正文

学会“听而不厌”

”坏“上司是所好学校 作者:邓琼芳


 

有些员工,上司一开会他的精神状态就会突然变得萎靡不振。别管刚才多生龙活虎,一到了会场就马上昏昏欲睡,无论是姿势还是神态,都让人忍不住想给他一个枕头,或者是直接打发回家让他睡个够。如果你问他原因,他会告诉你:“上司讲的话千篇一律,没有任何有效信息,都是些大话、假话、空话、套话,而且还自以为幽默,其实他的笑话段子一点都不好笑,所以我才不愿意听。”

这位员工说得可能没错,他的那位“坏”上司也许就是喜欢长篇大论、不着边际地讲话。但是这位员工没有意识到:这位“坏”上司虽然讲话乏味,但他自己却喜欢人们津津有味地听他讲话,讨厌别人在他讲话的时候表现出漫不经心的状态。可想而知,如果员工在这种“坏”上司发表言论的时候表现出昏昏欲睡的神态,那么他一定会认为你是不屑听他讲话,或者对他的观点不认可。这样一来,你在这种喜欢长篇大论的“坏”上司手下自然没有好日子过。

行政部的小王最怕刘经理组织开会,这位刘经理常常是“我简单地说几句”,然后一说两个小时,还常常因为他的长篇大论误了下班的时间。所以每当刘经理在会场上讲话的时候,小王总有种“痛不欲生”的感觉。

最后,小王总结出一套对付刘经理的办法,就是在刘经理讲话的时候根本不听,脑子里天马行空地想些其他的东西。这样一来,似乎时间也过得快了些。而小王的同事小何,虽然也在私底下说过刘经理讲话太过于拖沓,没有什么实际的作用。但在开会的时候注意力还是比较集中,还经常拿个笔记本写写画画的。

时间久了,刘经理也发现了这两个人的不同。

有一次,公司决定提升一个人做行政部门的经理助理,让刘经理把这个消息传达给下面。刘经理在开会的时候一开始并并没有提这件事情,依旧是天马行空的“长篇大论”。直到会快到一半,刘经理才说:“公司要提拔个经理助理,你们今晚上把自己的工作总结发到我邮箱。”

这个时候,小何自然把这话听得清清楚楚,而那边的小王此时还正走着神呢,所以没有听到。

当天,小王也没有把工作总结交给刘经理。

最后,小何如愿以偿地当上了经理助理,而小王知道之后却后悔莫及,因为无论是资历、能力,他都要超过小何,但就因为漏了一句话,失去了一个机会。

案例中小王的这位上司,确实够“坏”。他利用小王不喜欢听他讲话的这个特点,狠狠地教训了小王,让他失去了一次晋升的机会。但是,话又说回来,小王受到这个惩罚也算是“罪有应得”,他在刘经理讲话的时候漫不经心,早就给他的遭遇埋下了伏笔。不认真听“坏”上司讲话,这就是下场!每一个职场人都该引以为戒。

对于一个员工来讲,无论你的“坏”上司是怎样喋喋不休地摧残你的听力,你都该学会“听而不厌”。

要知道,上司在企业里拥有着无上的权威。而且他们也喜欢在下属面前将自己的权威表现出来。开会,除了解决问题之外,也正是他们树立自己权威的一个最佳时机,所以他们会尽可能地向员工们展示自己的优点和才能,这也导致了“坏”上司们喜欢在开会的时候无休止地发表言论的原因。而作为员工的你,如果在他们展示权威的时候表现得毫无兴趣,甚至有厌烦的神情流露出来,可想而知他们在内心里会对你有多不满。更可怕的是,“坏”上司们甚至会把你的这种表现视作是对他们权威的挑战,如果真是这样,那么你的处境将会越来越“悲惨”。

再者,“坏”上司也喜欢接受下属由衷的崇拜。他开会的时候,众人全神贯注地倾听会被他认为是一种崇拜的表现。假如所有人都在全神贯注地“崇拜”上司,只有你是昏昏欲睡、萎靡不振、漫不经心的表现,那“坏”上司们怎么能不“看在眼里,记在心上”?

对于那些充满自信的“坏”上司而言,他们讲话的时候就把会场当成一个展示自己的舞台。他需要观众(下属)的配合,也希望从观众的关注中获得成就感。如果你在上司卖力表演的时候,表现得没有丝毫兴趣,这无异于剥夺了他们的成就感。你剥夺了“坏”上司的成就感,就不要怪“坏”上司剥夺你成就自己的机会了。

所以,要想在“坏”上司手下生存,你就必须学会做一个合格的“听众”,这样才能使自己在老板眼中有分量,才能赢得更多的机会。听,还要听而不厌,才是应对喋喋不休“坏”上司的最好办法。

作为一个职场人,不要以为自己在听上司讲话的时候装装样子,应付过去就算完事。那些“坏”上司们,总有办法检验你是否真的在听他们讲话。他们往往在一番长篇大论之后,向员工提几个自己讲话中的细节问题,如果你是左耳朵进右耳朵出地听上司讲话,这些小问题就会成为你的大困难。所谓的听而不厌就是要求职场人要认真地听“坏”上司的每一句话,即使上司的话枯燥无味,也不能有厌烦的心里,这其实是一个职场人应有的职业素养。

其实,说一千道一万,为了满足上司的虚荣心,在他们展示自己的时候,给予足够的关注和认可,这样才能让老板得到想要的肯定,同时,员工也会得到老板的肯定。如果员工能不断地给老板提供展示自己能力的机会,那么员工自身也会给老板留下很好的印象。


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