化"字的构成是很有意思的，一个人直立，一个人旋转。旋转象征着人自己的转变。在人与外界和自然的互动中，人要么改变环境，要么改变自己以适应环境，当改变环境受挫的时候，只有改变自己。长期的比"、"从"以及极端的"北"，人们逐渐养成了按照习惯行事的习惯，因循度日，跳不出许多窠臼而每况愈下，甚至出现恶性循环。这时候，不妨内察自身，调整和改变自己，进入"化"的境界。

以"人"为根的"化"，其实现过程何尝不就是教练的过程 ! 这一点，从企业教练的定义就可以看出来："企业教练是一门通过完善心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向、有策略的过程，洞察被教练者的心智模式，挖掘潜能，发现可能性，帮助被教练者有效地达成目标。"教练的焦点在"人"，教练的目标是使被教练者达成他的目标。在教练眼里，"人"的旋转意味着从不同的角度看问题，存在着无数新的可能性。

单纯一个"人"字，包含了无穷的智慧。世间苦乐，因人而起，事物变化，因人而异，道不尽人之精华，欲参透人生奥秘。人本教练模式就是以人为本，以中国的"人"字为模板，融会东方丰富的文化内涵，借鉴西方先进的方法和工具，从而开发出的适应现代社会发展的一套管理模式。

第二节 人本教练模式

社会是由人组成的，人与社会密不可分，每一个人都应该是一个立体的人、一个完整的人。人不能不了解外界，也不能不了解自身，只有内外和谐的人，才是完整的人。这就是古代一直强调的"天人合一"。《大学》

的核心思想，归纳起来就是 18 个字："格物致知诚意正其心，修身齐家治国平天下。"意思是说人要推究领悟事物的原理，使意念诚实，端正心态，提高自己的修养，从而才能治理好家、国以及天下，讲的就是从内及外的道理。

《中庸》是儒家的处世哲学，影响中国历史数百年，其中也贯穿了内外和谐的思想。在《治国》篇有这样一段话："故君子不可以不修身，思修身不可以不事亲，思事亲不可以不知人，思知人，不可以不知天。"也就是说，君子不能不完善自己；完善自己，不能不推己及人；推己及人，不能不尊贤知人；尊贤知人，不能不深谙自然。只有按照知天、知人、事亲、修身这样的途径来做了，才有可能治理天下国家。

教练的焦点在"人"，但是这个人并不是狭隘、固定的"人"，而是动态的、充满很多可能性的人。教练着眼于挖掘人的潜能，致力于帮助被教练者看到并打开各种自我设限的框框，同样也是一个从内到外的过程，被教练者最终实现目标，达到内外和谐。

人本教练模式继承了中国传统文化的精华，把人看成立体而完整的整体，并且将人分成内外两面，以及 Why（因何）、How（如何）、What（用何）三端（见下图），以便更全面地理解人本身。

（因何）知识技术（外）心态信念（内）用何如何人本教练模式人的两面每个人都有内外两面。内，就是内在的东西，潜藏在人的性格之中，无时不在，无时不发挥作用，隐藏很深，不易觉察却力量巨大，决定着人的举止行为和发展方向，儒家反复提到的正心、修身，都属于内的范畴；外，就是人外在的表现，或者通过后天学习而得到的东西，更多的表现为一个人所拥有的专业技能等方面。教练技术作了一个简单明了的分类，将心态和素质归结为内，将知识和技能归纳在外的范畴。