事实上，考试的目的是诊断学习成果，以及挑战学习的潜力，如果已经尽力了，就应该肯定自己的努力成果。倘若自己觉得某些地方还有缺陷，就应谋求改进，避免重蹈覆辙，这才是最重要的。父母及教育人员要鼓励孩子自己与自己进行比较，订立适宜的目标，并努力去达成，进一步再借由外在的鼓励，逐渐建立起追求成功的内在驱动力，那么孩子的潜力就会不断地得到发挥。

师生关系不佳，孩子学习动机不足

笔者曾以问卷的方式调查过中小学生，发现造成低成就的学校因素中，最主要的是学习动机与学习兴趣低落，以及不喜欢该科目的任教老师。

一个具有教学热诚且讲课活泼生动的老师，能够激发学生的学习动机与兴趣，而经常鼓励学生、关心学生或重视学生的老师，不仅会使学生喜欢该科而成绩进步，也会使其信心提升。因此，学校老师如果能认真准备教材、活泼教学，而且关心学生、积极营建良性的师生互动，不仅会使学生喜欢老师，也会提升学生的学习动机与学习兴趣，甚至原来成绩低落的学生也可能因换了好老师而使潜能被激发出来。

在小学五年级的一个班级中，有两个同名的学生，他们都叫伟明，但二者的表现大相径庭，一个很好，一个很差。有一天开家长会，其中一个家长向刚接手的新老师介绍说自己是伟明的家长，老师大赞伟明各方面表现都不错，伟明的父母听了很高兴。谈了一阵子，老师发现他们居然是成绩不好的那个伟明的父母，心想糟了，但也只得硬着头皮继续讲，但她顺势拐了个弯，说虽然孩子表现不错，但仍有很多地方需要改进。伟明的父母听了老师夸赞自己的孩子的话而深受鼓舞，也记住老师提到的孩子需要改进的地方。回家后，他们把老师夸赞的话及建议告诉了孩子，孩子听了老师的夸赞及看到父母高兴的样子，信心大增。过去成绩都停留在70分左右的他，在学期末将成绩跃升到85分，班上的排名也前进了10名。

这个例子告诉我们，老师及父母对孩子要抱有肯定的期望，这样就有可能发生“比马龙”效应。家长期望孩子会表现好，相信孩子会进步，那么孩子也会朝这样的期望去努力，常常结果正如所预期的那样。因此，正向积极的师生互动是很重要的。

另一方面，如果老师不喜欢学生，学生也讨厌老师，学生就会因为不喜欢该老师而排斥他所教的科目，即使有能力，也没有兴趣与动机学习，当然也就不会有好的成绩和表现。学生不喜欢老师，也许是老师太严厉了，经常责罚学生，或许是老师没有教学热诚，经常照本宣科，也可能是学生感受到老师讨厌自己的结果。

有个成绩原本不错的学生，在小学五年级时，有一次因为作业写得潦草，老师便当着全班同学的面讥讽他的作业像“鬼画符”，并将其作业簿毫不留情地从四楼教室扔到了一楼，他从一楼喘嘘嘘地捡回来重写，老师仍旧不满意，再扔一次。这种戏码经常上演，给孩子的心灵造成了极大的创伤，孩子自尊心大受打击，自信心消失殆尽，于是丧失了学习动机，视上学为痛苦的事，功课也一落千丈，后来成了明显的低成就学生。

老师当然不希望见到学生不认真做功课，遇到这样的学生难免会有情绪反应，但教育人员要注意行为表现对孩子的影响，如果任意发作负面的情绪，伤害了学生的自尊心，降低了其学习兴趣，到头来师生关系不佳，还造成学生成绩低落，老师也会觉得没有成就感。

一般而言，老师对资优生常有较高的期望，因此学生一旦某方面表现得不是很好就很容易遭到责骂：“你不是资优生吗，怎么连这个也不会？像你这么差，干脆回去普通班算了！”资优生因此排斥资优，且逃避和讨厌老师。