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做练习固然让人收获颇丰，但花上一两分钟总结一下刚刚完成的练习以及感悟，相信你会受益匪浅的。为了加深对自己的理解与认识，请回答以下问题：

练习中，你关注的主要内容是什么？寻找三种绩效结构的突破口是什么？

◆有没有令你大吃一惊的东西？是低下绩效的工作量吗？哪些工作属于这类情况？是良好绩效的工作量吗？还是卓越绩效的工作内容？

◆哪些习惯和行为方式导致你出现目前的状况？哪些是你不想做，却碍于面子答应下来的工作？

◆ 你了解了哪些以前从未意识到的问题？

◆ 通过本次练习，你想记住哪些内容？

在当今纷繁复杂的世界上，具备做好工作的愿望与能力是远远不够的。我们还要寻找工作的意义。这就要求工作目的明确、满足成就感、有所作为、人情味浓、给人希望。当然，我们习惯四处寻找意义。小到家庭，大到大自然、教堂、棒球场、社区中心以及与家人和朋友的关系。但很多人把大多数时间都奉献给了事业。因此，让企业变得更有人情味、更有意义是一个不容小视的问题。

人情味浓的企业就像一个工作小组。员工个人能够协调彼此的目标和行动，为自己创造意义，为股东创造价值，为整个人类创造希望。在探讨出色企业的定义时，我们总结了以下8 个问题。员工可以自问自答，而领导者可以向企业提问。这些问题可以让企业的意义和人情味以通俗明了的形式传达给员工。

1. 我的特点是什么？（认识自我。）我们是谁？我们相信什么？我们擅长什么？认清这些问题，企业会更有人情味。这个问题能让我们了解自己的性格优点、个人价值以及它们对一个人声誉的影响。

成功的企业在构建自己的优势和能力的同时也成就了员工。

2. 我要去向何处？（目的和方向。）成功源于对自己努力的目标和方向有清楚的认识。当个人目标与企业目标一致时，你会觉得工作就像独自旅行般惬意。当我们对企业的使命感同身受，而且自己的目标也与之相符时，我们就能在解决 社会问题中贡献一份力量。

成功的企业承担着经济责任和社会责任。

3. 谁是我的旅伴？（团队协作。）融洽的关系能让人更加满足。现在的工作环境日益复杂，密切的团队协作是成功的必备要素。融洽的工作关系可以是友情、师徒关系，也可以是人际关系网络。

成功企业追求的并不是高绩效团队，而是关系融洽的团队。