8.3.4 同理心的测试

以下有18道题，每题只有一个正确答案，请按自己的理解回答。

1．一群人自愿参加社会心理学家进行的有关电器治疗效果的实验。实验开始之前，他们之中有些人感到不安，有人比较镇定。实验开始前10分钟，那些坐立不安的人会采取什么行动？

A．希望在实验开始之前到隔壁房间等候

B．希望和同样感到不安的人一起等候

C．希望和镇定的人一起等候

D．既不想自己独处，也不想和别人一起等候

2．美国某个研究团体正在进行一项研究，想知道团体工作时，其中的外来分子对民主化的工作方式和权力主导型的工作方式，哪一个反弹力较大。

A．对权力主导型的反弹力较大

B．对民主化的反弹力较大

3．美国的社会科学工作者研究选举活动期间有选举权者的行动。他们想了解，有选举权的人把注意力放在支持的政党的宣传上还是他党的宣传上。有选举权的人行动是：

A．注意所有政党的宣传

B．主要注意他党的宣传

C．特别注意自己支持的政党的宣传

4．第一次碰面就非常讨厌这个人，如果再碰到他会如何？

A．让关系改变

B．本质不变

C．更讨厌他

5．社会心理学者想知道使人受影响的最有效的方法，因此召集了一群人举办一场让人有印象的演讲，说明为了提升工作效率，“速读”的重要性。一方面又聚集另一群人，和他们讨论有效率的“速读”能带来什么效果。然后社会科学工作者将结果进行比较，看哪一种方法更适合“速读”。

A．参加演讲的人愿意出席“速读”讲习会，但参加讨论的人少

B．讨论的方式比较好，这群人也愿意参加“速读”讲习会

C．看不出有何差别。不论是演讲或讨论，都有一定的人数参加“速读”讲习会

6．美国某研究团体，和大学教授、一般民众、犯罪谈话并介绍他们，然后将这些内容完全相同的录音带放给不同人听。给听众最大影响的是谁？

A．大学教授

B．一般民众

C．犯罪

7．某个美国社会心理学家观察一个团体里的成员。团体评价最低的人在打自己擅长的保龄球时，水平慢慢超过评价最高的人。这时候团体中的成员反应如何？

A．评价低的人很高兴自己受到肯定，能够稳固在团体中的地位

B．评价低者的成功受到批判性地排斥。评价低者必须降低保龄球的分数，回到原来的工作排名，接受嘲弄、讽刺的折磨

8．美国某个社会科学工作者想知道心情对观众有多大的影响。他要求被实验者画出正在沼泽里的年轻人的背景，同时还使用催眠术，让被实验者感到不安或是幸福。在这两种心情影响下，他们会画出什么样的土呢

A．幸福的心情：幸福的画面。令人联想到那是夏天，那就是人生；在户外工作；真实的生活：种树，看着树长大。不安的心情：他们会不会受伤？应该有个知道如何应付灾难现场的老人和他们在一起才对，谁究竟有多深呢

B．心情不会影响作画，能够很客观的描绘

9．社会科学工作者想知道熟悉与未知之间，哪一样能让人感兴趣，因此，让买新车的人和长年开同类型车的人大略翻一下杂志。谁会仔细看和自己的车通型的汽车广告呢？

A．买新车的人中，看自己新买汽车的广告比看其他厂牌的汽车广告多28%；本来就有车的人，看现有汽车广告的比看其他品牌的汽车广告的只多4%

B．本来就有车的人，看现有汽车广告的比看其他厂牌的汽车广告的多28%；买新车的人中，看自己新买汽车的广告比看其他厂牌的汽车广告多4%。

C．二者是一样的，看其他厂牌的汽车广告都比看自己拥有的汽车的广告的多11%

10．英国心理学家以“为什么青少年不能开车”为题，对青少年进行十分钟的演讲。但是在演讲前先将青少年分成两组，一组知道题目，一组什么也不知道。哪一组比较会受演讲内容的影响？

A．知道内容的那组

B．什么都不知道的那组

C．两组都受到强烈的影响

11．英国心理学家让人看一群人的脸部画像。有几张让他们看过20次以上，其他的只让他们看2次。哪一边会获得善意的评价？

A．比较少看的那一边

B．光看次数多的那一边

C．没有差别

12．英国的心理学家对儿童进行下列实验。先在房间里布置了几个好玩的玩具，再把儿童分为两组。一组让他们直接进去玩耍；另一组在可以从窗口看到的房内布置后呆一会儿再进去。哪一组一把玩具弄坏？

A．两组都一样

B．马上进房间的小孩破坏力较强

C．在外等候的小孩破坏力较强

13．美国的心理学家，让愤怒和心平气和的被实验者看拳击比赛的电影和没有攻击镜头的温和电影。看完之后，谁的反应最激烈？

A．看拳击电影的愤怒者

B．看温馨电影的愤怒者

C．看拳击电影的平静者

D．看温馨电影的平静者

14．请被实验者尝尝某种液体是否有苦味。社会科学工作者已将带有苦味的物质用水稀释，有70%的人说苦，30%的人说没有味道。然后把尝不出味的9个人，和感觉很苦的1个人聚在一起，请尝出苦味的人说一下那种苦的味道。结果，这10个人的感觉会有什么变化？

A．感觉苦的人，他毫不动摇地肯定，影响了其他9个人。第二次试饮时，那9个人也觉得苦

B．9个人不受影响

C．感觉有苦味的人受其他9个人的影响，第二次试饮时就不觉得苦了

15．处于不安状态和没有处于不安状态的人，谁会对陌生人感到强烈的不安？

A．两者没有差别

B．处于不安状态的人

C．为处于不安状态的人

16．英国的社会心理学家对看《007》电影和歌舞剧的观众，作攻击性倾向的调查。何者会表现出较强的攻击性？

A．看《007》电影之前的观众

B．看完《007》电影的观众

C．看歌舞剧之前的观众

D．看完歌舞剧的观众

E．无法确认它们的差别

17．美国的社会科学工作者要求初中生、高中生、大学生、社会人士（均受同等教育），来判断几项陈述是否正确。四周后，再要求他们对相同的陈述进行判断，但这次却先告诉他们“你们的判断和大多数人不同”。这个补充说明会带来什么影响？

A．64%的初、高中生，55%的大学生，40%的社会人士更改他们的意见

B．64%的社会人士，55%的大学生，40%的初、高中生更改他们的意见

C．每组中都只有少部分人更改他们的意见

18．社会科学家想知道在讨论会中，使团体意见一致的人是不发言的沉默者还是参加讨论者。谁较容易受团体意见的影响？

A．沉默者

B．发言者

C．无差别

标准答案：1~5 BACBB 2~10 ABAAB 11~15 BCBAB 16~18 BAB

每小题一分，请在下面的表格里找出自己的年龄，然后看对应的得分，你就可以知道自己的同理心如何了。

14~16岁 17~21岁 22~30岁 31岁以上 同理心

11~18分 14~18分 17~18分 15~18分 非常强

10分 12~13分 15~16分 13~14分 强

8~9分 10~11分 11~14分 9~12分 尚 可

6~7分 6~9分 9~10分 7~8分 稍 低

0~5分 0~5分 0~8分 0~6分 很 弱

同理心非常强，说明你的社会共鸣能力非常出色。能站在他人的立场想象当时的情况和当事人的反应。

同理心强，说明你有非常强的社会共鸣能力，对社会状况的判断非常正确，也能察觉别人于采取之行动。

同理心尚可，说明你的社会共鸣能力处在平均水平。

同理心稍低，说明你不经常为他人设身处地的着想，很难正确的预见他人的行动。

同理心很弱，说明你很少正确地判断社会状况，很少站在他人立场去思考，得知别人将采取的行动的能力稍差。你有必要改善你的共鸣能力，多与人交往对你有帮助。

8.3.5 社交能力的测试

1．每到一个新的场合，我对那里原来不认识的人，总是：

A．能很快记住他们的姓名，并且成为朋友。（1）

B．尽管也想记住他们的姓名并且成为朋友，但是很难做到。（3）

C．喜欢一个人消磨时光，不太想结交朋友，因此，不去注意他们的姓名。（5）

2．我打算结识某人与其交朋友的动机是：

A．我认为朋友能使我生活愉快。（1）

B．朋友们喜欢我。（3）

C．能帮助我解决问题。（5）

3．你和朋友交往时持续的时间多是：

A．很久，时有来往。（1）

B．有长有短。（3）

C．根据情况变化，不断弃旧换新。（5）

4．你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是：

A．感激在心，永世不忘，并会时常向朋友提及此事。（1）

B．认为朋友间互相帮助是应该的，不必客气。（3）

C．事过境迁，已经抛在脑后。（5）

5．我在生活中发生困难或不幸的时候：

A．了解我情况的朋友，几乎都曾安慰帮助过我。（1）

B．只是那些很知己的朋友来安慰、帮助我。（3）

C．几乎没有朋友登门。（5）

6．你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候总是：

A．适应比较慢。（3）

B．几乎很难或不能适应。（5）

C．能很快适应。（1）

7．对那些异性朋友、同事，我：

A．只是在十分必要的情况下才会接近他们。（3）

B．几乎和他们没有什么交往。（5）

C．能同他们接近，并正常交往。（1）

8．你对朋友、同事的劝告、批评总是：

A．能接受一部分。（3）

B．难以接受。（5）

C．很乐意接受。（1）

9．在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢：

A．只赞扬他（她）的优点。（3）

B．只批评他（她）的缺点。（5）

C．因为是朋友，所以既要赞扬他的优点，也要指出不足或批评他的缺点。（1）

10．在我情绪不好、工作很忙的时候，朋友请求我帮他（她），我：

A．找个借口推辞。（3）

B．表现不耐烦，断然拒绝。（5）

C．表示有兴趣，尽力而为。（1）

11．我在穿针引线编制自己的人际网络时，只希望把哪些人编入：

A．上司、有权势者。（5）

B．只要诚实，心地善良。（1）

C．与自己社会地位相当或低于自己的人。（3）

12．当我生活、工作遇到困难的时候，我会：

A．向来不求助于人，即使无能为力也是如此。（5）

B．很少求助于人，只有在自己确实无能为力时，才会请朋友帮助。（1）

C．事无巨细，都喜欢向朋友求助。（3）

13．你结交朋友的途径通常是：

A．通过朋友介绍。（5）

B．在各种场合接触中。（1）

C．只是经过较长时间相处了解而结交。（3）

14．如果你的朋友做了一件使你不愉快的事你：

A．以牙还牙也回敬一下。（5）

B．宽容，原谅。（1）

C．敬而远之。（3）

15．你对朋友们的隐私总是：

A．很感兴趣，热心传播。（5）

B．宽容，原谅。（1）

C．敬而远之。（3）

〔评分标准〕

请你根据自己选择，按照下面计分表算出自己的得分。

从第1题到第15题，每个选项对应得分不同，分别是：

A：1、1、1、1、1、3、3、3、3、3、5、5、5、5、5

B：3、3、3、3、3、5、5、5、5、5、1、1、1、1、1

C：5、5、5、5、5、1、1、1、1、1、3、3、3、3、3

得分在15～29分：社交能力强

得分在30～57分：社交能力一般

得分在58～75分：社交能力较差

8.3.6 情商的综合测试

这是一套欧洲流行的测试题，可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚公司等世界500强众多企业，曾以此为员工情商测试的模板。帮助员工了解自己的情商状况。共33道题，测试时间为25分钟，如果你已经准备完毕，请开始计时。

第1~9题：请从下面的问题中选择一个和自己最切合的答案，但要尽可能地少选中性答案。

1．我有能力克服各种困难：________

A．是的 B．不一定 C．不是的

2．如果我到了一个新的环境，我会把生活安排得：________

A．和从前相仿 B．不一定 C．和从前不一样

3．一生中，我觉得自已能达到所预想的目标：________

A．是的 B．不一定 C．不是的

4．不知为什么，有些人总是会回避或冷淡我：________

A．不是的 B．不一定 C．是的

5．在大街上，我常常避开我不愿意打招呼的人：________

A．从未如此 B．偶尔如此 C．有时如此

6．当我集中精力工作的时候，假如有人在旁边高谈阔论：________

A．我仍能专心工作 B．介于A、C之间 C．我不能专心且感到愤怒

7．我不论到什么地方，都可以清楚地辨别方向：________

A．是的 B．不一定 C．不是的

8．我热爱所学的专业和所从事的工作：________

A．是的 B．不一定 C．不是的

9．气候的变化不会影响我的心情：________

A．是的 B．介于A、C之间 C．不是的

第10~16题：请如实选答下列各题，并将答案填入右边横线处。

10．我从不因为流言飞语而生气：________

A．是的 B．介于A、C之间 C．不是的

11．我善于控制自己的面部表情：________

A．是的 B．不太确定 C．不是的

12．在就寝时，我常常：________

A．极易入睡 B．介于A、C之间 C．不易入睡

13．当有人侵扰我时，我会：________

A．不露声色 B．介于A、C之间 C．大声抗议，以泄已愤

14．在与人争辩或工作出现失误后，我常常感到震颤、精疲力竭，而不能继续安心工作：______

A．不是的 B．介于A、C之间 C．是的

15．我常常被一些无谓的小事所困扰：________

A．不是的 B．介于A、C之间 C．是的

16．我宁愿住在僻静的郊区也不愿住在嘈杂的市区：________

A．不是的 B．不太确定 C．是的

第17~25题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案，同样是少选中性答案。

17．我被朋友、同事起过绰号、挖苦过：________

A．从来没有 B．偶尔有过 C．这是常有的事

18．有一种食物使我吃后呕吐：________

A．没有 B．记不清 C．有

19．除了看见的世界外，我心中没有另外的世界：________

A．没有 B．记不清 C．有

20．我会想到若干年后有什么能使自己极为不安的事：________

A．从来没有想过 B．偶尔想到过 C．经常想到

21．我常常觉得我的家庭对我自己不好，但我又确切地知道他们的确对我好：________

A．否 B．说不清楚 C．是

22．我每天一回家就立刻把门关上：________

A．否 B．不清楚 C．是

23．我在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安：________

A．否 B．偶尔是 C．是

24．当一件事需要我作决定时，我常觉得很难：________

A．否 B．偶尔是 C．是

25．我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来预测凶吉：________

A．否 B．偶尔是 C．是

第26~29题：下面各题请按实际情况如实回答，仅须回答“是”或“否”即可，在你选择的答案下打“√”。

26．为了工作我早出晚归，早晨起床，我常常会感到疲惫不堪：

是________否________

27．在某种心境下,我会因为困惑而陷入空想,将工作搁置下来:

是________否________

28．我的神经脆弱，稍有一点刺激就会使我战栗:

是________否________

29．睡梦中，我常常被噩梦惊醒：

是________否________

第30~33题：本组测试共4道题，每题有5种答案，请选择与自己最切合的选项，在你选择的答案下打“√”。

30．工作中，我愿意挑战更艰巨的任务。

A．从不

B．几乎不

C．一半时间

D．大多数时间

E．总是

31．我经常能发现别人好的意愿。

A．从不

B．几乎不

C．一半时间

D．大多数时间

E．总是

32．我能听取不同的意见，甚至包括对自己的批评。

A．从不

B．几乎不

C．一半时间

D．大多数时间

E．总是

33．我时常勉励自己，并对未来充满希望。

A．从不

B．几乎不

C．一半时间

D．大多数时间

E．总是

计分评估：

计分时请按照记分标准，先算出各部分题目得分，最后将这几部分得分相加，得到的最后分值即为最终得分。

第1~9题，每回答一个A得6分，回答一个B得3分，回答一个C得0分。计____分。

第10~16题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。

第17~25题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。

第26~29题，每回答一个“是”得0分，回答一个“否”得5分。计______分。

第30~33题，从A至E分数分别为1分、2分、3分、4分、5分。计______分。

总计为______分。

通过以上测试，你就能对自己的情商有所了解。但要切记这不是一个求职询问表，用不着有意识地展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断，那你就不应施加任何的粉饰。否则，你应该重测一次。

测试后，如果你的得分在90分以下，说明你的情商比较低，你常常不能控制自己，你极易被自己的情绪影响。很多时候，你容易被击怒、动火、发脾气，这是非常危险的信号——你的事业可能会毁于你的急躁，对于此，最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释，保持头脑冷静，使自己心情开朗，正如富兰克林所说：“任何人生气都是有理的,但很少有令人信服的理由。”

如果你的得分在90～129分，说明你的情商一般，对于同一件事，你在不同的时候表现可能不一，这与你的意识有关，你比前者更具有情商意识，但这种意识并不是常常有，因此需要你多加注意、时时提醒。

如果你的得分在130～149分，说明你的情商较高，你是一个快乐的人，不易恐惧、担忧，对于工作你热情投入、敢于负责，你为人更是正义正直、同情关怀，这都是你的优点，应该尽力保持。

如果你的得分在150分以上，那你就是个情商高手，你的情绪智慧不再是你事业的阻碍，更是你事业有成的一个重要前提条件。