史考特： 

请帮我解读我们团队长的指示，因为我们的“死期”快到了。不开玩笑，这都是真的…… 

1．论证辅助项目并总结现存的差距。

2．确认任何新的空白点。

3．决定年底的阶段评估。

请根据下列标准，来评估完成阶段： 

1． 完成阶段具备七大特征： x x x 、x x x 、xxx…… 应适用于附件xxx（某文件名）所列说明。

2．解决空白的方案，应按照附件xxx（某文件名）记载的方法、实施。

3．载明最低完成目标的“完成阶段陈述”， 决定了管理上的完成目标（换言之，若管理上有四种与现状无差距的目标定义以及一种与现状有差距的目标定义，该管理的完成目标即为该有差距的目标定义）。…… 

哦，救救我吧！！

发信人：（姓名保密） 

收信人：史考特·亚当斯

史考特： 

以下内容摘自我们一位总经理宣布人事变动的通告：

“这一人事变动，会使我们对处于发展阶段的岗位的人力资源基础进行更好的调整，同时，从战略的高度鞭策我们全力朝着即将更新的企业系统转换阶段迈进，转换阶段的系统素养和精确度将提高至关键地位，从而有利于维持并提高面向逐渐扩大的客户群体的服务水平。” 

我们几个同事甚至搞了个脑筋急转弯，试图了解他究竟想说些什么。结果我们发现把绝大多数碍眼的字句删掉后，可以得出下面的这句话： “这一变动有利于提高客户服务水平。”