著名科学家钱伟长在接受央视《大家》节目采访时,讲述了一段感人的往事:
1972年美国总统尼克松访华时,邀请中国派人去美国考察学习,周恩来总理则点名让被打成右派、已当了5年炉前工的钱伟长赴美考察。接到通知后,钱伟长惊喜得来不及换下身上肮脏的工作服和脚上的破旧鞋子,直接坐车来到中南海。周总理一看钱伟长的打扮,马上叫来身边的工作人员,让钱伟长试穿他们的衣服,终于找到合身的换上了。接着又脱下自己的鞋,让钱伟长试一试,结果正合适。就这样,钱伟长穿着周总理的鞋,踏上了赴美的飞机。回想起这段往事,已是96岁高龄的钱老仍眼含热泪地说:“那是我人生最幸福的时刻。”
在许多人看来,作为“两弹元勋”,钱老“人生最幸福的时刻”应当是“两弹一星”研制成功的时候。然而,回望96载的人生旅程,钱老却认为他“人生最幸福的时刻”是穿总理的鞋出国的那一刻。因为周总理的那份真切关爱之情,令他刻骨铭心,终身难忘。周总理时刻把他放在心上,他才得以再次回到钟爱的科学工作岗位;总理从心里把他当亲人、当朋友,他才穿走了总理的鞋子,踏上了访美之路。
“感人心者,莫先乎情”,周总理等许多老一辈无产阶级革命家之所以拥有崇高的威望,一个很重要的原因,就是他们始终真情关爱下属,真心对待群众。
有一次,毛泽东主席在会上讲话,陈赓将军感到口渴难耐,径直上前拿起他的茶杯就喝,毛主席非但没有责怪他,反而关切地对他说:“慢慢喝,慢慢喝,喝完了我再给你倒。”作为最高领导人,倘若缺乏对部属的真情,是很难做到这一点的。
在与下属交往的过程中,对下属讲感情、用真情,可以产生难以想象的激励作用。
在现代管理中,“感情效应”仍有无法取代的价值,有时甚至胜过物质激励。“庸俗化”、
“功利化”的管理关系是很难持久的,要知道,员工的任务就是执行,而执行的力度如何,则取决于他们对公司、对领导的情绪和情感。所以,对领导者而言,拥有什么样发挥“感情效应”的能力,就会产生出什么样的执行力。也就是说,员工对于任务的执行力取决于其对企业情绪氛围的认知和依赖,取决于领导者“情感磁场”的吸引力、向心力、感召力和凝聚力。