网络的智慧

詹姆斯·索罗维基（James Surowiecki）在其《群体智慧》（The Wisdom of Crowds）一书中指出，团体的智慧有时会比个体的智慧超群。正如中国的一句古话"三个臭皮匠赛过诸葛亮"。谷歌（Google）搜索引擎的成功让我们看到了这种智慧的力量，该引擎建立在其他用户搜索的基础之上。另外一个例子也证明了这一点。专家在回答"谁想成为百万富翁？"这一游戏节目的问题时，只有65%的时候能回答正确，而"不太专业的"电视观众有91%的时候都能猜对。索罗维基指出，"在合适的环境中，群体的智慧更加不同寻常，通常比他们中最聪明的人还要敏捷。"

网络运作起来也能比起个人成员或公司成员更敏捷。只要有合适的收集和分享网络智慧的体系，该体系会比任何个人成员都敏捷。这就意味着一个实力雄厚的网络胜过由实力雄厚的参与者组成的集会：这还取决于网络中的成员的组织方式以及它们互相作用和影响的程度。

"平的世界"的技术力量有能力将一个群体或公司群体集合起来，为一个共同的目标而奋斗，不论该目标是与朋友有关，还是要利用全球革新网去发现下一个主打产品。在协调良好的系统中，如果群体共同努力，就可以研发出超出个人能力范围的项目。霍华德·莱茵戈德（Howard Rheingold）在其著作

网络运作起来也能比起个人成员或公司成员更敏捷。协调使得敏捷的网络更加敏捷。

《聪明的暴民：下一次社会革命》（Smart Mobs：The Next Social Revolution）中探讨了无线技术如何在现代网络生活中将人们联系在一起。《维基经济学：大规模协作如何改变一切》（Wikinomics：How Mass Collaboraton Changes Everything）一书的作者唐·泰普斯科特（Don Tapscott）和安东尼·威廉姆斯（Anthony Williams）探讨了公司如何利用网络团结协作解决问题、创造价值。人们越来越意识到网络的威力。

网上社区展示了利用网络智慧的一些可能性。电脑软件开发者（尤其是他们拥有专门的客户群时）越来越依靠网络来回答客户问题，降低客户支持的需要，他们也借由网络检测软件，减少内部检测的需要。许多公司利用内部交易市场进行销售预报，也利用公开拍卖以承销保险。

以维基为基础，"群体的智慧比个体超群"项目在2006年启动，以检测利用社区的集体智慧是否可以撰写出一本书。该项目由培生出版社--沃顿商学院出版社赞助，沃顿商学院高级管理学SEI中心、麻省理工大学集体智慧和个人感悟中心邀请一百多万名参与者撰写和编辑了这本网络书籍。该书旨在检测通过社区合作创造出一件富有智慧和商业内涵的产品。