在工作场所，或许最容易被忽略的人类需求就是这一点—受重视的感觉。在生活中，注意到什么错误、什么行不通是一种天然的生存本能。对他人的重视需要更有意识地去表达，而受重视的感觉则像食物一样重要。受重视的需求与生俱来，从未消失。发育不良是一种病，即新生儿不能正常地增加体重。研究表明，其中一项主要原因就是缺少看护人的抚摸、刺激和爱护。因为缺乏爱和关注，婴儿变得情绪低落而畏缩。很快，他们会失去进食和与他人互动的动力。他们还开始表现出认知缺陷，变得易于染病，在极端情况下还可能死去。这个时候，他们确确实实地停止了脉动。

很显然，我们多数人拥有更好的应对机制，但是，对于亲密关系与温暖关爱的深层需求贯穿我们的生活，对我们的表现产生极大影响。盖洛普民意测验发现，雇员在选择是否继续从事某种工作时，最重要的决定因素是他们与顶头上司的关系。盖洛普测验还发现，要保持员工的高投入度、高生产率、低离职率，有12种关键因素需要关注。其中整整一半与“受重视”的问题紧密相关，包括：因工作出色而经常受到认可和表扬，工作中有一位“把自己当人看”的上司或某人，“工作中有一位最要好的朋友”，以及有某人“鼓励支持我的成长”。

让人高兴的是，事实证明我们的影响力远超我们自己的感觉，无论周围在发生什么，我们的影响力都超出我们平素行为的直接作用。我们的首要挑战是，在每时每刻对自身感受有更多觉察。我们越多地观察自己的感受，就越能从容地选择如何应对它们。第二大挑战是：学会特意地、经常地调动正面情绪，因为它们最能激发我们的高效能。

在认识到威胁时，我们的自然反应会消耗我们的正面能量。我们储备的价值和幸福越多，在面对生活的挑战时，我们就越坚强。韧性（从情感低潮中迅速恢复的能力）更少依赖于特定环境中所发生的事实，而更多依赖于我们针对这些事实所虚构的故事。虽然我们天生对危险与威胁感到敏感，但我们可以系统性地训练自己，使自己更多地觉察到生活中更值得重视的东西，并主动寻找能使我们感觉良好的人和事。有意识地培养一种更现实乐观的视角，增强我们的情感储备。

在心智层次，我们的核心需求是自我表达欲，即在世界中将我们的独特才能应用于实际的自由。激发自我表达欲的，是我们掌控注意力、专注于某事的能力。在这一维度上，最佳运动也介于两个方面之间：旨在完成一项特定任务的推理性、分析性思考（策略区）；专注力更广阔、更开放，它能够促进创造性、战略性的思考（全局区）。

图1–4专注力象限图（自我表达欲）

我们所处的环境总有无限的干扰和无尽的要求。我们很多人都是同时应付多项任务，很少长时间专注于一件事。无论我们做什么，缺乏专注总是有损工作的深度与质量，而且这是一种低效的工作方式，还延长了完成特定任务的时间。

在个体层面，要针对自我表达做工作，应该首先认识到，我们的心智有它们自己的思想。要驯服心智，我们必须培养自己的专注力。我们越能掌控自己的注意力，就越能自由地作出有目的的选择：把它们放在哪里、让它们持续多长时间。在埃里克森的研究中，那些最棒的小提琴手腾出大段时间做最有挑战性的工作，所获得的就是专注力。在刻苦练习的过程中，他们不但提高了自己的音乐技能，而且培养了自己的专注力。结果他们发现，在一直高度集中注意力的情况下，能坚持的最长时间是90分钟。

小时候，我们学到的是一种策略性的注意力使用方式，即遵循逻辑、根据推理、循序渐进地解决问题，最后获得理想的结果。要做到这一点，我们大多依赖于大脑的左半球，那里是存储语言的地方。要进行更富创造性、想象力、战略性的思考，我们需要培养直觉的、比喻性的注意力，它能够有效调动大脑的右半球。只有学会在左右半球之间自由灵活地运动（右上方象限和右下方象限），我们才能利用到全脑，才能获得水平最高、内容最丰富的思考。