正文

第一章 工作越来越多,效率越来越低(4)

不加班,搞定所有工作 作者:(美)托尼·施瓦茨


如果说可持续的杰出表现需要一种介于动静之间的律动,那么它同时依赖于开启多个能量源。对一台电脑来说,插上电源就可以了。而对人类来说,要想在最佳状态下运行,则需要补充4种能量:身体能量、情感能量、心智能量以及精神能量。

这是4种不同的维度。在每种维度上,我们在活动与休整之间律动,用以满足4种对应的需求:可持续性、安全感、自我表达欲以及重要性。在这个过程中,我们增强了自己持续创造更多价值的能力。

问题在于,我们很少特意地、经常性地关注自己的核心需求,而企业也常常将它们全部忽略。既然我们所吃的东西缺乏基本的营养,那就难怪我们最终会营养不良、无法保持最佳状态。

“价值”这个词具有多重含义。在衡量我们产生的效益时,最终标准是我们创造的价值。在衡量我们的满意度时,最终标准是我们感觉到的价值。在衡量我们的角色时,最终标准是我们体现的价值。

当今时代,在多数的雇主与雇员之间,基本的价值交换是以金钱换时间。这是一种力量单薄、维度单一的交易。双方都想从对方那里获取尽可能多的资源,但都无法得到自己真正想要的东西。雇主无论为我们的时间付出多少钱,也永远无法满足我们多维度的需求。只有雇主鼓励和支持我们满足这些需求时,我们才能提升自己的能量、投入程度、专注力、创造性以及激情,从而激发杰出表现。

无论是好还是坏,我们已共同塑造了我们所在的工作场所。具有讽刺意味的是,我们的“共谋”关系开始于我们对待彼此的方式。

我们容忍生活中的种种脱节与割裂,即使在我们有力量影响到的领域,也是如此。对于满足我们的核心需求,我们承担的责任太少;与此同时,我们将太多能量浪费在怪罪、抱怨和指责中。

我们未能照顾好我们自己,即使后果是损害了自己的健康、快乐与成就。

我们没有花足够时间—真正投入的时间—与我们声称自己最爱的人、最爱我们的人在一起,即使我们做不到时感到内疚、能做到时却又赶紧去工作。

我们发现,越来越多的压力使我们感到越来越多的挫折、烦恼、焦虑,即使我们本能地认识到:负面情绪在干扰我们的清晰思考和准确决策,在打击我们所领导和管理的团队成员的士气。

我们允许自己为了电子邮件和琐碎事务而分心,却不让自己专注于最重要的工作,不把宝贵的时间用于创造性、战略性、长期性的思考。

我们忙于把事情做完,却不常停下来考虑:我们真正想要的是什么,或者,为达到这些目标,我们应将时间和精力投入何处。

当然,我们无法在真空中满足自己的需求和培养自身的能力。多数企业都在促成我们身上这类功能失调的行为,它们甚至通过规章制度、业务惯例、奖励机制、文化信息鼓励这类行为,所以随着时间的流逝,我们的能量日益枯竭,我们的价值日渐消逝。

当基本的价值交换是以金钱换时间时,人就是可替代的—就是可以由其他零件所替代的零件。越来越多的企业唱高调说“人才是最宝贵的”,其实那是空头支票。在谷歌上搜索这句话,你会发现有近百万条结果。然而,即使这些高喊口号的公司,大多数也仍将关怀员工的事丢给那个所谓的“人力资源”部门,而这个部门极少在总裁心中占据应有位置。结果就是,员工的需求被边缘化,被视为额外津贴,所以公司就巧设一些名目去打发,如“领导力培养”、“生活—工作平衡”、“健康方案”、“弹性工资”、“应酬费”。

现实中,这些大体上是次要项目的代名词。企业的日子好过时,它们会冒出来;而需要削减成本时,它们会是首当其冲被砍掉的东西。大多数企业未能建立一种纽带,将满足员工需求与提高员工绩效联系在一起。

本书的核心原则来自于各个学科的大量研究,这些学科包括:从营养学到认知学,从力量训练到建立优势,从情感的自我调整到大脑右半球的功能,从外部激励到内部激励。这些成果来自各领域的专家,但它们大多相互独立。我们的使命是将证据汇总于一个主旨之下,以更好地理解我们多种多样的选择如何相互影响。


上一章目录下一章

Copyright © 读书网 www.dushu.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP备15019699号 鄂公网安备 42010302001612号