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日本最了不起的八家企业(8)

日本最了不起的公司:永续经营的闪光之魂2 作者:(日)坂本光司


 

创立医院的鼻祖—西博尔德的弟子

经营龟田综合医院的医疗法人铁蕉会的根源,向上可以一直追溯到江户时代。

当时,龟田家的第六代传人龟田自证曾经在长崎师从德国医学家西博尔德,回到南房总鸭川后开设了学问所,并毗邻开了一家诊疗所,这就是龟田综合医院的前身(日本最有名的私立医科大学—顺天堂大学的创始人佐藤泰然也是西博尔德的弟子)。龟田诊所自创立以后,代代相传,为地区的医疗事业做出了巨大的贡献。

虽然拥有如此悠久的历史,但直到二战前龟田医疗中心都只是普通规模,发展壮大成为今天的超大型医院是从昭和二十三(1948)年开始的。那一年,龟田诊所扩大了经营规模,成为拥有17张结核病床、12张一般病床、6张传染病床的“龟田综合医院有限公司”。

之后,昭和二十八(1953)年,组织更名为“医疗法人龟田医院”,病床数也增加到结核病床122张,一般病床14张。

昭和三十九(1964)年,医院获得了“综合医院”的资格,规模进一步扩大,拥有结核病床160张,一般病床72张。

为所在地区专门设立急救中心

刚成立的时候,龟田综合医院和其他的综合医院并无明显的不同之处。开始飞速发展、赢得众人瞩目是在成立之后很久的昭和六十(1985)年左右。

在这一年,龟田综合医院取得了国家的指定授权,开设了急救中心。

在龟田综合医院开设急救中心之前,鸭川地区的急诊患者大部分都会被送到千叶大学的附属医院去。而从鸭川地区到千叶大学附属医院的路程并不算近,再加上当时交通也不便利,总共得花上3个小时,因此,很多急诊病患都是在急救车中停止了呼吸。

现任院长的父亲、当时的龟田俊孝院长说:“眼看着本可以挽救过来的患者在急救车中失去生命,身为医师的我不得不思考自己能为改变这一状况做点什么。我希望尽可能多救助一名患者的生命。”于是,经过努力,龟田院长终于开设了急救中心。

综观全日本,龟田医院是第一家设立了急救中心的私立医院。在此之前,国家和地方一直以“私立医院的设施和设备不够完善,不适宜设立急救中心”为由,不承认私立医院有设立急救中心的资格,因而只有国立和公立医院设有急救中心,龟田综合医院则打破了这个惯例。

而作为第一家开设了急救中心的私立医院,为了挽救自己所在地区的病患的生命,龟田综合医院投入巨额的资金完善了包括直升机停机坪在内的设备设施,并为了吸引众多优秀的医学人才前来效力,而大力整治了环境。这都是出于回应患者和地方上的期待、为大众提供更优良的医疗条件的考量。

前往以龟田综合医院为核心的龟田医疗中心就诊的门诊患者,平均每天约有2500~3000人。

因为国内其他规模相近的医院,每天门诊患者的数量大约在1500人左右,所以我们可以很容易想象出龟田医院受患者欢迎的程度。患者之中,来自鸭川市、馆山市、南房总市、锯南町等安房医疗圈的门诊患者约占52.1%,其余的患者大多来自二级医疗圈之外。

这个数字中所包含的令人吃惊的事实就是:即使交通不便,从外县赶来就诊的患者也占了3%。再来看看住院患者的居住地域分布情况:属于安房医疗圈的占49.2%,而专门从外县大老远来住院的患者高达6.3%。而且,后者的比例每年还都有所增长。

在人口仅有3.6万人的小镇上,却有这样一所拥有1000余床位的大医院—打个极端一点的比方,这简直相当于全市的市民都是就诊患者了。这一情况也清楚地说明,龟田综合医院所接诊的患者是来自日本各地的。

医院工作人员介绍说,在慕名而来的患者中,北到北海道,南至冲绳,很多人不辞辛劳大老远地到这里来,就是为了住个两三天的院。

再来看一组关于安房地区消防队运送急救患者的数字:2008年共计有6408人次,其中,送往龟田综合医院的就占了总数的48.5%。另外,自2008年起,由于安房地区医疗中心的经营权也转移到了龟田综合医院的名下,成为其附属的医疗机构,因此,如果加上这家医疗中心所占的33.4%的比例,安房地区81.9%的急诊病患都由龟田医疗集团接收治疗了。

以上的数字说明了一个事实:如果没有了龟田综合医院的话,这个地区的医疗系统就完全崩溃了。


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