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我靠公司求生存,公司靠我谋发展(4)

我为公司 公司为我 作者:岑光辉


将个人的目标置于老板的目标之中,把老板的目标当成自己的目标,无论在哪里,你都能得到老板的偏爱。

挺身而出,为领导排忧解难

作为下属,善解领导之意的最高境界是以领导的想法而非指令行事,特别是在关键的时刻敢于出手。

如果你能在关键时刻帮助领导一把,替领导排忧解难,敢于出头替领导担当一定的责任,领导一定会对你刮目相看,会重新对你进行评价。这样的话,你就给自己在工作上创造了一个新的良好机会。

在日常生活和工作中,总会有很多事情让领导不便亲自处理。这个时候,下属就应该敢于出头,主动承担起处理麻烦事情的责任。

这样,领导一定会感激你,也会由此看到你的忠诚和才干,能真切地认识和了解自己的下属,觉得下属是个能派上大用场的人,才会容忍下属平常存在的缺点和不足。这也就是古人常说的“路遥知马力,日久见人心”。

但是,怎么才是最有效的替领导出头,替领导排忧解难呢?让下属关键时刻出头,并不是让下属强出头,要量力而为,这其中有很多技巧。

首先,下属要学会“挡驾”。在处理一件事情的时候,领导处于统筹全局的位置上,是整个事件的汇集点。但一个人的精力总是有限的,尤其是一位领导,主要精力只能放在对整个大局的规划上,许多细节方面,领导根本就不能面面俱到。这个时候,下属就应该学会挡驾,出面挡掉那些会惊动到领导的小事,让领导能专心致志地处理事关全局的工作。

挡驾也是一门艺术,如果下属做得不到位,非但不能减轻领导的工作,反而会加重领导的负担,如果做得太过分的话,还可能会影响领导和其他下属之间的关系。这就需要下属认真负责,对于那些细节的事情要了解清楚,要进行详细的核查和整理,在最后决定的时候,还需要参考领导的意见。处理得当的话,领导会理解下属的良苦用心,在感激下属的同时,也会认同下属的能力,给下属更重要的任务。

其次,不要怕麻烦。当某些事情发生的时候,领导出于自己的身份、地位等方面的考虑,有的并不愿意出面解决。例如,下属之间发生了矛盾,双方都到领导那里诉苦,希望得到领导的支持,但领导还没有弄清楚情况,觉得帮谁都不合适,不愿意出面处理。这个时候如果你不怕麻烦,迎难而上,仔细调查事情的来龙去脉,在搞清楚情况后,运用各种技巧妥善地把矛盾解决了,领导就一定会很高兴。但要注意的是,让你挺身而出替领导解决麻烦,并不意味着你可以擅离职守,擅自专权。

下属要牢记,工作的目的最终还是在辅助领导的工作,替领导处理麻烦只是其中的一种手段、一种辅助的方式。在很多情况下,下属最后还是要得到领导的授权和指示,不能架空领导,自己独自处理。另外,不管下属最后处理的结果如何,一定要向领导报告,要进行上下沟通,让领导知情,让领导心中对这个事情有底。这样做的话,既显示了自己的能力,又表现了自己的忠诚。只有这样做,下属才有机会成为领导身边可以同甘共苦的事业知己。

俗话说“金无足赤,人无完人”,领导在工作中也会犯点错误,也会有不宜处理或者不愿意处理的事情。作为下属,你的主要职责除了做好本职工作外就是为领导排忧解难。

应该信守忠诚

公司需要忠诚的员工,因为忠诚,员工才能尽心尽力,尽职尽责,敢于承担一切。任何时候,忠诚永远是公司生存和发展的精神支柱,这是公司的生存之本。只有忠诚于自己的领导和公司的员工,才有权利享受企业给个人带来的一切。

无论一个人在公司中是以什么样的身份出现,对公司和领导者的忠诚都应该是一样的。我们强调个人对公司和领导者忠诚的意义,就是因为忠诚是市场竞争中的基本道德原则,违背忠诚原则,无论是个人还是公司都会遭受损失。无论对公司和领导者还是个人,忠诚都会使其得到收益。

员工需要依靠公司的业务平台才能发挥自己的才智,对公司忠诚,实际上是一种对职业的忠诚,一种对承担或者从事某一种职业的责任感,也是对自己负责。公司需要忠诚和有能力的员工,因为公司的业绩靠忠诚的员工全力打造,公司的信誉靠忠诚的员工爱心维护,公司的力量靠忠诚的员工团结凝聚。只有公司有了更好的发展,员工自身的价值才能得以实现,人生才会大放光彩。

忠诚是对归属感的一种确认。当一个人确认自己属于某一个集体,这个集体可以是公司,也可以是社会,只要他确认自己属于这个集体,他就会不仅意识到自己属于这个团队,而且他会自觉地认为他必须为团队做出最大的贡献,才能得到这个团队的承认。所以,忠诚可以确保任务的有效完成,以及对责任的勇敢担当。员工的忠诚首先应该是对事业的忠诚,对自己企业的忠诚,如果他对事业忠诚,他就会认真地把他该做的事做好。

一家著名公司的人力资源部经理说:“当我看到申请人员的简历上写着一连串的工作经历,而且是在短短的时间内,我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了,频繁地换工作并不能代表一个人工作经验丰富,而是说明了一个人的适应性很差或者工作能力低,如果他能快速适应一份工作,就不会轻易离开,因为换一份工作的成本也是很大的。”

没有哪个公司的老板会用一个对自己公司不忠诚的人。“我们需要忠诚的员工。”这是老板们共同的心声。因为老板知道,员工的不忠诚会给企业带来什么。只要自下而上的做到了忠诚,就可以壮大一家企业,相反,就可能毁了一家企业。

秩序是天国的第一要律,这个世界需要秩序。一个充满战斗力的集体,必定是一个有严格秩序的集体。因为只有这样,才能确保行动的一致性和协调性。对于任何一个团队,必须有一个核心,这是确保一个团队不涣散的根本所在。

第二次世界大战时著名的麦克阿瑟将军曾说过:“士兵必须忠诚于统帅,这是义务。”对于核心的忠诚,则是整个团队实现自己目标的关键因素。因为忠诚,就会形成巨大的合力,就会无坚不摧、战无不胜。

在蜜蜂的王国里,有着森严的等级秩序。蜂王永远是高高在上的,所有的工蜂必须忠诚于自己的统帅。因为,蜂王有着对于整个蜜蜂王国来说最重大的责任,那就是繁衍后代。为此,所有的工蜂都必须任劳任怨地供养着蜂王,忠诚于蜂王,只有这样,才能确保整个蜜蜂王国的和谐统一。对于一家企业而言,员工必须忠诚于企业的领导者,这也是确保整个企业能够正常运行、健康发展的重要因素。

忠诚可以拯救一家公司,这是忠诚的价值。每一个老板都会有忠诚的员工,因为正是这些忠诚的员工帮助企业健康发展,使企业能够正常有序地运行。他们忠诚于自己的使命,考虑的是怎么才能把事情做得更好,不放弃自己也不放弃工作。

一个人任何时候都应该信守忠诚,这不仅是个人品质问题,也会关系到公司和企业利益。忠诚不仅有道德价值,而且还蕴涵着巨大的经济价值和社会价值。一个禀赋忠诚的员工,能给他人以信赖感,让老板乐于接纳,在赢得老板信任的同时,更为自己的职业生涯带来莫大的益处。与此相应,一个人失去了忠诚,就失去了一切——失去朋友,失去客户,失去工作,因为谁也不愿意与一个不能信赖的人共事、交往。

尽管现在有一些人轻视忠诚,利益成为压倒一切的需求,但是,如果你能仔细地反省一下自己的话,你就会发现,为了利益放弃忠诚,这将会成为你人生和事业中永远都抹不去的污点,你将背负着这样一个十字架生活一辈子。

一个人无论什么原因,只要失去了忠诚就失去了人们对他最根本的信任。不要为自己所获得的利益沾沾自喜,仔细想想,失去的远比得到的多,而且你所获得的东西可能最终还不属于你。

忠诚于自己的团队

团队离不开成员的忠诚,除此以外,团队的强大还需要成员个体的强大,需要成员之间能够相互学习,共同追求卓越,这才是对团队更大的忠诚,是更高要求的忠诚。

只有忠诚的人,才能赢得周围人的信任,获得周围人的认同,并且被接纳成为他们中的一员;只有忠诚的人,才会受到他人的欢迎。

老板在招聘员工的时候,绝不愿意把一个不忠诚的人招进企业;顾客在购买商品的时候,也绝不愿意把钱掏给一个缺乏忠诚的人;与人共事,没有谁会愿意和一个不忠诚的人合作;交友,也不会与不忠诚的人为伍;组建家庭,那更是要考验对方忠诚度够不够,对方是否值得自己付出忠诚……总之,只要有人存在的地方,就离不开忠诚,因此,团队也离不开成员的忠诚。

成员的忠诚对于一个团队来说是非常重要的,拥有成员的忠诚,团队的力量就可以发挥出它应有的作用。

比如在作战过程中,战士忠诚于他的作战小组,有助于提高作战小组的战斗力,有助于减少战友的伤亡,这一切都是有利于小组的。尤其是两人搭档的“亲密朋友”系统中,相互忠诚的两个战友,取得胜利的可能性是单独行动的几倍,而不仅仅是两倍。这样的例子很多,比如在一次反恐怖行动中,被冲散的士兵被恐怖分子逐个击毙,而没有被冲散的小组却成功地歼灭了数十倍于他们的恐怖分子。

怀特是一名出色的营销工作者。他所在的部门曾因为团队合作精神非常引人注目而使每人的营销业绩特别突出。后来,这种协调又融洽的合作氛围被怀特给搞砸了。就在前不久,营销企业的高层给怀特所在的部门安排了一个重要的项目,部门经理再三琢磨、反反复复、犹豫不决,最后还是未弄出一个切实可行的行动方案。然而,怀特认为,他对这个项目已形成了一个成熟周密而又具有可操作性的行动方案。为了表现和展示自己,他未事先与部门经理商讨,也没有把这个方案提交给部门经理,而是越过部门经理,直接向企业总经理表达了他自己愿承担这个项目的意愿,而且提出了可行性方案。

怀特的这种做法,严重地损害了部门经理的感情,破坏了业已和谐与融洽的团队合作精神。后来,企业总经理安排他与部门经理共同完成这个项目,两人因怀特先前的所作所为而在工作上不能形成一致的意见,严重的分歧在所难免,导致团队出现裂痕,团队精神也荡然无存,这个项目最终毁在了他们手中。

“在那时,我才真切地感到了忠诚的意义,感到了什么是‘亲密朋友’。你必须绝对忠诚于你的搭档,你的搭档也必须绝对忠诚于你。”怀特感慨万分,“每前进一步,你在确保自己安全的同时,也要确保同伴的安全,因为两个人中任何一个牺牲了,另一个人存活下来的可能性也不大。”

读完故事,我们也能够从怀特的感慨中体会到忠诚对于一个团队的重要性。在一个全体成员相互依赖的团队里,如果缺少了忠诚,那后果将是难以想象的,轻则完不成任务,重则全军覆没。在企业里,团队之间的精诚合作是非常重要的。

团队的力量来自于同事间的相互忠诚。一个缺乏相互忠诚的团队,即使这个团队个个都是精英,也是一盘散沙,自然也就不能成为成功的团队。唯有忠诚才可以换来事业的成功。

发挥团队的优势,需要精诚的合作者。合作,能加强凝聚力,能形成向心力,能提高战斗力。缺乏忠诚的团队,即使个个都是全能冠军,也不是成功的团队。打造团队忠诚,进而形成强大的团队力量,管理者和被管理者都要共同努力。

团队力量来自成员的忠诚,如果失去了团队成员的忠诚,那这个团队面临的考验将是非常严峻的,轻则影响团队的战斗力,影响团队作用的发挥,重则会让团队灭亡。

如果为了个人的表现,丢弃了自己的团队荣誉感,打乱了团队的秩序,那么团队凝聚力将被破坏,工作绩效也会降低,失去了成员的忠诚的团队就是一盘散沙,怀特所在团队的事例就说明了这一点。

要组建优秀的团队同样需要强调成员的忠诚,只有每个成员都忠诚于自己所在的团队,他们才会为团队的强大尽心尽力工作,才会全身心投入、通力协作,才会把发展团队当作自己的事业一样看待。

一个员工要想生存和发展,唯一选择就是融入团队。作为团队中的一分子,如果不融入这个群体,总是独来独往、唯我独尊,必定会陷入自我的怪圈里,难以与周围的同事融洽相处。众叛亲离的团队是没有战斗力的,也是不能为企业带来效益的。因此请记住:如果你是忠诚于企业的,那么就忠诚于你所在的团队吧!


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