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第三章 在变异中设计最有效的商业模式(6)

易模式:商业模式的三易法则 作者:石章强


我们在对全国600多个加盟商和260多万车主进行了铺面广泛,规模巨大的调查的基础上,认真总结了170多万个车主在实际服务过程中的成功经验和失败教训,做出了科学的定位,融合顾客洗车深度心理需求,整合各路资源,以“微水+清洗剂”、“白天+晚间”、“车内与车外分开+车主与车分开”的三大创举创立“车保姆”上门洗车独有服务体系与运营流程。

经过多方筹划和细致准备,我们决定采取“迅速出击,但稳步行进”的行动策略。在全方位的整合和创新的基础上架构起新的商业模式,在空白市场中彰显威力。

2006年9月至2007年3月,“车保姆”团队聘请相关研发机构历时7个月成功研发移动洗车设备和专用清洗剂,并申报了国家专利。

2007年3月至四月,“车保姆”投资170多万元委托模具公司设计开发模具。

2007年5月,委托工厂加工生产移动洗车设备和专用清洗剂。

2007年5月至今,招募全国加盟商600余家,其中5月份招募36家,6月份招募77家,7月份招募107家,8月份招募91家,9月份招募136家,10月份招募187家……

目前,“车保姆”每天清洗剂发货量达20吨左右,估计日洗70万辆次,忠诚顾客达95%左右,车保姆已经以他独有的商业创新模式,成功地占领了市场空白点,并以可持续发展的运营手段,领军日常洗车业。

与此同时,针对小区洗车店面对洗车单一的业务发展的困境,逐渐为车主提供理赔、保险、二手车交易、代办等相关服务业务,小区洗车店从提供单一的服务业务转变成提供多种服务业务并存的形式;从单一身份变成了多重身份,从单一的赚钱模式转变成多种形式并存的赚钱模式,逐渐开辟了混合经济模式,形成小区洗车点独特的生意经。

小区洗车店已但当多种身份,其盈利赚钱模式也存在很多方式,

盈利模式一:基本洗车维修服务,这是小区洗车店最基本的赚钱方式,也是小区洗车店经常性的盈利模式,比如:在小区洗车店洗车一次10元,如果办会员卡还有相应的折扣,折扣后的价格为八元。如果洗一次车平均用水量为500升水,水价按照1.33元/立方米计算,除去人工费、投资耗材成本费等,其剩余就是小区洗车店所赚取的利润。

盈利模式二:保险、理赔赚钱模式,这种赚钱模式,小区洗车店赚取的一般是差价利润。如小区车主委托小区洗车店帮忙处理保险委培相关业务,并付给小区洗车店一定的费用,此时小区洗车店利用自身的人际网络关系找寻相关人员为小区车主处理保险、理赔相关事宜,小区洗车点找寻的这些人员都和自己有很深的信任关系,可以以较低的价格为小区业主保险、理赔业务,小区洗车店赚取差价。

盈利模式三:通过二手车交易赚取利润,这种赚取利润的方式也是通过赚取差价实现的,小区洗车店从小区车主那购买回二手车之后,经过员工的而加工翻新,让这些依旧翻新的二手机再到二手车交易市场上卖,以赚取利润。比如:小区洗车店以8万元购买一辆二手车,经过加工翻新后,以15万元的价格卖出,那么7万元就是小区洗车店赚取的利润,再减去其人工费、成本费等就是其得到的纯利润.,目前这项盈利模式逐渐受到小区洗车店的喜爱。

盈利模式四:为小区车主代办关于车的相关事宜,收取一定的服务费用。

洗车店还有很多盈利模式比如拖车服务费用、送油服务费用等等,社区洗车店的盈利模式的变化也在一定程度上说明了洗车店面正在向多经济方向发展。

总之,汽车洗车店逐渐形成了一站式服务,集汽车快速保养、美容、装潢、汽车精品百货、性能升级、保险理赔、技术培训、汽车娱乐文化为一体的多种经济形态并存的形态。


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