原因不在公司和老板身上,而在于他们自己。事实上,老板是否愿意给一名员工加薪,取决于该名员工的能力是否有所提升,对公司的效益是否做出了较大的贡献。
抱怨不如改变。当你能不断地主动去提升自己的能力后,也许你会发现,“薪水不涨”原来只是杞人忧天!
约翰?马克斯韦尔大学刚毕业,就进入了纽约的一家出版社工作,担任编辑。他的文笔不错,而且工作也非常认真,从而博得了上司和同事们的一致好评。不过,出版社提供给新员工的薪水却比较低。工作了一段时间之后,还是没有涨薪水,于是,新员工里就有人抱怨道:“原以为进入这家出版社能领到丰厚的薪水和福利,没想到薪水这么少!更气愤的是,都快一年了,社里都没有给我们涨薪水的意思。”
不过,约翰?马克斯韦尔并没有参与这种私下里的抱怨。他只是每日里埋头苦干,任劳任怨。因此,有人就笑他傻,领那么点工资,还那么卖命地去工作。但他每次都只是微微一笑,然后又投入到工作中去。
当时,出版社正在进行一系列图书的编辑工作,每个人都被分配了不少任务,个个忙得不可开交。然而,出版社领导并没有增加人手的打算,所以编辑部的人也会被派往发行部去帮忙。不但新员工,就连老员工也对这个决定很不满。结果,整个编辑部只有约翰?马克斯韦尔很乐意地接受了领导的指派,其他人都是去了一两次就开始找借口躲避不去了。
有人偷偷地问约翰:“你整天被指派来指派去地干那么多活,却领那么点薪水,你不觉得太亏吗?要是我,早就不干了!”
约翰哈哈一笑,然后回答说:“愿意多付出,才更容易收获。我觉得多做事对我的成长只有好处,没有坏处。”
两年过去后,和约翰一起进来的新员工,有的已经被辞退了,有的虽然还在编辑部里,但薪水待遇并没有提升多少。而约翰呢?他的薪水已经提升了20倍,并且担任了第五编辑室的负责人。
十年后,他离开了这家出版社,成立了自己的出版公司。再后来,约翰?马克斯韦尔成为了纽约著名的出版家。
约翰没有抱怨,有的只是任劳任怨,最终他用结果向那些抱怨的人证明——一个人抱怨得越多,其获得就越少。
也许抱怨是一种社会现实,人们的压力太大了,需要通过“抱怨”发泄一下,这样做是完全可以理解的。也许这是一种安慰自己的方式,给自己找一个心安理得的借口,反正我尽力了,不怨我,都是公司的问题,考评不合理,怪也只能怪制度,怨也只能怨领导。
但不管怎样,抱怨存在于我们的生活之中,当抱怨升级,就会出现背后指责以致攻击别人的现象,把生活中一切的不如意迁怒到别人身上,好像一切都是别人造成的。
那么,抱怨只要不对别人产生影响,倒也罢了。如果你把自己心中的怨气转移到同事抑或老板身上,那么你就是在伤害自己的职场前途;如果你把自己心中的怨气转嫁给自己的亲人朋友,那么你就是扼杀幸福生活的刽子手。每个人都有自己的工作岗位职责,为什么别人很顺利,而唯独自己不理想呢?别人是怎么干的,自己是否需要借鉴或学习一下别人的长处?工作是自己的,当一切不理想时,能怨谁呢?倘若这样反思一下,或许对己、对他人都有好处吧!
一个优秀的员工,往往有良好的态度,踏实做好自己的工作。遇到工作上的困难或不理想时,虽偶尔也会抱怨,但更多的是反思自己,调整自己,发展自己,改变自己,通过改变自己来改变自己的工作态度,以达到改变自己生存状态的目的。
以上所谈的是做个不抱怨的员工,但并非你不能向老板抱怨。有时候对老板抱怨,也是一种职场策略,能够让你得到更多的发展空间,会为你达到老板所要求的结果而铺平道路。
小李是一家IT公司新入职的绩效主管,刚一进公司,就开始着手准备进行整个公司的年终绩效考核,可是他发现这家公司成立这么久了,居然没有一个明确的绩效考核方案,于是,他就找到人力资源经理大发牢骚:“这绩效没法考核,咱们公司连一个成文的考核方案都没有,你让我怎么考核?不如以前怎样这次还一样吧!”
这时,刚好总经理也走进人力资源经理的办公室,小李看见了经理,对刚才自己的放肆不免有些后悔。
总经理听了并没有发火,而是心平气和地说:“一味抱怨而不思解决问题,对于工作来说,没有任何进展。如果停止抱怨,与同事们共同解决问题,你就会有新的体会。小李,这个任务就交给你了。三天后,你能不能制订出一个方案呢?”
小李忙回答:“能,能,我一定全力以赴!”
当即,小李在人力资源经理等人的协同帮助下忙开了,第二天,一个方案就制订出来了。
总经理看过方案后非常满意,不过,他依旧和颜悦色地问道:“小李,现在还想不想发牢骚呢?”小李若有所悟地笑了起来。
从这个故事我们可以看出,你可以向老板抱怨,只是你需要一些特殊技巧。
首先,抱怨的问题必须与工作有紧密联系。对你的老板解释它会如何影响到顾客、产品质量、团队等等,这是引起老板注意的最好方法。
其次,站在管理者的角度上看待问题,抱怨出公司体制存在的漏洞。不要指望老板会顺着你的思路走,从宏观上考虑你的牢骚显然比从自己的角度出发更好。
再次,如果这个抱怨是普遍的,最好怂恿团队集体请命,而不要充当发牢骚的急先锋。另一个技巧是,将它视为别人的意见,而你将其作为建议提出来。还要谨记,只抱怨老板能够改变的行为,并且适可而止,给对方留下思考的空间。
当你对老板和同事发牢骚的同时,最好还能提出相应的建设性意见,来弱化对方可能产生的不愉快。但是,通常你所考虑的方法,老板也已考虑到了。因此,如果你不能提供一个即刻奏效的办法,至少应提出一些对解决问题有参考价值的看法。这样的话,老板会真切地感受到你是在为他着想。
最后,即使你受到了极大的委屈,最好不要把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的,等老板给自己一个“说法”。因为这些而打乱了正常的工作,影响了工作的进度,其他同事对你产生不满,而老板更有理由说你是如何如何地不对了。要改变这么多人对你的看法很难,今后的处境将更为不妙。所以在你发牢骚的同时,不要耽误工作。
比尔?盖茨曾经说过:“当你抱怨不公平时,是否反省过,我够努力吗?”当你工作不如意的时候,不要抱怨,因为抱怨不但会让自己内心痛苦不堪,而且让你的工作越来越糟糕,再次错过解决问题的机会,最终令人一事无成。