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如何首先报价(2)

哈佛经典谈判术 作者:(美)马克斯·巴泽曼


策略3:期望要高,更要现实。

有高期望的谈判人员的首先报价更激进,因为他们要实现他们的目的。所以个人的期望影响首先报价,而首先报价影响最终价格。其次有高目标的一方在讨价还价中会比另一方更加卖力。高期望是就成为了一种必定自我实现的目标,这种目标动员激发了能帮我们实现我们高目标的能力。

但是 摘星揽月 这种简单的要有高目标的建议常常被谈判人员忽视。很少有谈判人员在谈判之前定下清晰的谈判目标。只有抱持高期望,立足现实中(也就是你议价区域中的评估)的目标才是有效的,因为这些目标激发了我们的能力并将攻心战术对我们的影响最小化。

策略4:将谈判环境和双方关系纳入考虑之中。

最重要的是在报价时要对谈判环境进行考虑。考虑你和对方之间是何种关系?考虑强硬地讨价还价是否会被人含恨接受?你的声誉会因此受到影响吗?你与对方在何种框架下进行互动?比如你可能已经很好地估算了议价区域并出色地向对方解释了你的报价,但是如果你忽视了你的战术对你与谈判对方之间关系上的影响,那么最终的协议还是无法达成。或者不仅无法达成协议,还会破坏你和对方之间的关系,同时还会让你的声誉在谈判桌上毁于一旦。所以你的报价和你对报价的辩解应该建立在你对谈判对手需求的理解与对你们之间关系敏感性的理解之上。你的目标不应该只是在实现协议利益最大化的同时保住谈判双方之间的关系,而是要既做一笔大生意,又要增进你和对方的关系,并提高你的声誉。你可能由此需要放弃一些短期收益以实现你的目标,这种付出往往是值得的。


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