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第1章 从乔伊纳德器材公司到巴塔哥尼亚(16)

任性总裁的成功创业法则 作者:(美)乔伊纳德


克莉丝?迈克戴维特当罗格?迈克戴维特年轻的妹妹克莉丝上中学时,她颇有些叛逆的性格让老师怒不可竭。她是一名在海边长大的女孩,经常赤脚去上学,于是老师告诉她,要是她再不穿鞋,以后就不用来了。她无时无刻不想关打破规则的束缚,有一天她竟然将皮质鞋带绑在脚上,并称之为凉鞋。毕业时,克莉丝的辅导员告诉她的父母:“我知道你们计划送克莉丝上大学。不必紧张。”在大学里,克莉丝成为一名滑降运动员,而且直到后来才搞清楚她拿的是什么学位,那时她已经去当老师了。

她担任我们公司的总经理和首席执行官(CEO)长达13年。1994年她从公司退休,与我的朋友道格?汤普金斯(Doug Tompkins)结了婚。他们移居到了南美,掌管着智利和阿根廷面积达8 000平方公里的野生动物公园。——伊冯?乔伊纳德

弗罗斯特兄妹走后,我们任命新的总经理顶替了他们的空缺;1979年,克莉丝?迈克戴维特接管了这两个职位。受命于危难之际的她,学习和适应得非常快。我们终于有了一位能够洞悉我那些奇思妙想的总经理。克莉丝更善于理财和推销,她以巧舌如簧的功夫赢得了不少供应商的排他性合同,她懂得安抚心烦意乱的员工,她在台上台下都有一套处事秘诀,公司的氛围也变得融洽起来。她密切监督设计与美工部门的工作,她使得巴塔哥尼亚的品牌形象得以确立,并积极予以保护。我们之间的合作浑然天成,不管我提出的创意多么疯狂,她都能够保持冷静——直到证明那个创意是不切实际的。她是一个卓越的人物,她能劝导其他人更严肃地对待我的激进创意,至少她会以幽默的形式化解我的郁闷。

在几年前的一次访谈中,克莉丝回忆了公司的状况,并解释了为何我们对她的领导心悦诚服:

“1972年,公司只有我们5个人。1977年,公司有16个人,由我的母亲担任总经理。1979年,我的母亲卸任,而伊冯也不愿意负责公司的运营——他只想着登山、冲浪这些事情。”

“所以他把公司交给了我,他对我说:‘这里有巴塔哥尼亚公司,还有乔伊纳德器材公司。按你的想法经营它们。我要去登山了。’”

“我没有任何从商经历,所以我开始广泛向人们征求意见。我只是打电话给银行总裁,告诉他们:‘现在由我来负责这些公司的管理,我不知道我在做什么。我想有人会帮我。’”

“他们的确帮助了我。如果你只是找人们求助——你承认自己一无所知——他们会使出浑身解数帮助你。于是,以此为起步,我开始经营这家公司。我能真正地理解乔伊纳德的洞察力,我也真心为了这家公司。”克莉丝?迈克戴维特,担任巴塔哥尼亚公司的总经理兼首席执行官长达13年。摄于1985年,地点在文图拉冲浪点。

资料来源:Courtesy of Patagonia


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