做完练习后,安迪开始认真思考一些问题:
◆他的卓越绩效是他喜爱的工作——市场营销创意。但由于团队的一些问题,他无法全情投入自己喜爱的工作。团队中也有其他同事负责制定市场战略,如果不干涉别人的工作,本分做事,是很难有大发展的。
◆强权领导让他浑身不自在。他希望团队能自己慢慢摸索到解决方案,完成分内工作。但不幸的是,他不得不承认自己的团队出现了一些问题。不过他明白,也许他可以通过提高团队工作效率,把低下绩效改进为良好绩效或卓越绩效。
◆ 通过举一反三,他意识到自己可以在工作的其他方面提高卓越绩效。每当他问自己“在促进团队内部和谐和不同部门间协作中,我的角色是什么”时,好主意就会接连不断地出现在脑海里。
虽然这些练习只能为你目前的状况“把一下脉”,但它能为你带来一种新思路,开启卓越绩效的大门。
地图之外
凭直觉完成练习能让自己了解三种绩效的比例。这里再给大家介绍两种方法以加深对自己的了解:第一,进一步量化三者的比例;第二,思考完美比例。
回顾:查看上周的日程表和日记,回忆一下花在三种绩效上的时间。这样就能更清楚地掌握自己的时间分配和关注焦点。在下周,记录自己的工作内容和三者的时间分配情况。就像记账可以控制消费一样,记录时间安排可以让你发现提高卓越绩效的好方法。
展望:你认为目前三种绩效的最佳分配比例是多少?卓越绩效、良好绩效分别占多少(希望没有低下绩效)?如果要达到理想比例,你需要在哪些工作上作出改变?哪些可以继续保持?哪些必须停止?哪些必须开始?
下面有一个稍显极端的例子把回顾和展望结合起来:《从优秀到卓越》的作者吉姆·科林斯做每件事都会用带有3 个计时器的秒表计时。最终他发现了理想的卓越绩效时间比例——创造性工作占全部时间的50% ,教学占30% ,休息占20% 。