像CastingWords这样的抄录网站,运用土耳其机器人,整理一分钟录音的价格只有不到50美分;如果用普通的那种专业的方法,每分钟则需要2美元(一共需要80美元)。这些网站支付给抄录人员(那些人都要会说英语,会打字,有可以上网的电脑)的报酬是一分钟19美分。我算了一下,这样一个小时也不过才30美元,而且工作质量也不会有问题。一个本来要花80美元才能干完的活儿,因为土耳其机器人对其过程的细分,只需要20美元就完成了;节约了70%的成本,速度却大大提高了。
互联网让白领阶层的工作成为了一个建造金字塔的过程,没人能凭一己之力盖出整个金字塔,但是我们都可以为之添砖加瓦。
现在该说到可怕的那部分了:一些老板总希望他们的员工(是你吗?)能变成下一个土耳其机器人。而这是你梦想的工作吗?
对可互换性的追求
1765年,一个叫让·巴普蒂斯特·格里博瓦①的法国将军给我们开启了对“可互换性”这个话题永无止境的探索之路。他论证了这样一个问题:如果法国军队枪支的各个零部件都是可以通用的,那么枪支的准备和制造成本都会下降。
那时,机器、设备还有武器的零部件还都是靠手工组装起来的,一个螺丝只能配上特定螺母,一个扳机只能装得进特定的扳机架,一支枪管也只能塞进特定的枪托里去。说白了,就是每杆枪都像特别定做的一样。
托马斯·杰弗逊①在巴黎会见了格里博瓦和他的助手霍诺·布朗,回国之后通过一番苦口婆心地游说,终于把他们的这套理论引入了美国。于是,当伊莱·怀特尼接到了一张来自联邦政府的1万支枪的订单时,他要做的最重要的一件事,就是想想怎么才能生产出可以互换的零部件。
几十年来,武器制造商们为了制造出来枪支的标准化零部件,可谓不惜血本。而其他行业对于这个问题则有些后知后觉。一直到1885年底,胜家缝纫机厂--在美国,他们的产品质量可是最过硬的--生产的仍然是客户定制的产品,也就是说,各个产品之间的零部件都无法互换通用。
亨利·福特②让这种情况发生了改变。他发展(和推动)了大规模的生产方式,使得汽车制造业能够用极低的成本换来庞大的产量。资本主义将此奉若神明。在“福特体系”得以运用的短短2年时间里,一些福特工厂的生产率提高了3倍,甚至更多。